典型引领走在前，学述结合见成效——西海岸新区人力资源和社会保障局扎实开展“三述”

西海岸新区人力资源和社会保障局扎实开展“述理论、述政策、述典型”，重点发挥典型引领示范作用，在全局营造了述典型、学典型、做典型的积极氛围。
整理典型汇编，典型示范有模本
局党组落实市委、工委区委“三述”部署，紧密结合人社服务特色，确定“典型引路”思路。2019年10月，将局属各单位已正式报导宣传或向上级报送过的各类先进人物典型事迹6个、单位典型经验2个，统一整理形成《人社局机关干部“述理论、述政策、述典型”之典型事迹学习材料选编》，印发给全体党员和干部职工学习，以先进人物典型为重点，突出身边人的引领带动作用，营造了良好的争先创优氛围。在典型示范作用下，人社系统各党组织带领党员干部勇于改革创新，敢于履职担当，全系统充满了正能量。
打响服务品牌，工作处处有典型
区人社局对标深圳，围绕“效率提速、服务增效、形象提升”主题，创建新区“温暖人社”品牌。在具体工作中，倡导典型服务，树立典型人物，以“典型引路”畅通服务的“堵点”，化解问题的“痛点”，着力为社会提供真情相助、群众满意的人社服务。模范职工张道延，干一行爱一行专一行，带头组建了“党员先锋服务团队”，创建“小马直通车”微信群，真正做实让信息多跑路、群众少跑腿；监察先锋李岩，勤于钻研创新，带领打造网上办案、信息共享、跟踪管理和全时监控的“一体化基层执法平台”；本人更是有时“方便面+矿泉水”充饥，帮助当事人计回应得利益；暖心调解徐大姐，用亲情、友情、人情、故情的“四情联动”化解劳资纠纷，以真诚待人、公平公正为调解双方着想，使“弓弩相向”变“化干戈为玉帛”，调解率达99.6%，满意率达100%，助推新区一流营商环境提升。其中，张道延典型事例被市人社局采纳和推树，本人参加了青岛市人社系统“一切为了人民”全市巡回宣讲活动，更大范围发挥典型示范作用。
关键时刻靠前担当，典型带动有力量
【典型引领走在前，学述结合见成效——西海岸新区人力资源和社会保障局扎实开展“三述”】“三述”让全局党员干部思想更进步、干劲更充足，在“不忘初心、牢记使命”主题教育、新冠肺炎疫情防控阻击战等重大活动任务中，形成了比学赶超的争先氛围。党员牛同龙，本人不仅捐款10000元助力抗击疫情，更是主动报名到交通联防一线执勤，事迹被山东机关建设、青岛机关党建报道；党员曲建磊、王定学，不惧路程遥远，主动请缨到新区“西大门”——海青镇执勤，站在最前列、冲在第一线；党员邢翠霞，为稳步推动复工复产，吃饭休息都“扑”在直播间，确保职业技能培训直播平台正式上线、平稳运行，相关工作被“新华网”等多家媒体宣传报道；党员张有为，作为57岁的老同志，顶着常年隐隐作痛的腰伤，第一个报名参加社区志愿服务，总是第一个到岗，最后一个离开，为年轻职工树立了榜样……这样的典型人物事例，在区人社系统被广泛学习，且随着“三述”的深入开展，不断涌现出新的典型人物和事迹。