云琪盛达图书音像|执行力的秘诀


在这里 , 动机是一个“强弱”问题;方法是一个“难易”问题 。 当动机和方法相乘的结果 , 以及阈值冲破一定的临界点之后 , “执行力”将被激发出来 。 否则 , 无论动机多强、方法多简单 , 只要最终的结果位于临界值之下 , 执行力便会隐而不发 , 让你干着急没办法 。
这是一件令人挠头的事情 。 要害在于 , 如果管理者什么都没做 , 下属没有执行力也便罢了;可是即便管理者把什么都做了 , 而且还是做到头、搏到尽 , 下属依然有可能按兵不动 , 表现不出任何执行力 。 这里边的关键点就是“阈值”这两个字 。 无论如何 , 也要突破阈值 , 否则甭管你付出多大的努力都白搭 。
在这里 , 我主要想聊聊“阈值管理” , 以及“突破阈值之后应该怎么做”的问题 。
这里面主要有四个要点:
要点一:阈值的体系 。
从结论上讲 , 每一个员工都有自己的执行力“阈值” , 而且每一个员工的阈值都存在完整的“体系” 。 重点在于 , 这个“体系”看似杂乱无章 , 其实都有明确的逻辑可寻 。
首先 , 不同的员工 , 其阈值表现完全不一样 , 应该区别对待 。
【云琪盛达图书音像|执行力的秘诀】比如说高学历的人燃点高 , 低学历的人燃点低;稳重的人燃点高 , 急躁的人燃点低;悲观的人燃点高 , 乐观的人燃点低 , 等等 。
显然 , 至少在执行力方面 , 要多多使用燃点低的人 。 关于这一点 , 前面的文字中已有详细介绍 , 这里便一笔带过了 。
其次 , 即便是相同的员工 , 在不同环境、不同条件(比如不同的身心状态、不同的合作伙伴、不同的时空背景等等)下 , 其阈值表现也会有所变化 。
也就是说 , 所有员工的阈值其实都不是一个“数” , 而是一个“范围”或“数值体系” 。 这个体系从表面上看似乎是混乱的 , 可内在逻辑却十分清晰 。 举例说明:明明是同一个员工 , 且交办的事情也完全一样 , 可为什么昨天做得那么好 , 而今天的表现却差强人意呢?原因可能很简单——昨天他的心情好 , 今天则不然;抑或昨天他的搭档是张三 , 而今天是李四……心情不一样 , 搭档不一样 , 阈值(燃点)也便不一样 。
对这一点 , 领导要心中有数 , 且能圆满应对才好 。 你可以这样做:心情不好 , 就放他一天假 , 等他心情好时再交办任务;搭档不好 , 就给他换个搭档 , 抑或在其他(比如金钱)方面提供一点刺激 , 以确保他的燃点不变……这些都是很好的应对办法 。
总之 , 这个数值体系是可察、可控的 , 对此我们要有绝对的信心 。

云琪盛达图书音像|执行力的秘诀
本文插图
要点二:阈值的获得 。
我们来聊聊阈值的获得 。
说了这么多和“阈值”有关的话题 , 那么 , 这个要了亲命的叫作“阈值”的东西 , 我们又应该如何得到呢?
简单 。 两个字:实践 。
要通过多角度、全方位、多层次的长期实践 , 确认每一位下属的阈值信息 , 并把它们牢牢地印在脑子里 , 刻在皮肤上 。 只有这样做 , 在需要激发下属执行力的时候 , 你才能胸有成竹 , 应付裕如 。
换言之 , 获知下属阈值信息这件事 , 没有什么捷径 , 只有“实践”这一条路 。 大量的实践、大量的试错 , 员工的一切也便会清晰地展现在你的面前 , 每一个员工的“阈值体系”大概处于一种什么样的范围 , 也便能够了然于心了 。
要点三:阈值的使用 。
明白了阈值的体系 , 掌握了获得阈值的方法 , 下面的事情就是如何使用阈值 。
我很怕发生这样的事——某位管理者看了我的文章 , 兴奋地对我说:太好了 , 我终于找到公司员工执行力低下的病根儿和治这个病的药方了!这下我知道该怎么办了!我这就赶回去 , 结结实实地发一回力 , 把所有员工彻底燃爆 , 让这帮家伙的执行力一滴都不剩 , 彻头彻尾地给老子爆发出来! 分页标题
我敢打包票 , 如果他真的这么做 , 他一定会“死” , 而且会“死”得很惨 。
理由很简单:“阈值”这个东西 , 并不是发力越猛越好 。 发力过猛 , 常常适得其反;有时 , 我们需要发巧力 , 而不是发蛮力 。
具体地说 , 在冲破阈值之前 , 可以多发一些蛮力;而在冲破阈值之后 , 则只能发巧力 , 切忌发蛮力 。
举一个例子:
我们假设阈值的大小可以用金钱来衡量 , 而让某个人做某件事的阈值是10块钱 , 那么 , 你需要做的只有两件事:第一 , 这10块钱一定要给足 , 一分钱都不能少 。 第二 , 给足这10块钱就行 , 一分钱都不用多 。
这样的阈值状态性价比最高 。
换言之 , 千万不要在阈值上耍小聪明 , 这个东西是刚性指标 , 没有通融的余地 。 既然大钱都花了 , 千万不要在小钱儿上犯错误 , 否则你将前功尽弃 , 得不偿失;就算员工拿了你的钱都不会替你做事 , 让你赔了夫人又折兵 。
不夸张地说 , 这种“花大钱 , 省小钱”“占小便宜吃大亏”的毛病在大多数私企老板和高管身上都存在 , 而且相当顽固 , 一定要深刻反省 , 切实改进 。
那么 , 如果反其道而行之 , 结果又会如何?
比如说 , 让某个人做某件事的代价是10块钱 , 那如果一口气给他20块 , 这个人的干劲会不会更大 , 效率会不会更高呢?
答案是肯定的 。 如果一个人的阈值数是10块 , 而你给了他20块 , 那就等于他实际得到的金额超出自身阈值定额一倍之多 , 至少从理论上讲 , 他的执行力爆发度也可以提升一倍 , 可以把事儿办得更漂亮 , 更利索 , 这一点毋庸置疑 。
可真正的问题在于 , 接下来会发生什么 。
如果你们之间是纯粹的路人关系 , 他这辈子只为你做这一件事 , 事成之后你俩各奔东西 , 再无瓜葛 , 你这样做并无不可;可如果你们之间是上下级关系 , 将来还要长期共事 , 你这样的做法就等于“作死” 。
理由很简单:阈值这个东西是善变的 , 而且具有极强的“下方僵硬性” , 亦即拉升它很容易 , 把它压下去则很难 。 这就意味着 , 人的阈值每被满足一次 , 阈值本身就会本能地产生一次“长高”的动机 。 换言之 , “阈值”这个东西天生具有一种“边际递增效应”:今天可以用10块钱买来一个人的执行力 , 明天购买相同程度的执行力可能就需要11块钱 , 后天这个数则又会变成12块……以此类推 , 直到这个数字变为“无穷大” 。
把这一现象反过来理解也成立 , 亦即“阈值”这个东西能够换来的执行力具有明显的“边际递减效应”:今天用10块钱可以买来一个人100%的执行力;明天用相同的钱能够买来的执行力恐怕就只剩下99%;后天是98%……如此衰减下去 , 直至执行力彻底“归零” 。
这就是阈值的本质 。 这就是执行力的本质 。
不夸张地说 , 管理阈值堪比走钢丝 , 甚至比走钢丝还要艰难得多 , 艰险得多 , 稍不留意便会失去重心 , 剧烈摇摆;甚至失足跌落 , 粉身碎骨 , 因此绝对是一门硬功夫、巧功夫 。 它需要我们的管理者在分寸的拿捏上小心谨慎 , 步步为营 , 绝不能粗枝大叶 , 鲁莽从事 。
所以说 , 擅自拉升阈值门槛是很危险的事 , 万万使不得 。 明明10块钱能做的事 , 千万不要给12块 , 更不要说20块了 。 如果你这么做 , 下一次恐怕给30块也未必能达到目的 。 这样的阈值状态 , 性价比实在是太低了 , 而且绝对不可持续 。

云琪盛达图书音像|执行力的秘诀
本文插图
为了尽量提高阈值的性价比 , 非但不能擅自拉升阈值门槛 , 有时还要反向操作 , 人为压低阈值门槛 。
举例说明:如果一个人做某件事的阈值金额 , 第一次是10块 , 第二次是11块 , 第三次是12块 , 你可以连续满足他三次 , 然后在第四次操作的时候猛地将金额降下来 , 一口气拉低到5块钱 。 这就等于向下击穿了他的阈值 , 而且还是大幅度击穿 。 显然 , 在这种情况下 , 这个人一定拿不出执行力来;不过没关系 , 这就是你要的结果 , 前提是当阈值被击穿时 , 其副作用在你的掌控之中 。分页标题
你可以如法炮制个两三次 , 然后再重新拉升金额 , 这个时候 , 也许8块钱就能换来相当不错的执行力 。 以此类推 , 反复使用 , 你的阈值管理就会渐入佳境 , 员工们的执行力便会自如地掌控在你的手中 , 你想怎样便怎样 。
当然 , 这样做的前提是 , 在压低阈值门槛的时候你要确保员工不会彻底撂挑子 , 炒你的鱿鱼 , 令你前功尽弃 。 所以归根结底 , 这还是一个分寸拿捏的问题 。 方法其实有很多:比如以公司财务状况为借口;以市场环境为借口;以考核结果为借口;以对方的工作状态为借口 , 等等 , 只要你愿意开动脑筋想办法 , 总能想到合适的压低阈值的理由 , 让对方无话可说 , 只好乖乖就范 。
要点四:阈值的改变 。
必须指出的是 , 员工的阈值并不仅仅是员工自身的客观属性 , 公司领导 , 也可以向其施加主观影响 。 换言之 , 阈值变化的主导权不仅仅掌握在员工自己的手中 , 公司领导也可以主动发力 , 从外部改变员工的阈值状态 。
手段也很简单:无非是在“动机”与“方法”两方面做文章 。
这方面的内容前面已经详细介绍过 , 这里不再赘述 。
总之 , “阈值管理”是一门大学问 , 不可小觑:阈值绝不是越高越好 , 恰恰相反 , 它越低越好 。 阈值低 , 门槛就低 , 就更容易执行 , 也更可持续 。
这就意味着“动机”过于强大 , “方法”过于简单也未必是什么好事情 。 因为你一下子便爬到山顶 , 下一步就没法走了 , 只能走下坡路了 。
所以说 , 阈值这个东西要一点点来 , 要悠着点走 。 即便肚子里有好招儿 , 也别一下子把它们都使尽 , 使绝 , 能存还是要存一点 , 不要一下子全发出去 。
只有这样 , 才能月月有余粮 , 实现真正的长治久安 。