[扬眼]网购退款变“贷款”男子被骗33万元警方提醒：退款全程客服人员不会致电买家

扬子晚报网4月23日讯（通讯员翟晨采访人员万凌云） 4月21日下午5时许，扬中市公安局开发区派出所接到群众报警，称自己在网上被人骗了30万余元。
民警介入后得知，受害人黄某4月初在网上某店铺购买了一款商品，快递显示4月5日到货，但直到4月15日都没收到货。正当黄某想要联系卖家时，一名自称是卖家的人打电话给黄某，称要加他的微信给他退款。

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当黄某加上微信后， “卖家”又让其关注某个理赔公众号，声称可以快速理赔。黄某对此深信不疑，并根据对方的要求，将自己的银行卡卡号和验证码都告诉了卖家。谁知，很快黄某的手机短信就显示被扣款238888元！
荒唐的是，至此黄某对“卖家”竟然还没有产生怀疑。
令人难以置信的是，随后“卖家”又让其关注了两个小额贷款平台的公众号，并指导其进行借款。当黄某将97000元贷款按照要求提到银行卡上时，又被“卖家”趁隙转走，并快速将黄某拉黑。
【[扬眼]网购退款变“贷款”男子被骗33万元警方提醒：退款全程客服人员不会致电买家】

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被骗记录。
当黄某意识到自己联系不到对方，并且钱也要不回来时，才火急火燎赶到派出所报警。
黄某合计损失335888元，目前案件正在进一步审理中。
那么，如何才能防止网购退款不被骗呢？
警方告诉采访人员，热衷网上购物的群众，时常会遇到网购不成功需要退款的事。所以骗子们也会紧盯这个环节，通过网购退款设下陷阱，冒充客服人员盗取被骗者银行卡内的资金。要防骗，市民在购物时一定要了解淘宝退货退款规则。
正常情况下，卖家同意退款申请后，买家支付的金额会退回到自己的淘宝支付宝账户，如果是用银行卡支付，退款会直接退回到银行卡。并且，除了申请淘宝店小二介入外，整个过程中，淘宝客服人员不会致电买家，也不需要买家提供身份证号和银行卡号等信息。