亿欧|2020,“精品电商”路何方?
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【编者按】随着新消费的趋势和巨头加紧布局 , 精品电商正在快速占领消费者的心智 , 但未来仍然需要面临市场的持续教育、商品性价比和供应链能力以及线上线下如何融合的考验 。
本文转载自零售商业评论;由亿欧整理转载 , 供行业内认识参考 。
近两年 , 网易严选、京东京造、小米有品、淘宝心选 , 再加上快速开店的苏宁极物 , 精品电商可以说 , 一面是巨头在加紧布局 , 另一面来看 , 市场还处于发展的前期 , 存在很多不确定性因素 。
今天 , 我们就来聊聊TA们的这一路发展 。
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精品电商的硝烟
网易严选
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2016年4月11日 , 网易严选正式诞生 。 而刚出生的网易严选 , 商品品类有限 , 仅有数十个SKU 。 但在下半年 , 严选仅用了多半年的时间就收获了3000万的用户和月均6000万的流水 。
此后业绩一路狂奔 , 2017年线上交易增长了8倍 。
那时的网易丁磊已经非常看重自己的这个“新儿子” , 在2017年的网易财报会议上 , 丁磊给网易严选定了一个小目标 , 要在2018年做到200亿平台销售总额 。 说这话的时候 , 丁磊还信心满满 。
但在整个2018年 , 网易全年营业收入为671.56亿元 , 其中电商业务营业收入为193亿元(含网易严选和网易考拉) 。
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在2019年 , 网易最大的变局 , 就是网易考拉“卖身”阿里 。 自此 , 网易的电商路只能全部押宝在网易严选 。
去年10月28日 , 网易集团人力发布公告 , 网易严选总经理柳晓刚因个人原因离职 。 接下严选担子的梁钧为网易初创团队成员之一 。
2019年的双11 , 网易严选的成绩单还算不错 。 从11月10日22时至11月11日24时 , 订单总量同比增长53% , 支付用户数增长46% , 为中国制造卖出超过260万件货品 。 但目前来看 , 严选在网易营收占比并不高 。 网易发布了2019年第四季度财报显示 , 网易第四季度的营收为157.35亿元 。 其中 , 游戏业务占比达到了8成 。
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而对于线下店 , 也是网易接下来大力推动的战略核心 。 还将开出旗舰店、社区店等 。 最近 , 网易严选的第三家品牌线下店已经落地 。
同时 , 网易严选还尝试多业态的合作 , 比如亚朵酒店、屈臣氏、HOME民宿 。
小米有品
【亿欧|2020,“精品电商”路何方?】小米有品上线于2017年4月 , 是由米家APP拆分而来 , 它的前身是米家App dock栏的一个电商入口 , 主要向用户售卖一些硬件周边和耗材 , 而之所以将这部分拆成一个单独的APP , 小米有品在上线之初称是为了“提供用户更完整的电商购物体验 , 以及更丰富的居家生活产品” 。
不过与其他采取ODM模式的精选电商不同 , 小米有品采取了自有产品+小米生态链企业的产品+第三方品牌产品的方式 。
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小米有品预计将通过这样与生态链公司协作的方式 , 用一两年的时间 , 覆盖生活消费场景中80%-90%的产品 , 每个品类采取少量SKU的精选模式 , 通过具有一定原创性的产品 , 解决消费者日常生活中的一些痛点 。分页标题
目前小米有品电商平台分类中已经包含手机、智能、家具、杂货、餐厨等15大类 , 拥有超过2000件在售商品 , 兼顾着高性价比、高颜值、高科技的数码潮品 。
小米有品高自光表示:小米有品上的各种生活消费品 , 输出的更多是小米的理念和标准 。 小米有三高标准:高品质、高颜值、高性价比 , 符合这样的标准 , 才是精品 。 相对于其他渠道 , 有品的优势是自营 , 与供应商之间没有代理;其次 , 在同一个产品品类 , 有品不会引入过多的供应商 , 省去了他们购买竞价排名的费用 。
再来看下业绩 , 2018年是小米有品成立以来第一个完整的财年 , 同比2017年增长了2.6倍 。
2020年3月31日 , 小米集团发布了2019年第四季度及全年财报 , 其显示 , 小米第四季度营收为564.7亿元 , 同比增长27% , 经调整净利润23.4亿元;2019年全年 , 小米总收入达到2058亿元 , 同比增长17.7% , 经调整净利润达到115亿元 , 同比增长34.8% 。 而这约近四分之一的收入都是来自小米IoT和旗下生活购物平台“小米有品” 。
到了2019年底 , 在《2019年Q4移动互联网行业数据研究报告》中 , 也仅有小米有品首次进入电商平台榜单的前10位 , 综合渗透率3% 。
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对于线下实体 , 小米有品也在加速 。 去这也是继“小米之家”之后 , 小米旗下的第二个实体店业态 。 未来 , 小米将会形成小米之家、小米有品两种销售纵队 。
苏宁极物
还有就是这两年大力拓展线下的苏宁系 , 其旗下苏宁极物的发展可谓可圈可点 。
苏宁极物于2017年上线 , 到2018年3月才开出首家线下苏宁极物店 。 而后 , 发展速度可以说是很快 。 截至目前 , 苏宁极物已经开设了25家门店 , 并扬言后续要开近1000家 。
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2019年12月 , 苏宁极物首家甄选店开业
苏宁极物是苏宁“两大两小多专中多专”的一部分 。 在未来2-3年内 , 包括旗舰店、SU-PER旗舰店、标准店和甄选店在内的四种极物店 。
SUPER旗舰店:面积3000平米以上 , SKU 5000+;
旗舰店:面积1800-2500平方米 , SKU 5000+;
标准店:面积600-1200平方米 , SKU 3000+;
甄选店:面积400-600平方米 , SKU 2500+ 。
苏宁极物的目标客户是25-40岁的新中产家庭 。 在模式打磨还之火 , 苏宁极物将进入复制期 。
苏宁易购集团副董事长孙为民表示 , 苏宁极物在定价上是采用一步定价原则 , 不用考虑营销推广费用以及滞销成本 , 完全以爆品思维去运营 。 这也正是C2M极短供应链的体现 。 通过缩短中间环节 , 用户得到了满足需求且极具性价比的商品 , 制造厂商则有效缩短了产品从创新到市场落地的路径 , 大幅提升了转换率 , 一举多得 。
淘宝心选
2017年中 , 淘宝心选悄然上线试运营 , 回归产品本质 , 用设计和品质迎合这群渴望美好、真实和简单的年轻人 。
据悉 , 自上线以来 , 淘宝心选已有将近1亿用户访问过 , 其中2/3为女性 , 有一半女性已婚 , 主要分布在一、二线城市 。
淘宝心选背靠的是阿里的大流量池 。截至2019年12月31日 , 阿里中国零售市场移动月活跃用户数量达8.24亿 。 这也是淘宝心选背后的数据驱动力 。
不仅如此 , 淘宝实体店“淘宝心选”线下店也在陆续开业 。 门店涵盖从餐厨器具、储物收纳、床品件套、清洁用品到行李箱、文具、礼品等多品类 。
同时淘宝心选联合大润发 , 围绕“家居+生活百货+出行精品”的定义 , 精选家用纺品、个人纺织用品、休闲百货等800+SKU入驻 。分页标题
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但淘宝心选的“意”并不在于单店 , 也不在于扩张 , 而是瞄准“设计” 。
此前 , 淘宝心选联合数家国内顶级设计师平台成立“心势力联盟” , 将为设计师提供全链路基础设施 , 赋能10万设计师“登淘创业” 。
淘宝心选的同心系统 , 就是从设计端到零售端全链路的赋能系统 , 帮助好设计变成好生意 。
淘宝心选张棣曾说:“这个时代不缺品牌 , 缺的是改造传统经济的思维 。
根据对比来看 , 表面看网易严选、小米有品、苏宁极物、淘宝心选产品及门店都相似 , 但各平台出发点却各异 。
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20202222随时 2020 , 路何方?
从消费趋势来看 , 前景是非常好的 。
有数据显示 , 对精选电商持欢迎态度的品质生活人群占比达到了64.9% 。
此前 , 艾媒发布的报告指出 , 在新消费的时代下 , 精品电商已经普遍获得一定市场认知度 。 尤其是网易严选 , 以52.1%的用户了解度列精品电商之首 。
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但「零售商业评论」认为 , 接下来还会有几大考验 。
1、市场的持续教育过程 。 高品质、高消费力的人群是主力 , 但是就目前精品电商占比整体电商的市场份额来看 , 还很少 。 即使按2亿的新中产人群来计算 , 真正高复购购买的人群还是很小一部分 。 所以市场还有3-5年持续教育的过程 。
2、最终的较量还是“性价比” 。 精品电商到最后也还是比拼性价比和供应链的能力 。 虽然现在可以打着精选、为消费者节省时间的旗号 , 但消费者的忠诚度在于最后的同质同品的比较 。 我们可以思考 , 为什么山姆会员店、COSTCO的会员续费率甚至能达到90%以上 。
3、线下模式的探究 。 此前 , 精品电商顾名思义是以电商为核心 , 但现在来看 , 电商已经无法全面满足 , 网易严选、小米有品以线上为主的都开始走向线下 。 而苏宁极物的线下发展更甚 。 但对于何种模式开店的思考 , 那种组合是最优解 , 需要市场的持续验证 。 就像我们看盒马一样 。 多业态应该是未来的走向 。
关于精品电商的发展 , 你怎么看?
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