##重要提醒！襄阳市民近期就诊请注意

3月23号下午的《健康襄阳》“众志成城抗疫情特别节目” ，连线了襄阳市中心医院门诊办副主任、副主任护师王芳，与大家一起关注了在疫情期间，襄阳市民如果到襄阳市中心医院就诊，需要了解的就医须知及注意事项。

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襄阳市中心医院门诊办副主任、副主任护师王芳
现在医院就诊是否安全？
襄阳市中心医院是新冠肺炎的定点收治医院，也是收治新冠肺炎患者最多的医院，同时也是首个治愈出院患者的医院。在逐步恢复正常医疗服务秩序前，院领导和院防控办已安排部署做好了疫情防控工作，我们严格落实毫不放松地做到“八个一”：
（一）做了一次彻底终末消毒工作，医院的每个区域都严格完成了终末消毒工作，并且常规每日完成消杀工作；
（二）制定并落实了一个医务人员返岗方案，也就是襄阳市中心医院的每个人员包括保安、工勤人员均完成了排除新冠肺炎的三项检查（血常规、肺CT、核酸检查），检查结果合格全部阴性才能上岗；
（三）成立一个防控专项工作组，主要院领导担任组长，下设督导小组、培训小组、消毒小组，以最严格标准、最细致措施、最刚性要求，落实医疗机构院感防控主体责任，制定恢复日常医疗服务方案和发生疫情后相关预案，全面落实医疗机构工作人员健康监测和患者新冠肺炎防控工作；
（四）盘点一次防护物资储备，做好了保障工作，包括患者的口罩；
（五）开展一次全员培训，重点部门开展了多次培训及考核；
（六）组织一次应急演练，重点关键部门组织了两次以上的应急演练；
（七）建立一支院感督导队伍，每日督导检查、通报，违规或不合格的当日整改，次日再次检查督导；
（八）进行了一次综合评估，全部合格后才恢复日常医疗服务。
到医院就诊前有哪些准备？
实名制预约挂号。这也是落实省卫健委、市卫健委的要求，我们襄阳市中心医院已全面实施非急诊预约挂号，就诊前请带好：身份证，医保卡，历史就医资料，合格口罩。
如何选择挂哪个科？
选择“在线问医” ，通过手机与我院专科医生专家线上沟通，可知道自己应选择的科室？也可知道自己是否需要到医院现场就诊？坐在家中，打开手机享受襄阳市中心医院门诊为您提供的免费在线问医咨询。
首诊患者如何操作？
如何“在线问医”？
如何“预约挂号”？
预约挂号的途径有几种？
哪些科室可以看诊？
一、急诊
1、24小时开诊科室：发热门诊、急诊科（成人）、儿科急诊（2、目前只看急诊的科室：口腔内/科
二、平诊：
1、内科：心内科、神经内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科、风湿免疫科、血液内科、肾病内科、肝病门诊。
2、外科：普外科、骨科、泌尿外科、胸外科、神经外科、医学整形科。
3、妇产科：妇科、产科、生殖医学科
4、儿科：儿科门诊、儿童身高发育门诊
5、中医科：中医门诊、针灸门诊
6、专科：伤口护理、肿瘤科、全科医学科、营养咨询门诊、病理科、皮肤科、疼痛科
7、五官科：眼科、耳鼻喉科
哪些检查可以做？
放射影像科、检验科、超声科、心电功能科、内镜中心等所有的辅助检查科室均已恢复日常医疗服务工作。
门诊就医有什么要注意的？
1、入口及出口：
为避免人流交叉、过多接触、方便体温排查及预检分诊。我院实行严格入口出口分开管理。南院区东街的大门为入口，有两个分别在门诊东楼一楼、门诊西楼一楼。荆州街的大门及东街停车场北侧大门为出口。分页标题
2、佩戴合格口罩：
患者及陪护均需佩戴规范佩戴合格口罩，口罩的佩戴方法：佩戴口罩前以及摘下口罩前后都应该洗手；口罩有颜色的一面向外，有金属片的一边向上；系紧固定口罩的绳子，或把口罩的橡皮筋绕在耳朵上，使口罩紧贴面部；口罩应完全覆盖口鼻和下巴；把口罩上的金属片沿鼻梁两侧按紧，使口罩紧贴面部。佩戴口罩后，避免触摸口罩；若必须触摸口罩，在触摸前后都要彻底洗手。
患者朋友可选用医用口罩、外科口罩、医用防护口罩（N95口罩），但不能带有呼气阀的口罩，因为呼吸阀的口罩，保护自己不保护他人，如果已佩戴呼吸阀的口罩或口罩不合格，需配合工作人员封闭呼吸阀或更换合格口罩。
3、预检分诊：
医院门诊的所有入口处，都有预检分诊，请配合工作人员的监测体温，询问流行病史及相关病史。若出现体温高，有相关症状，请配合医院安排的专人陪同转运至院外的发热门诊，进行新冠肺炎的排查后方可再次进入医院到相关诊室就诊。
疫情防控，人人有责，所以我们每一位患者包括我们陪同的人员，都要向我们的医院的工作人员如实提供这个疫情相关的流行病学史，有没有从武汉旅行居住过？有没有在和从武汉回来的人员接触过？有没有和我们周边发热咳嗽的病人接触过？我们所在的工厂社区办公室有没有两个人以上相同的发热咳嗽症状，也就是我们常说的聚集性的病例
4、间隔1米以上距离
从进入医院门口开始，请与前后人员保持1米以上的间距，包括：进入医院、候诊区就座，进入诊室，缴费、取药、检查、取结果、到诊室看结果、离开医院全程均需配合医院的间隔1米以上距离。请关注我们每个候诊椅上都有保持距离，间隔就座的标识。我们医院在每个区域都配有工作人员疏导管理，为了您的健康及防护，请配合！
5、减少陪护
建议可自理的患者不要有陪护，若病情需要最多只能有一名陪护，陪护也应佩戴合格口罩并保证间隔1米以上的距离。再次强调：因患者病情需要陪同的，原则上最多一人陪同。
6、一人一诊一室
【##重要提醒！襄阳市民近期就诊请注意】在进入诊室、检查室等密闭空间，请配合我院的“一人一诊一室” ，一方面是保护您的隐私，您肯定不希望和医生诉说病情时有围观；另一方面是新冠肺炎防护需要，密闭空间减少人员。因病情原因前来的陪护，再和医生介绍交流后，请在门外等候，有需要时医生会请您进去。
7、如实告知病情
就诊时请您听从医务人员的安排，主动告知新冠肺炎的接触史，您及陪护人员配合就诊全程测量体温及相关询问
8、如何减少患者在医院就诊期间人与人之间的接触，能够让这个就诊的过程更快捷又能做好防护措施？
预约：因为新冠肺炎的主要的传播途径是通过呼吸道飞沫和密切接触，因此大家在医院就诊期间，要努力的想办法去做到减少人和人之间的距离，首先要通过预约来解决挂号问题，这样就减少了在医院里的人工窗口排队的问题。
按时：同时请关注预约的时间段，按照预约时间段，提前半小时到院即可，不用过早过来，增加等候及停留时间。
缴费：缴费环节，也尽量不要到人工窗口，可在手机端缴费，扫描医院门诊每个区域粘贴的缴费二维码缴费，医院的自助机也可缴费。
病历本：购买病历本，可以在医院里的病历自助机上，使用微信支付宝购买。
检查结果：各种检查检验的报告单，例如抽血的检验，胸片CT ， MRI都可以在各楼层的自助机打印机上去打印报告。
就诊结束：请您结束就诊后尽快离开医院，切勿在院内逗留。
门诊慢性病患者经常要开药，怎么办？
门诊慢性病患者，视患者病情和现有规定可以将其处方用量延长至12周，并充分运用互联网医院、微信、电话随访等多种方式加强远程指导。分页标题