#视频#视频平台为何要推出超前付费模式?
超前点播是视频平台推出的一种付费形式 , 是在会员模式基础上的升级 。虽然前段时间对于这一模式的质疑与争议不在少数 , 但视频平台仍未放弃这一模式的推行 , 那么推出超前点播模式的原因究竟是什么 , 又有什么作用呢?
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快播倒下、乐视倒下 , 前段时间看新闻说暴风只剩下一个程序员了 , 视频行业这些年发生了什么?内容创作者缺钱 , 视频平台亏钱 , 用户不花钱 , 却没好内容 , 这个情况下 , 超前点播会挽救这个局面吗?它的出现是闭关重要 , 还是昙花一现呢?
知识普及:超前点播模式 , 本质上来说还是内容付费的一种形式 , 是在会员模式基础上的升级 。
时下问题:剧越是大热门 , 观剧者就越多 , 自然争议就会产生 。作为最早开始尝试超前点播的剧集 , 《陈情令》在试水之初遭到了许多质疑 , 让不少人发出了“不尊重观众“的质疑声 。
01 激发争议原因
原因一是因为长期在免费模式下 , 用户并未真正理解付费模式
从2005年左右 , 国内视频平台开始出现 , PPTV、土豆网、56网、酷6网、乐视网、六间房、优酷等国内媒体 , 它们主要靠免费内容所吸引来的流量起家 。
而在当时背景下 , 2006年优朋普乐曾首开PC视频付费服务的先河 , 由于免费观影盛行 , 国内公司和网友且对影视版权意识薄弱 , 以至于在当时业内甚至出现了“谁收费谁死”的说法 。
原因二是在于用户尚未对超前点播这一模式形成基本认知 。
首先 , 视频平台早期用“免费”获取用户 , 随后才逐步培养用户的付费习惯 , 超前点播出现只有短短一年时间 , 未形成基本认知的用户自然难以在短时间接受 。这与早期视频平台从内容全部免费到推出VIP会员时 , 市场还未被完全教育的发展阶段类似 , 超前点播也需要一段时间的用户观念培养 。
02 模式探索原因1. 其他行业上
好莱坞电影在针对电影的窗口期 , 也曾长期使用过单点付费的方式来满足不同用户的需求;而在线音乐领域 , 单部专辑购买的形式更是早就已经步入正轨 。
2. 盈利模式上
用户免费看内容 , 平台依靠广告变现 , 这样简单的商业模式既是视频平台所使用的 , 也是过去以及当下许多互联网产品仍然在使用的模式 。平台通过免费提供产品的方式聚拢用户 , 然后再通过广告变现完成闭环的 。这一模式下 , 平台无需关注给用户提供的内容是什么 , 只需要不断提升与盈利挂钩的运营效率即可 。
但对于长视频平台 , 这种模式只能在最初的一段时间内使用 。因为影视内容向来都是生产周期长、成本极为高昂的产品 , 而随着观众日益提升的审美和内容需求 , 这一成本只会继续上升 。当视频版权费用和自制内容成本逐渐成为平台的重要支出后 , 探索付费业务成为了行业必须要去面对的一个话题 。
例:搜狐视频曾为了获得《中国好声音》第二季的独家网络版权 , 付出了超过1亿元的价格等 。视频平台希望独家内容能吸引更多的流量关注 , 再用流量去换取广告收入 , 但也同时背上了沉甸甸的版权费用支出 。据媒体报道 , 为追求还原历史中的大唐盛世 , 《长安十二时辰》总投资高达6亿元人民币 。
平台仅依靠广告收入 , 根本无法覆盖购买或是自产内容的成本 , 即使视频平台已经开辟了除广告之外的又一盈利方式——VIP会员 , 但腾讯视频、爱奇艺在会员均破亿的情况下 , 视频平台却仍处于亏损状态 。
3. 业务服务上
超前点播不会改变现有会员权益而是更进一步提供增量服务 。用优质内容提升会员数量 , 从而抵消内容开发成本、实现盈利 。
4. 用户上
用户对视频内容使用的便利性和效率问题的需求是各不相同的 , 会员模式可以满足部分用户的需求 , 但是应该还有部分用户对便利性和效率问题的需求更高 。这时候 , 超前点播模式应运而生 , 为部分用户提供了一个选择和空间 。它实际上是定制版会员升级模式 , 让用户享受私人订制式服务 。分页标题
03 推动模式的尝试
在过去一年里 , 视频平台在现象级爆款剧、圈层化剧集以及较小众的甜宠剧上分别进行了试水 , 以此来探查不同圈层、类型用户的接受情况 。
1. 心理预期(培养用户习惯用户习惯)
从腾讯视频看 , 进行超前点播的剧集都会具备明确标识 , 同时在推行阶段 , 对于具体项目的排播计划以及超前点播的权益细节等 , 平台也会在项目播出上线前 , 提前对用户进行站内外的告知与说明 。
这一做法给予了用户充分的认知时间 , 尊重了用户的自主选择权 , 进一步优化了超前点播的服务体系 。
2. 多平台 , 端口共享
超前点播服务现已支持手机、PC、TV等多个平台 , 用户在一个平台解锁后 , 在多个平台都可以直接观看 。这一做法即保证了会员的观看体验不受折损 , 同时也满足了用户多屏同步观剧的需求 。
3. 奖励机制
为进一步提升会员用户的接受速度和程度 , 视频平台正站在用户角度上 , 为用户带来更多增值权益 。
例如腾讯视频在《将夜2》超前点播执行的同时 , 还会在站内启动促销等一系列活动 , 包括以抽取福利的形式免费获得本周内更新的超前点播集观看资格 , 以及剧集相关的实物周边等 , 让VIP用户享有更多的福利与权益 。
4. 加大对盗版打击力度
努力搭建良性内容生态 , 繁荣影视内容市场 , 让行业朝着好的方向发展 。
04 推行需要考虑的问题1. 用户来说
围绕影视剧的话题常更核心的话题讨论会围绕剧情展开 。参与讨论的观众通过盘点已经播放的剧情 , 梳理其中的伏笔 , 推断剧情未来的发展走向 。围绕剧情的讨论必须以观众之间保持同步的观剧进度为基础 。对于观剧进度滞后的观众而言 , 不但会因无法参与最新剧情的讨论而损失影视剧的话题价值 , 更会因受观剧进度超前的观众“剧透”而损失后续的观剧乐趣 。
2. 视频网站来说
面对着用户体验与自身盈利之间的矛盾 。在视频网站不断提高自身盈利的同时 , 付费会员的特权也在不断缩减 , 一方面是会员的广告权益不断被压榨 , 另一方面则是额外的付费服务不断变多 , 让用户的会员变得“廉价” , 会员体验也就变差了 。
3. 总的来说
【#视频#视频平台为何要推出超前付费模式?】二次付费成为业内常态 , 视频平台的用户粘性及忠诚度将会面临极大考验 。“超前点播”伤害付费会员用户内心情感 , 且用户不退订保持购买的行为也将大打折扣 。各大视频平台如果不能一直回馈优质剧集内容和相应优质服务 , 视频圈生态链也就无法健康发展 。
05 总结
不是所有的剧都适应于超前点播 , 要根据情况具体分析 。给予用户更多选择服务的空间和权利 , 用户愿意为自己喜欢的内容付费就多付费 , 平台完全则可以更进一步地关联用户的反馈与制作方的收益 , 从而风险共担 , 利益共赢 , 形成健康的行业发展模式
超前点播建立视频行业的新的付费模式 , 是对视频行业的一次关于内容付费的探索 , 这不是结束 , 而是开始 , 优质内容刺激付费 , 付费反哺优质内容生产 , 良好的商业效应使得视频平台、优质内容、用户三方形成平衡 , 这本身就应该是视频平台的生存发展的良性循环 。
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题图来自Pexels , 基于CC0协议
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