快递杂志@申通快递:打一场漂亮的三年复兴之仗
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申通快递总裁陈向阳对下一步发展定调:用三年时间 , 打一场漂亮的“复兴仗” , 并加快数智化转型 。
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■ 文/采访人员 王洪磊
■ 关键词:申通 , 战略
4月15日 , 申通快递召开春季管理者大会 , 明确2020年及未来发展规划的核心 。 申通快递总裁陈向阳对下一步发展定调:用三年时间 , 打一场漂亮的“复兴仗” , 并加快数智化转型 。
一年前 , 陈向阳回归申通快递 , 并制定了一个三年目标:实现申通复兴 , 日单五千万 , 行业排前三 , 还提出了“生态好、科技好、服务好、体验好、平台好”的“五好”规划图 。
一年时间过去了 , 陈向阳在春季管理者大会上再次强调了“复兴计划” , 他说 , 接下来市场竞争还会更激烈 , 要强化经营管理和创新服务意识 , 打一场漂亮的三年复兴之仗 。
如何打赢这场复兴战?阿里和菜鸟的技术加持是关键 。 陈向阳表示 , 接下来市场竞争还会更激烈 , 要转变传统经营管理理念 , 借助数智化发展的契机 , 进一步深挖市场 , 抢占先机 , 多维度实现网络的数据化管理 。
据了解 , 在申通与阿里、菜鸟的深入合作下 , 申通加速推进数字化进程 , 立项研发的数字化场站、鹰眼驾驶舱、穿云箭、新网点管家、观数台、申无忧、掌上申通、运匠、运能中心、Lemo、鲁班、申管家等系统或工具相继投入使用 , 并快速迭代 , 服务于企业生产运营 , 推动申通实现数智化管理和转型升级 。
在服务质量方面 , 申通也提出要充分利用数据化工具+管理制度 , 构建一支基于数据、产品、机制为核心 , 敢打仗、打胜仗的质量团队 , 实现数智管理闭环 , 推动数据运营协同的业务域从1.0向2.0迈进 。
申通快递相关技术负责人表示 , 2020年将进一步推进业财一体化数字化经营管理体系的搭建 , 开发上线多种赋能网点的技术 , 加快实现透明化、智能化、精益化的经营管理体系 , 推动申通技术从1.0向2.0时代迈进 , 将申通打造成第一家云原生、智联网、全面智能的引领型科技快递企业 。
【快递杂志@申通快递:打一场漂亮的三年复兴之仗】此外 , 2020年申通还将投资超13亿元用于场地设备建设和升级 , 自动化覆盖近70% , 运转产能将超过4000万件/天 。 同时进一步推进重点城市扁平化管理和中西部乡镇覆盖率 , 数据数据运营赋能网点生态发展 , 夯实网络化模式运营基础 。
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