日本“变态”到极致的日本人,连搬家都不放过!网友拍下全过程,签个字就能拎包入住


_本文原题:“变态”到极致的日本人 , 连搬家都不放过!网友拍下全过程 , 签个字就能拎包入住

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来源 | 普象工业设计小站(ID:iamdseign)
日本的搬家体验 , 真的可以说堪称一绝了!正是因为对细节的偏执 , 才有了完美的极致体验 , 实在是让人钦佩 。
说起来 搬家是个苦差事 , 特别是对于飘在北上广的年轻人来说 , 居无定所不说 , 搬起家来大包小包简直要了小命!
总结起来 , 无非是东西多、难整理、家电搬运容易损耗以及搬家公司十分的坑 。 不仅员工素质差 , 还常常因为楼层数和包裹数坐地起价 , 令人头大 。

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最近 , 在youtube上看到一个博主 @Paolo fromTOKYO, 发布的关于日本搬家公司的全流程视频 , 简直惊叹 , 怎么会有这么专业以及细致的团队 , 看完只想竖起大拇指!

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搬家前的上门沟通
在你搬家前 , 日本的搬家公司会有身穿西装革履的协调专员 , 专门上门了解情况 , 提前踩点 。
协调专员一进门便将鞋子摆放整齐 , 麻利的从公文包中拿出毛巾垫在包下 , 瞬间让人好感倍增!

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这一次上门主要是与客户确认 , 哪些物品需要搬运到新家 , 哪些需要丢掉 , 分类列出详细清单 , 并介绍搬家当天的详细流程 。

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之后会给你一个报价 , 有不同的套餐及服务选择 。 由于屋主maiko是个孕妇 , 所以她选择了全套 , 包括上门打包、装箱、配送、放置的一系列服务 , 自己只需要整理好冰箱里的食物和贵重物品即可 。

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之后只要在家 , 坐等搬家公司人员上门就行啦!
细致入微的搬家体验
DAY 1 上门打包
在正式搬家前一天 ,“围裙服务”人员也就是打包专家 , 会身穿围裙 , 来到屋主家为其打包所有搬家物品 。
进入屋主的家后 , 她们会换上全新的白袜 , 表示没有从外面带入一丝灰尘 。

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在正式开始工作之前 , 她们还会在家里的地板上 , 铺设一层保护垫 , 确保地板不会在搬东西的时候 , 不小心划伤 。

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对于易碎物品 , 还会有特制的可重复利用的蓝色盒子 , 不同大小尺寸 , 可放置盘子、碗、杯子等等 。

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这样的设计可以完全固定住 , 以防餐具破损 , 十分方便 。

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大量的衣服和鞋子 , 也都会放入同样的蓝色专用盒子中 。 衣服悬挂起来 , 到了新家会更易收纳 。

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如果是一般小物件 , 服务人员会精细地分类打包好 , 再统一放入指定的箱子中 。

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并且会在箱子上详细的记入箱内有什么 , 原本放在什么位置 , 以及新家的摆放位置 。

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另外 , 还会用胶带对箱子进行标注: 红色封箱胶布为需要轻放的箱子;黄色胶布则是搬家后马上会使用到的物品;白色胶带代表普通箱子 。

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这样所有的箱子都被分类摆放好 , 即使搬去新家也可以十分快捷的找到需要的东西 。

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DAY 2 搬家装车
第二天 , 终于要开始正式搬家啦!搬家小哥一早便开着小黄人的货车 , 穿着一整套的专业制服就来了 。

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为防止搬家过程中给家具或楼道造成任何损坏 , 工作人员下车就开始给地面贴保护垫 , 从下车处一路贴到楼道 , 电梯 , 直到家门口 , 几乎是家具所到之处 , 统统全部包裹住!

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不仅仅是地面 , 连墙面也不放过 , 这样才能保证 , 家具等物品不会受到一点刮痕 。

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并且在正式搬家前 , 工作人员还会和邻居挨个打招呼 , 告知今天搬家 , 为造成的噪音和不便提前感到抱歉 , 这 好感度简直up!up!

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另外所有上门的工作人员 , 分工都非常明确 ,有人负责将家里的箱子搬出 , 有人负责将货物搬上电梯 。
流水线的工作 , 减少重复上下楼移动的时间 , 也大大提高了搬家的效率 。

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特别值得一提的是 , 在家具、家电搬出前 , 工作人员还会为其做最后的清洁 。

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像是冰箱背后、收纳箱的顶部都特别容易落灰 , 这样清洁后搬入新家时 , 便不会将灰尘带入新家 。 简直要被这个举动感动cry了!

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对于大型家电 , 譬如说电视、储物柜、床 , 他们也有自己独家的包装方式 。
立柜上由于有块白板 , 为了防止上面字迹擦花 , 会先包一层薄的泡沫纸 , 然后用专门的可伸缩保护套对其加固 。

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这个蓝色的可伸缩保护套 , 有多种尺寸适应不同大小 , 包在家具外可以有效减轻运输时的颠簸带来的损耗 。

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床等大型家具 , 由于不方便搬运 , 工作人员则会将其拆除成几部分搬运 , 等到新家再重新安装 。

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除此之外 ,在所有东西都搬走之前 , 他们还会把原住处打扫干净 , 不会给房东或接下来的住户带来任何烦恼 。

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感觉在日本搬个家 , 几乎啥也不用操心 , 工作人员会把你想到的想不到的 , 统统都替你做到完美 , 完全是 打包整理打扫一条龙服务!

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布置新家
你以为搬完就完了?No , No , No……
现在进入布置新家的部分!工作人员把物品搬到新家时 , 会重复搬家时的那一整套工序: 换上干净的白袜 , 给楼道、墙壁和房间贴上保护装置 。

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由于早已做好了新家规划的功课 , 搬家人员会严谨地把每一个家具 , 放在新家对应的位置 。 让你完全不用费心思 , 家具如何摆放的问题 。
但如果你在搬家之后又买了新家具 , 或是想改变家里的格局 ,在一年之内 , 搬家公司还可上门免费再服务一次 , 帮你重新规划 。

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另外 , 工作人员把箱子搬进房间时 , 不会直接放在地上 , 而是会铺上一层泡沫纸来保护地板 。

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箱子里的衣服、鞋子之前如何放进的 , 现在工作人员会帮你一一还原!?

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? Day 3 上门收纳
因为一开始选择了 “围裙服务” , 所以在新家搬进之后 , 穿围裙的工作人员会再次上门 , 对之前打包的物品 , 进行重新拆包整理 。

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她们要做的 , 不仅仅是拆包那么简单 , 还会将大大小小的物件 , 还原到搬家前的状态 。

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在厨房进行厨具收纳时 , 工作人员还会免费提供厨垫 , 放在橱柜底部 , 起到保护的作用 。

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如果你不懂如何整理收纳 , 她们还会贴心的教你怎样分类 , 整理衣柜和橱柜 。
在她们专业的整理下 , 哪件衣物放入哪个柜子 , 甚至筷子放进哪个碗筷格 , 都有了整齐的布置 。

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在大部分工作都结束后 , 工作人员还会做最后的清洁 , 确保新家干净整洁 。 并且应公司要求 , 还会给总部打电话 , 确认服务非常满意 。
毕竟“围裙服务”的最终目的就是 , 让顾客无需再做任何整理 , 直接入住!??分页标题

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极致到变态的个性化服务
做到上面这些 , 可以称之为专业 , 但日本搬家公司的过人之处在于 , 做到了极致!
<学生党或单身>

如果你是单身或是学生 , 用网络渠道提前预定 , 还可享受一定的优惠折扣 。
<单身女性的特殊服务>

如果你是单身女性 , 不想让太多男性员工进出房间搬家 , 还可以专门选择女性搬家人员 , 给你足够贴心的体验 。

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<“全包”或“半包”服务>

“全包”就是上文所提到的 , 包括打包拆箱的全部;如果你预算有限 , 空闲时间又多 , 可以选择“半包” , 搬家公司会把包装材料寄给你 , 自行在家打包 , 等待上门搬走 。

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纵观日本搬家公司工作全程 , 顾客唯一需要做的 , 就是在一边旁观 , 确保工作人员每个环节都达到了理想的效果 , 并签字确认 。

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搬家公司工作流程(谷歌翻译)
是不是羡慕极了!想想每次自己搬家时累死累活的囧状 , 与日本搬家公司的极致服务一对比 , 简直要吐出一口老血 , 这个差距不是一点点 。
当然 , 到了最让人关心的 , 这样的服务、这样的体验 , 价格会不会很贵呢?在官网了解到 , 所有的搬家价格会因为淡旺季、距离、货物体积、需要人员数有上下浮动 。

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最便宜的约人民币2700元 , 最贵的要上万元 。 老实说 , 其实并不便宜 , 但是一想到能拥有这样的服务 , 想想倒是也挺值(前提是你有足够的预算) 。

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最后 , 日本的搬家体验 , 真的可以说堪称一绝了!正是因为这样对细节的偏执 , 才有了完美的极致体验 , 实在是让人钦佩 。
至于国内啥时候能享受到这样的服务呢?希望那一天早点到来!
【日本“变态”到极致的日本人,连搬家都不放过!网友拍下全过程,签个字就能拎包入住】*图片来自:youtube@Paolo fromTOKYO