工商银行赣州分行|工行江西赣州分行大力开拓互联网金融市场
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今年以来 , 工商银行江西赣州分行结合互联网金融产品的特点 , 选择切合实际的营销模式 , 通过加大宣传力度 , 积极做好工银融e行手机银行推广工作 , 做好平台入驻商户的准入 , 大力推广客户安装“融e联”等 , 积极开拓互联网金融市场 。
开展宣传推介 。 配合各项社会化营销活动 , 积极开展活动宣传与推广 , 借助微信等社交媒体的优势 , 传播业务知识、产品特点和活动内容 , 通过微信群、融e联群开展圈群式扩散 , 做强社会化营销 , 提升品牌认知度 。 利用网点资源优势开展营销宣传活动 , 通过网点的LED门楣、大厅电视循环播放互联网金融宣传信息 , 按规范布放宣传海报宣传折页 , 在网点摆放平台下载二维码 , 营造网点互联网金融服务氛围 。 搭建互联网金融产品体验专区 , 不定期开展推介沙龙、产品体验以及专场特惠等活动 。
做好大堂营销 。 网点大堂团队做好对客户的分类识别和营销 , 柜员向客户开展交叉营销 。 大堂经理、客户经理及时跟进做好新注册客户的“首用辅导” , 通过登录手机银行后为客户办理缴费 , 联动注册融e联免费定制工银信使等方式 , 增进客户对产品的直观认识和切身体验 。 同时引导新用户在融e联上添加客户经理为好友 , 以便客户经理后续跟进服务 。
组建营销团队 。 在全行内挑选业务素质精、人员结构相对年轻、学历层次相对较高的人员 , 组建成互联网金融综合营销团队 , 负责互联网金融业务的组织推广 。
【工商银行赣州分行|工行江西赣州分行大力开拓互联网金融市场】加强知识培训 。 通过集中面授、视频培训等方式在辖内开展互联网金融专业知识培训 , 以产品的使用方法和亮点功能为重点 , 加强行内员工培训尤其是一线员工的业务培训 , 做到网点人员“能营销、会使用” , 让每一位员工成为手机银行、互联网三大平台的体验者、使用者、推介者 , 共同促进互联网金融业务的发展 。
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