『客户』宅家抗疫,车险可以退?美国最大财险公司出手,140亿回馈客户,国内险企跟进否?
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宅在家抗疫 , 出门少、开车少 , 出险概率大大降低 , 车险保费退给你 。 正处抗疫的美国 , 有越来越多保险公司推出这样的举措 。
其中 , 美国最大个人汽车保险公司也是最大财险公司的State Farm , 将以红利形式向车险客户返回20亿美元(约140亿元人民币)保费信贷资金 , 这是该公司历史上向客户支付的最大一笔红利 。 大多数客户平均将获得保单保费25%的金额 , 这些钱可以用于续保抵扣保费或支付欠费 。
其他险企宣布的措施 , 有如Geico、Progressive推出的车险保费折扣 , 也有Allstate、Liberty等险企宣布将直接向车险客户退回两个月保费15%的资金 。
据美国媒体统计 , 美国车险前十公司已宣布保费返还或保费优惠金额超过70亿美元 。
美国第一大财险公司史上最大“红利”
4月9日 , 美国财产险和私家车险领域第一大公司State Farm在官网宣布推出“Good Neighbor Relief Program(睦邻救济计划)” , 将向车险客户发放高达20亿美元红利 。 State Farm是相互制保险机构 , 可以将盈余用于客户分红或保费减免 。
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此举是为了在疫情时期帮助客户 。 State Farm称 , 随着学校和企业的关闭 , 许多人都待在家里 , 人们现在开车越来越少 , 预计汽车保险索赔会减少 , 其正在向客户回报价值 。 并表示 , 将继续监控公司的损失经验并作出适当的反应 。
这20亿美元红利将向持有3月20日至5月31日有效车险保单的投保人发放 , 包括个人汽车、摩托车、房车、商务用车、校车等汽车的投保客户 。
具体每位客户可以享受多大红利?平均而言 , 大多数客户将得到相当于保单保费25%的红利 , 不过也将因各州而异 。 预计这些红利将从6月开始发放 。
据悉 , 客户无需采取任何行动即可获得这一红利 , 并将作为其车险保单上的信贷资金 。 之所以是保费信贷资金 , 而不是支票或现金 , State Farm称 , 也是考虑到这是最具成本效益的方式 , 客户可以将其用于欠费缴纳和未来的保单支付 。
“State Farm正在通过向我们的客户分红来回报价值 , ”该公司董事长、总裁兼CEO MichaelL.Tipsord说 , “我们承保的汽车比任何公司都多 , 从我们的理赔中可以看出 , 人们开车的次数减少了 。 在这种前所未有的情况下 , 这种分红是我们帮助客户的方式之一 。 ”
据了解 , 这次的20亿美元红利 , 也是State Farm历史上支付给客户的最大一笔红利 。 State Farm称 , 所做这一决定是基于短期方案和保持强劲财务实力的平衡 , 以便能够在现在和将来都能兑现对客户的承诺 。 红利是State Farm睦邻救济计划的一部分 , 该计划还包括客户付款选择和邻里慈善救济 。
State Farm 去年在私家车险业务的保费收入408亿美元 , 该领域的市场份额16% 。
有险企直接退款:返还15%两个月保费资金
State Farm是最新宣布车险保费红利计划的险企 , 此前已经有多家美国保险公司宣布了针对车险客户的特殊措施 , 其中不乏直接返还保费资金的 。
私家车险排名第四的Allstate就是一家 , 其宣布推出“Shelter-in-Place Payback”计划 , 对车险客户平均返还其4月和5月保费15%的资金 , 合计返还超过6亿美元 。
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此外还有第六大私家车险公司Liberty , 其推出了“Personal Auto Customer Relief Refund”计划 , 针对私家车险客户将合计返还资金2.5亿美元 , 客户也将收到2个月车险保费15%的资金返还 。
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十大车险公司合计减费70多亿美元
除了上述险企外 , 受关注的还有车险排名二三的两家财险公司 。 其中 , 排名第二的伯克希尔哈撒韦旗下的Geico , 在4与9日宣布推出回馈措施 , 对在4月8日至10月7日期间续保的汽车和摩托车投保人提供15%的优惠 , 在这一期间新投保的客户也同样享受这一优惠 。 Geico预计 , 这将为其1800万汽车和100万摩托车投保人的带来合计约25亿美元的保费减少 。
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美国第三大私家车险公司Progressive推出“停机减费计划(Apron Relief Program)” , 累计为客户、职工、社区和代理商等承诺超过10亿美元的保费优惠 。 车险方面 , 针对4月底、5月底的有效个人车险客户减免4月份、5月份20%保费金额 , 并可能在接下来的几个月内继续减免;在5月15日前不取消未付款或未续约用户的保险等 。
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据美国媒体统计 , 目前十大车险公司已经合计对车险客户削减了70多亿美元保费 , 因为保险公司开始看到疫情以来客户开车少 , 索赔少 , 对应的公司节约了赔付 , 将这些节省的赔付费用让利给客户 。
针对险企陆续推出的保费减免等措施 , 4月9日 , 美国康涅狄格州保险专员Andrew Mais表示感到高兴 , 并称 , 这些措施应该反映出保险公司风险的降低 , 尽管监管机构无法迅速评估合理的比例 。 他还表示 , 期待未来几天有更多的保险公司发布相关的措施公告 。 他曾于4月6日敦促保险公司推出举措帮助处于困境的消费者和小企业 。
我国湖北省车险保障延长也相当于保费减少
其实 , 在新冠疫情发生后 , 我国的财险公司也纷纷响应监管号召 , 出台保障延期、缓交保费、保费减免等抗疫措施 。 以湖北地区车险延长保险期限为例 。
中国银保监会2月10日下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间车险服务有关工作的通知》提出 , 中国保险行业协会应倡导财险业全力配合湖北省机动车停驶政策 , 在疫情防控期内 , 可考虑将2020年1月23日以后湖北地区各财产保险机构有效的交强险和商车险保单的保障期限暂时自动延长一个月或适当时间 。
【『客户』宅家抗疫 , 车险可以退?美国最大财险公司出手 , 140亿回馈客户 , 国内险企跟进否?】中国精算师协会传染病数学模型研究小组3月初撰文分析疫情对我国财险影响时提到 , 在湖北经营车险的保险公司配合当地保险行业协会执行保障期限延期实施方案 , 若3/4月有效保单延期一个月 , 预计降低湖北地区车险保费约29.5亿元 。
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(责任编辑:季丽亚 HN003)
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