「向上转转梯」《逆商》:中年职场危机多,4招让你提高逆商,实现逆风而起
【「向上转转梯」《逆商》:中年职场危机多,4招让你提高逆商,实现逆风而起】
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35岁在职场上是个很尴尬的年龄:上有老 , 下有小 , 还有房贷、车贷 , 是最需要用钱的时候 , 而职场上的确遭遇年龄与竞争带来的各种隐患和困难 。
老周下星期就要过35岁的生日了 , 看着网络上老友送来的电子蛋糕 , 出了神 。
最近 , 老板似乎有意照顾老周 , 公司有需要加班的机会 , 好几次都礼貌性地分配给了新来的小陈和小赵 。 还有上次部门出差 , 王经理也特意照顾到老周的“特殊情况” , 指派小赵和市场部的两个实习生 。 老周越来越闲 , 除了做一些可有可无的日常事务 , 基本上 , 一大天 , 都是对着电脑发呆 。
老周隐约感觉到了不安 , 尤其是每周末的工作报表 , 越来越空 。 在本是休息的周末 , 他整夜整夜的失眠 , 企盼周一的例会 , 领导不会拿他说事……
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一、中年职场危机多 , 出路在何方?
面对这种无形压力 , 老周的出路在哪里?千千万万个中年危机的职场“老鸟”又如何在逆境中砥砺前行?
对于老周这种情况 , 需要的绝对不是每日口服3碗鸡汤可以解决的事儿 。 他真正需要的是提高逆商 。 他需要通过自我学习 , 自我激励 , 成为下面这种人:这世上 , 存在着那么一点点人 , 他们特别懂得 , 站在高山望深渊 , 坠入深渊识攀爬 。 人 , 活得不是一个点 , 人活起伏 。 ——《长安十二时辰》
如何实现这个令人激动、欣喜的目标?
答案就在保罗·史托兹博士的畅销书《逆商》中 。 史托兹博士是逆商理论的奠基人 , 30多年来 , 他一直在各行各业推广和实践逆商理论 , 他的这套逆商理论 , 成功帮助很多个人和组织走出逆境 。
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二、高逆商的3大功用 , 让逆境坚冰化成补充我们前行动力的甘泉
实际上 , 人生就是由一个接一个的挑战构成的 , 求学、工作、恋爱、婚姻、育儿、养老 , 哪一项不是充满未知与压力的事 , 这些都是挑战 。 换句话 , 这每一个挑战 , 也是一个个逆境 , 我们都想从逆境之中奋起反击 , 打败命运的刁难 。 这也是《逆商》一书的主旨所在 。
它首先为我们展现了逆商的3大功用:
1、帮助身处逆境的我们克服习得性无助
对于习得性无助 , 心理学曾有一个著名的实验:
将参与实验的狗分成三组 。 将第一组狗用背带绑住 , 让它们受轻微的电击 , 这组狗可以用鼻子按控制杆使电击停止 。 这组狗很快学会让电击停止;第二组狗也同样绑住 , 并受轻微电击 , 唯一不同的是 , 无法停止电击 , 因此 , 它们只能忍受电击的痛苦 。 最后一组是对照组 , 被绑住 , 但没有受电击 。
第二天 , 实验者将三个组的狗逐个放进一个箱子里 , 让他们遭受轻微电击 , 看它们能不能逃脱 。 实验结果显示:第一组的狗 , 很快就逃掉了;第三组的狗(未受电击的狗) , 也很快逃掉了;第二组的狗 , 由于之前一直遭受电击 , 它们的反应跟前两组都不一样 , 它们躺下来呜咽哭泣 , 也不尝试逃脱 。
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实验者塞利格曼教授对此的解释是:第二组的狗在前面阶段 , 无法阻止被电击 , 因此产生了强烈的无助感 , 这种无助感摧毁了它们采取行动的意志 。 这就是著名的“习得性无助”理论 。 即 , 一种做什么都没有用的想法 , 不断在心里反复内化 , 最终削弱主体对事物的掌控感 。分页标题
而且 , 更可怕的是 , 这种无助感不仅严重影响自己 , 还会影响其他人 。 比如有些老师对女孩子存在偏见 , 往往将女孩子成绩不好归因于智商 , 这通常会让女孩感到绝望 , 因为在她们看来 , 智商是很难改变的 , 因此 , 成绩提高也就无法谈起 。
在生活中 , 往往有一类人 , 他们处事乐观 , 总能在逆境中实现逆风飞扬 , 似乎在他们眼里根本不存在困难似的 。 其实 , 这种人因为乐观的性格 , 常常把困难归因为外在原因 , 因此 , 更容易建立自己的掌控感 。 一旦掌控感大幅提高 , 就很少受到习得性无助的影响 。
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2、提高逆商 , 营建好的心态可以促进身心健康
再一个 , 提高逆商 , 还有利于促进我们身心健康 。 其中 , 作为医学领域前沿方向之一的心身医学 , 已经有大量的研究表明 , 人的心态与身体健康之间 , 是一个相互影响的回路 。
简单来说 , 糟糕的心态会损坏身体健康 , 而好的心态却会促进身体健康 。
因此 , 管理好自己的心态 , 管理好情绪 , 提高逆商 , 还能让我们保持身心健康 。
前文提到的塞利格曼做的另一个实验 , 充分证明了习得性无助和抑郁症之间的关系 。 如果你认为自己做什么都没有用 , 那么你就很容易抑郁 。 而且 , 现在各个年龄层都有抑郁症影响的人 , 特别是年轻人的比例迅速上升 , 因此 , 培养大家建立战胜逆境和掌控生活的能力 , 十分重要 。
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3、面对逆境 , 高逆商可以帮助我们快速完成心态的改变
对于第三个理论 , 《逆商》的作者史托兹曾向加州大学洛杉矶分校医学中心神经生理学科的负责人马克·努维尔博士请教 , 史托兹问他“养成一个习惯需要多长时间?”努维尔反问他 , 你学了多久才知道不要去碰热炉子呢?答案是不到100毫秒 , 就能学会 。
由此 , 史托兹教授提出:逆商也是可以在瞬间改变的 。 当我们碰到炉子的时候 , 大脑会发出严重的警报 , 同样 , 当我们处于逆境中的时候 , 逆境也是一个响亮的警报 , 这种下意识的反应也是可以瞬间改变的 。
所以说 , 改变逆商是完全可以快速实现的 。
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三、有效提高逆商的4个建议
既然逆商如何重要 , 我们应该如何提高自己的逆商 , 从而更好地应对所处的逆境呢?主要有下面4招:
1、倾听对逆境的反应 , 用游戏让大脑敲响警钟
面对逆境的打击 , 刚开始 , 大多数人第一反应可能都是蒙的 。 此时 , 我们千万不要沉浸在失落的死水之中 。 一个比较好的办法是:借助一些有效的工具或游戏 , 给我们的大脑敲响警钟 。 比如 , 我们可以用一个好玩的声音表达逆境的到来 , 像一些欢快而强烈的声音 。
这样的做的好处有两个:第一 , 好玩的声音给我们警告 , 本身就会改变我们的心态 , 让我们积极地应对逆境;第二 , 大脑听到警钟 , 还能帮助我们打断潜意识的自动反应 , 阻止消极心态持续发酵 。
然后 , 我们利用大脑清醒的这个机会 , 来判断潜意识中的自动反应 , 是高逆商 , 还是低逆商 , 从而 , 有的放矢调整这个反应模式 。
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在《逆境成长:坚韧人格养成手册》一书中讲述了美国冰球队守门员吉姆·克雷格的故事:吉姆·克雷格在1980年奥运会比赛中 , 帮助美国队一次又一次化解了苏联队的猛烈进攻 , 创造了罕见的“冰上奇迹” 。 有人采访他如何实现在逆境中的成长 , 他如此答道:“我的生活方式微不足道 , 就是帮助人们怀有信念 , 怀抱梦想 , 对已拥有的东西心怀感激 。 对我而言 , 生活并不意味着你获得了什么 , 而意味着你付出了什么 , 以及如何与人分享你从错误和胜利中获得的经验 。 ” 分页标题
他为美国人留下的远不止那块不可思议的奥运金牌 , 还有他对梦想者和失败者的激励 。 他在那一刻能够倾听自己的内心 , 并设法克服低逆商这个困难 。
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2、勇于担当 , 负责确认的部分 , 限制住影响蔓延
倾听自己的内心 , 提高内心的逆商 。 接下来 , 就要回归现实 , 处理当下的问题 , 即担当已经发生的损失和打击 , 限制即将发生的蔓延 。
如此一来 , 我们内心反而能够比较容易做到坦然 , 不过分自责 。 很奇妙的一个事是 , 在我们决定对结果负责的一刹那 , 我们对事件的掌控感会立刻增强 , 并促使我们采取进一步行动 。
像前面我们提到的老周 , 他其实刚刚35岁 , 所谓中年危机 , 就像早晨的浓雾 , 你退它进 , 它时刻围绕着你 , 让你感到窒息 。 但是 , 假如你面向它勇敢前行 , 它又匆匆向后退却 。
其实 , 当老板有意略过老周安排其他同事加班或者出差时 , 他就应该勇敢站出来 , 以正当的理由争取加班和出差的机会 。 如果因为年龄等原因 , 造成某些工作能力有所下降 , 就应该勇于承担应有的责任 , 杜绝此类事件再次发生 。
做到坦然面对现状 , 合理止损 , 让工作能力始终保持在相对的高位 。
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3、分析身边的证据 , 通过3个问题来质疑逆境
经过前两步的层层推进 , 逆境这只纸老虎已经被我们逼到一个角落 。
此时 , 我们再大胆提出3个自我设问:
①有什么证据表明 , 当下的情况是我无法掌控
②有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面?
③有什么证据表明逆境必然会持续过长的时间?
对于这三问 , 答得最好的当属围棋常青树常昊九段 。
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第五届应氏杯决赛
众所周知 , 1995~2005年 , 是世界超一流棋手 , 有“石佛”之称的李昌镐的“天命十年” 。 在这十多年间 , 韩流肆虐 , 使得中国围棋十年难以抬头 。 而彼时 , 也是常昊意气风发的十年 , 只可惜 , 天不逢时 , 在1998到2005 , 7年间 , 常昊6次饮恨 , 败于李昌镐的剑下 , 获得悲催的六连亚 。 常昊的凤凰涅槃就发轫于这最黑暗的7年 。
①有什么证据表明 , 当下的情况是我无法掌控
对于我们个人 , 失败带来的逆境可能仅仅是眼前的困难 。 而对于常昊来说 , 失败的压力绝不仅限于此 。 对手的强大 , 领导的督促 , 网络上的讨伐与侮辱接踵而至 。
曾几何时 , 常昊也抑郁过 , 但是 , 他很快就能走出阴影 , 继续一次次坐上中韩对垒的决赛桌旁 , 然后一次次饱尝亚军的苦果 。 下面是他一次面对采访人员刁难的回答:是这样的 。 所以即使这一次输得相当遗憾 , 甚至可以说是又一次比较重大的挫折 , 我还是要对自己说———“我的路还很长” 。 换个角度思考 , 就算这次我拿到了世界冠军 , 我也不会觉得特别了不起 , 对于一个真正的棋士而言 , 追求棋道才是一辈子的事 。
面对失败 , 他想的不是人生前途灰暗 , 而是 , 我有十足的掌控感:一辈子追求棋道 。
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“石佛”李昌镐
②有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面?
有一个事实 , 可能并不为大众所知 , 常昊与李昌镐在棋盘上针锋相对的对手 , 而在生活中 , 两人却是友情深厚的挚友 。
而且 , 两人的友谊从1995年就开始了 。 无论是在李昌镐大杀四方之时 , 还是常昊后来居上 , 三获世界冠军 , 两人的友谊从未因战绩受到影响 。分页标题
这或许就是大棋士独有的豁达与包容心吧 。
③有什么证据表明逆境必然会持续过长的时间?
05年3月5日 , 常昊在决赛中力克韩国棋手崔哲瀚 , 涅槃7年终于赢来他的首个世界冠军 。 如果自己的未来不抱有积极乐观的展望 , 恐怕这座奖杯不会落入他的手中 。 7年时间可不算短 , 然而 , 这对于常昊来讲 , 似乎完全在他的心理预期之内 。
如果说有些名人的成功充满了运气与偶然 , 那么 , 常昊的成功 , 则是扎扎实实与逆境作斗争的表率 。
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4、做点事情 , 用行动走出逆境
在前面 , 我们就说过 , 行动本身就能增强我们的掌控感 , 从而提高逆商 。
动起来 , 是提高逆商最关键的一步 , 也是走出逆境最重要的一步 。
本·卡森是霍普金斯大学神经外科医生 , 从十几岁的孩子时 , 就懂得行动对走出逆境的重要意义 。 他从不会被悲观主义者所蛊惑 , 一心钻研以前有人失败过或者从没有做过的高难度手术 , 而如今 , 这些高难度手术在他的开拓发展下 , 早已成为世界各地的常规手术 。
本·卡森医生用行动和对医学的杰出贡献 , 为我们诠释了什么叫高逆商的处事态度 。
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总结
最后 , 我们要说 , 或许中年危机本就是伪命题 。 真正的危机是我们低逆商的内心 。 无论是门将吉姆·克雷格还是涅槃而生的常昊 , 在他们身上 , 我们都可以找寻到高逆商发出的光芒 。
逆境对于这类勇敢的斗士来讲 , 就像外表可怕 , 内里柔弱的浓雾 , 当我们身披逆商战甲往前冲时 , 它们不约而同向后退去 。
在这里 , 也呼吁面临困境的老周们:别怕 , 勇敢拿起逆商这柄利剑 , 向浓雾发起挑战吧!
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