#吉利#4月SUV投诉排行：车机系统成投诉“重灾区” |广汽传祺|中型su

2020年4月份，汽车门网收到SUV车型投诉1,732宗；投诉榜单前十名共收到投诉532宗，占到总投诉的30.7% 。排行榜TOP10中，星越和缤越的投诉量陡然增加，强势占据了投诉榜单的前两位；上月位居SUV投诉榜首的RAV4荣放，投诉量显著降低，降至投诉榜单的第六位。猎豹CS10、探岳和途胜等投诉重点车型的投诉量与往期相差不大。

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第一名：吉利星越114宗
典型故障：车机系统卡顿死机，与宣传不符
汽车质量投诉点评：4月份，吉利星越的投诉突然集中爆发，投诉量由上月的4宗陡然升到了114宗。很多吉利星越车主投诉称，星越的车机系统存在卡顿甚至死机问题，吉利此前宣传的GKUI 19吉客智能生态系统并未会出现在星越上，而且吉利官方也并未给出系统升级方案。

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第二名：吉利缤越94宗
典型故障：车机系统卡顿死机，升级承诺未兑现
汽车质量投诉点评：吉利的另一款车型缤越排在了第二位，投诉量达到了94宗，而投诉的问题也与星越相同。多位缤越车主反映，去年吉利官方曾承诺为缤越升级最新的GKUI19系统，然而一年过去了仍未兑现承诺，已经涉嫌虚假宣传。

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第三名：猎豹CS1059宗
典型故障：发动机、变速箱等核心部件异响
汽车质量投诉点评：投诉榜单上的“常客”猎豹CS10本月排在了第三位，投诉量达到59宗，发动机、变速箱等核心部件异响仍是主要的投诉问题，严重者甚至已经影响到了车主的正常用车。车主们表示，由于没有配件，问题一直未解决。目前猎豹汽车的长沙工厂已经被吉利托管，另外两个基地将直接关停。如此一来，猎豹车主们的问题还将持续。

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【#吉利#4月SUV投诉排行：车机系统成投诉“重灾区”】第四名：大众探岳58宗
典型故障：大灯亮度不足、变速箱异响
汽车质量投诉点评：本月，探岳的投诉量达到了58宗，比上月略有增长。大灯亮度问题仍是车主们的主要投诉问题，涉诉车型也仍然集中于2019款330TSI两驱豪华国Ⅵ车型。另外，探岳的发动机异响也是车主投诉的主要问题。

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第五名：大众途观L44宗
典型故障：变速箱抖动，发动机漏防冻液
汽车质量投诉点评：大众的另一款热销SUV途观L排在了榜单的第五位，投诉量为44宗。老生常谈的变速箱异响仍是车主们的新病，发动机漏防冻液也不让车主省心。近年来，大众在华打起了价格战，降低成本固然为消费者带来了实惠，但这并不是产品质量下降的理由。

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第六名：传祺GS435宗
典型故障：变速箱抖动，悬架异响
汽车质量投诉点评：本月，传祺GS4的投诉量上升了三成，达到了35宗。上市至今，传祺GS4迅速成为了紧凑型SUV市场上的明星。然而，不俗的销量未能掩盖传祺GS4的产品质量问题，变速箱、发动机、悬架等投诉始终伴随着传祺GS4 。

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第七名：丰田RAV4荣放33宗
典型故障：悬架漏油，机油乳化
汽车质量投诉点评：本月，深受“机油门”困扰的丰田RAV4荣放投诉量显著降低，仅为33宗。看来，此前媒体分析的低温“湿壁”现象确实有了缓解。但是，发动机异响、渗油问题也困扰着部分车主。虽然丰田并不认为机油乳化现象为产品缺陷，但还是希望丰田能够予以重视。

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第八名：吉利博越33宗
典型故障：发动机变速箱抖动、车机故障
汽车质量投诉点评：本月，第三款上榜的吉利博越排在第八位，投诉量为33宗，环比有所增长。与另外两款吉利车型不同的是，车机故障并未成为博越的集中投诉问题，变速箱和发动机抖动仍是车主们的吐槽对象。

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第九名：现代途胜32宗
典型故障：发动机功率不足，变速箱顿挫抖动
汽车质量投诉点评：现代途胜投诉量32宗，环比有所下降。实施召回后，途胜发动机的功率不足、油耗高仍是主要的投诉对象。除了一直被吐槽没劲儿的发动机以外，变速箱闯挡、抖动也成了困扰车主正常用车的心病。

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第十名：本田CR-V30宗
典型故障：车身密封性不足
汽车质量投诉点评：本月，本田CR-V的投诉量排在了投诉榜的第十位，虽然机油增多问题得到了缓解，但有关车身覆盖件的各类质量问题仍然困扰着车。其中，密封性不足是最为主要的问题。值得一提的是，作为本田，不应该出现这个问题。

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