三声|专访番茄小说总编辑谢思鹏:免费阅读=赚不到钱?我们做的是信任01 | “免费不是问题,问题是不信任免费”02 | “免费模式当然不完美”


_本文原题:专访番茄小说总编辑谢思鹏:免费阅读=赚不到钱?我们做的是信任
“免费模式”最值得关注的点 , 更多的不在免费本身 , 而在平台和作者的互相信任 。 这种信任的建立 , 需要更对称的信息和更透明的数据 , 可以随着番茄小说作为“后来者”的生态构建过程被印证 。
作者 | 周亚波
对***文行业而言 , 2020年注定是不平静的一年 。
2019年 , 网文的“免费模式”正式崛起 , 冲击着原本较为稳固的付费市场 。 免费模式主要是倚靠流量+广告路径 , ****旗下“番茄小说”自推出起 , 成为市场上一股不可忽视的力量 。
与此同时 , 市面不乏对“免费模式”的争议 。 4月底 , 阅文集团换班 , 关于合同和转向免费成为作者和读者讨论的焦点 , 虽然“新团队上任就修改合同”、“阅文也将转向免费”都被证明是传播过程中的误读 , 但在换班节点当中产生的风波 , 乃至换班本身 , 都可以引出网文行业微妙的再平衡过程 。
在新一轮的网文商业模式普及后 , 更多的人认识到 , 不论是付费模式还是免费模式 , 能够让平台、作者、读者三方的利益达成最大程度的平衡 , 可能才是最好的模式 。
在接受《三声》(微信公众号id:tosansheng)采访时 , 番茄小说总编辑谢思鹏表示 , “免费模式”最值得关注的点 , 更多的不在免费本身 , 而在平台和作者的互相信任 。 这种信任的建立 , 需要更对称的信息和更透明的数据 , 可以随着番茄小说作为“后来者”的生态构建过程被印证 。
01 | “免费不是问题 , 问题是不信任免费” 网文是“高度市场化”的行业 , 作者有一个初步的心理预期:“写得好被追捧、写得不好遭批评” 。
作为 PC 互联网时期较早引入了付费概念的行业 , “追捧”和“批评”迅速转化为消费与否 , 这种高度市场化的路径 , 也推动了行业的整体繁荣 , 造就了一批通过网文写作成名的“追梦者” 。
移动互联网包括移动支付高速发展后 , 付费模式也迎来了巅峰 。 不过 , 在近两年 , 网文迎来了更多内容形式如短视频对用户时长的争夺 , 许多头部网文平台虽然后端变现能力依然强大并持续走高 , 但付费用户下降也同样是不争的事实 , 这一点已经可以在阅文近两年的财报中得到印证 。
2019年 , “免费模式”正是在这一背景下迎来爆发 。 从底层逻辑上看 , 相比传统的付费模式 , 免费模式在同等条件下的流量获取能力要显著强出很多 , 免费平台能够快速聚拢用户 , 这也意味着 , 免费平台对广告商具备着显而易见的吸引力 。 在这样的前提下 , 将广告收入转化为内容创作者的收益 , 就成为了“免费模式”的核心课题 。
“很多作者很恐惧免费模式 , 认为免费模式就不可能赚到钱 , 这中间存在不小的误会 。 ” 番茄小说原创业务总编辑谢思鹏告诉《三声》 。

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他认为 , 误会源自两方面:一方面 , 过去某些网文平台运营不规范 , 瞒着作者进行免费分发 , 事后也不给作者分成收入 , 导致有些作者以为“免费模式”就是平台在“空手套白狼”;另一方面 , 很多作者对免费模式下平台如何盈利、平台如何与作者分成、作者能获得多少收入 , 一概不知 。
“当我们把模式解释得足够清楚 , 机制做到足够透明 , 作者还是会逐步接受免费模式的 。 ”在网文行业已经有 10 余年工作经验的谢思鹏表示 。
包括谢思鹏在内 , 番茄小说团队此前有很多人在付费网文平台工作多年 。 “我们知道 , 作者需要的是什么 , 所以 , 也更知道作为平台需要做的是什么 。 ”
“免费模式并不难理解 , 简单来说 , 某部小说的读者数越多、读者读的章数越多 , 小说中的广告展示次数就越多;广告展示次数越多 , 这本书创造的总收入就越多 , 作者分到的稿费就越多 。 ” 分页标题
概括起来 , 对单个用户来说 , 你看了多少广告 , 就为作者创造了多少收入 , 这个值一定会比付费模式下低 , 但免费用户数量级却远远多过付费用户 。
事实上 , 免费模式下 , 作者变现从来不是问题 , 不乏有从付费平台切换到免费平台后 , 收入提升显著的作家 。
虽然现阶段 , 番茄小说多数流量给了全网分发的作品 , 其独家签约作品流量占比仍不高 。 但番茄小说也已有约 150 个签约作者实现了月入过万 , 这一数据在前两个月还是 50 余位 。 月入 10 万以上的也不在少数 , 作者“小楼听雨”还晒出了自己超过 20 万收入的账单 , 并有信心地表示“只要写得好 , 月入百万不是梦” 。

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【三声|专访番茄小说总编辑谢思鹏:免费阅读=赚不到钱?我们做的是信任01 | “免费不是问题,问题是不信任免费”02 | “免费模式当然不完美”】
“流量+广告”的简单模型下 , 平台与内容生产者信任的建立 , 既是需求 , 也是结果 。 这一模式运行时 , 作者最好能看到阅读人数、阅读章数、广告展示量 , 收益等全流程数据 。 透明的数据既是维持信任的窗口 , 也是推动作者更好地进行创作的工具 。
“让用户留存、章节读完率等数据地被作者们清楚地看到 , 也是我们逐步在做的 。 ”

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02 | “免费模式当然不完美” 2020年4月 , 番茄小说宣布 DAU 突破 1000 万 , 这对一个独立运营半年多的网文平台而言是一份不错的成绩 。
但在谢思鹏看来 , 番茄小说仍然还处在初级阶段 。 在行业里 , 番茄小说所处的位置 , 既是追赶者 , 也是探索者 。
谢思鹏表示 , 番茄小说目前仍然在丰富自身的作者生态的过程当中 , 数据的透明、奖励机制的明确 , 问题的修补 , 都是“建立生态”的一部分 。
免费模式会遇到属于自己的难题 。 举个例子 , 前面提到在免费模式下 , 一本书的广告收入和广告展示量有关 , 那么那些刚开始连载的短书 , 便存在广告绝对露出量少、收入不高的问题 。 虽说“好事在后头” , 但对作者来说 , 连载初期仍会有点难熬 。
“这是免费模式的小缺点 , 免费模式当然不完美 , 没有什么东西又新又完美 。 但我们不要因噎废食 , 有新问题就解决新问题 。 ”谢思鹏说 。
为解决这一问题 , 番茄小说针对性地推出了“星火计划” , 为作家提供新书期现金补贴 。 具体来说 , 是在作品10w/30w/50w/80w/100w字时 , 按字数读完率为作者发放奖励 。

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你可以理解为 , 平台额外掏出一笔钱 , 让作者在连载初期稳住心态 。
这些较为具体、条文明确的计划 , 都正在试图与前文当中“数据的透明”形成呼应 , 也成为了作为新兴平台在构建自身生态时一套完整的计划 。
谢思鹏表示 , 内容生态的构建 , 包括了平台对作者的各种扶持 , 读者和作者之间的良性互动 , 平台为读者提供的内容数量、选择路径的保障 , 而贯穿平台、作者、读者三者之间关系的 , 自然是通过认真做内容 , 达成三者之间信任关系的建立 , 然后反过来推动内容在整体生态中势能的发挥 。
“我们还是会按部就班推进我们的计划 , 前期完善好各方的服务工作 , 满足各类用户的需要 , 完善我们的内容品类 , 后期朝着 IP 衍生内容发展 , 让用户有更多的接触方式 。 这个过程其实就是做内容的最大乐趣 。 ”谢思鹏告诉《三声》 。
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