执惠|广东文旅人丨中国文旅集团(开曼)周洽强:由心出发,因时而动,游刃文旅20年


_本文原题:广东文旅人丨中国文旅集团(开曼)周洽强:由心出发 , 因时而动 , 游刃文旅20年

执惠|广东文旅人丨中国文旅集团(开曼)周洽强:由心出发,因时而动,游刃文旅20年
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【广东文旅人】是广东省旅游协会投融资专业委员会联合执惠推出的人物专栏 。 本栏目通过访谈形式 , 对话广东文旅行业内有想法、有贡献、有代表性、有行业影响力的企业领军人物 , 旨在挖掘和记录人物故事 , 反映广东文旅行业的发展变迁 , 沉淀人物的文旅思考、见解、主张 。
本期专访为该栏目的第一篇稿件 , 受访嘉宾为中国文旅集团(开曼)总裁助理、文旅发展集团常务副总裁周洽强 。
在广东文旅行业扎根探索22年 , 周洽强的经历多元而“专一” 。
从学习旅游管理 , 到深入旅行社、旅游局、旅游景区、旅游互联网和文旅集团等单位担任高管职务 , 一路走来他尝遍了各种角色滋味 , 却始终在文旅轨道上奋发前行 。 如此专注而丰富的行业历程 , 在广东文旅业界并不多见 。
“人的选择是没有错或者对的!无论选择什么样的生活 , 都是对自己人生价值的实现 。 ”
12年前 , 他放弃深圳优厚的工作待遇 , 回到家乡开平投身文旅建设;12年后 , 回看自己当年在博客上写下的这段话 , 他依旧认为 , 人生在世 , 走的路没有错或对 , 只不过是痛苦和压力有不同 。
“人是会影响好多人的 。 一只蝴蝶都能掀起一阵飓风 , 更何况人呢?”回顾职业生涯中那些看来“不太聪明”的选择 , 他笑着说:“其实我是因时而动 , 用发展的眼光来看问题 。 ”
“历史回不去了 , 但我每天都在参与打造新的历史 。 ”对于周洽强来说 , 保有大爱精神、承担社会责任 , 有机会多带动身边的人 , 这样的人生就挺好玩 。
1999年 , 我在欢乐谷当保安
晌午的阳光热辣辣地打在脸上 , 汗水从前额流入眼睛 , 模糊了眼前排队等候的乌泱泱的人群 。 穿着保安制服的周洽强后背已经湿透 , 手里紧紧地攥着对讲机 , 还没来得及抹汗 , 就被蜂拥而入的游客怔得一愣一愣 。
那是1999年的夏天 , 深圳欢乐谷刚刚开业不到一年 , 人山人海、汗流浃背是景区游客的常态 。 作为暨南大学中旅学院(现暨南大学深圳校区)旅游管理专业的一名学生 , 周洽强与学院的200多名同学一起 , 加入了深圳欢乐谷的实习大军 。 在客服、保安、验票员、操作设备维护人员等基层岗位 , 亲身感受景区一线工作人员的忙碌日常 。
保安的工作是早中晚三班倒 , 周洽强管理过总部办公大楼 , 也管理过员工宿舍 , 尝过日晒雨淋的滋味 , 更清楚站岗的苦闷与煎熬 。 “有时白天还要上课 , 如果前一天没休息好 , 晚上冷不防还要打瞌睡 , 队长把我的对讲机拿走了都不知道 。 ”夜里又闷又困的时候 , 他甚至还跟墙角的“小强”聊过天 。
“旅游其实会给人带来欢乐 , 你付出了 , 看到了别人的笑脸 , 你自然也会欢乐 。 ”尽管辛苦 , 周洽强的实习一干就是半年 。 在无忧无虑的学生年代 , 浸泡在中国最早的体验式主题乐园 , 他从另一个角度看到了早期中国旅游业态的蓬勃发展 , 也从那时开始培养了景区思维 。
而真正让他感受到旅游业发展前景的 , 是在2000年 。 那一年 , 国务院办公厅转发《关于进一步发展假日旅游的若干意见》 , 正式确立“黄金周”假日制度 , 我国迎来第一个7天的“十一”假期 。 国庆节一到 , 实习生周洽强揣着临时导游证 , 带着30多人的旅游团 , 举着旗子“蹭蹬”地就出发了 。
那是他人生中第一次带团 , 正值我国假日经济方兴未艾的“懵懂时期” 。 从深圳坐上火车 , 沿着京九铁路到九江 , 再转汽车到庐山 , 忙碌的交通、餐饮和住宿 , 让他第一次见识到了假日旅游市场的火爆 。 历史数据显示 , 2000年黄金周国内旅游人数达5980万人次 , 相比1999年翻了一倍多 。分页标题
“天呐 , 中国人简直太有需求了!”时至今日 , 周洽强依然清晰地记得当年庐山旅游的“高烧”场景:仅在同一天 , 涌入庐山的游客就有两万多人 , 吃饭要“抢” , 搭车不便 , 接待供不应求 , 导游焦头烂额……“经历了那一下就发现 , 旅游的发展前景其实很大 , 旅游的压力也很大 , 基础设施、配套服务等各方面都亟需一些很好的规划 。 ”
后来他还带团到九寨沟 , 作为全陪导游一人带两台车 , 与客人们长途跋涉12小时 , 冒着可能会有高原反应的风险 , 只为一览神奇九寨的原始野性之美 。 还有一次带团到黄山 , 半夜3点多摸黑起来等日出 。
“你说这是什么精神?”他讲到激动处总会瞪大了眼睛 , “人为了一睹美景——或许只是一瞬间 , 再辛苦他也愿意去做 。 ”语速放缓 , 眼睛里透出锐利的光芒 , “所以 , 你要想撬动、触动他心里的美的感受 , 就得要去挖掘 。 ”
也正由于庐山带团的经历 , 周洽强得到了当时深圳国旅海外公司杨总经理的赏识 , 之后他以深圳国旅实习导游的身份开始带团出境 , 马不停蹄地游历各国 , 吸纳海外知识和经验 。 “周游列国”这四个字 , 后来也成为了他的网名 。
回忆起千禧年前后的这段实习经历 , 周洽强的语气里充满了怀旧的乐趣 。 那段闪亮的日子 , 或许就像朴树在《New boy》中所唱的那样:
“是的我看见到处是阳光 , 快乐在城市上空飘扬 , 新世界来得象梦一样 , 让我暖洋洋 。 ”
21世纪刚刚到来 , 一切尚待耕耘 , 一切充满希望 。
活跃的“全能王”
大学毕业后 , 周洽强进入了深圳市广铁青国际旅行社有限公司(简称“深圳铁青”)工作 。 初来乍到 , 因人手不足加之他勤恳好学 , 周洽强从导游、计调、销售、策划再到经理 , 在各个岗位都历练了一番 。 就业不到3年时间 , 就被破格提升为副总经理 , 不到4年就获得了“广州铁路十大杰出青年”称号 。
“我觉得人就应该多参与一些东西 。 ”一职多能的状态对于周洽强来说并不稀奇 , 纵观他的求学生涯 , 这种多岗位历练、全方位发展的学习态度其实有迹可循 。
“早在中学时期我就把能干的职位全部干过了 。 ”性格开朗的周洽强从小就喜欢活跃在群体当中 , 无论走到哪里 , 他不一定是人群中心 , 但一定是令人印象深刻的那个 。 中学六年 , 他曾担任过艺术团团长、话剧社社长、文学社主编、班长、体育委员、司仪 , 还曾参加过足球队、合唱团、管弦乐队……从那时起 , “斜杠青年”的特质就已经日趋明显 。
而在他的学习理念里 , 不仅涉及面要广 , 还要做得专 。
2004年 , 周洽强拉着同在深圳铁青工作的同学和师弟一起参加深圳导游大赛 , 经过了层层的笔试、面试筛选 , 在几百名参赛者中脱颖而出 , 最终进入前十 , 他成为了深圳的“金牌导游” , 并获得了“最具亲和力奖” 。

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2007年 , 周洽强牵头组建了深圳旅游协会导游分会 , “全国十佳导游”刘艳红当会长 , 他当副会长 , 为鹏城近3000名导游员提供了一个温暖的“家” , 培养了一批优秀的深圳导游员 。
“所以在当导游这件事情上 , 我也算是做到了很好玩的 。 ”他常用“好玩”来形容自身的经历:导游证从初级一路考到高级 , 好玩;导游大赛失了冠军 , 好玩;考公务员得了第一 , 好玩;带动身边的人做事 , 也很好玩……似乎所有的得失都是风轻云淡 , 似乎所有的困难都可以一笑而过 。
在深圳铁青工作期间 , 周洽强还参与开发了中国最早的长途研学旅行产品 。 2005年7月 , 全国第一列跨地域最广、行程最长的学生专列——“育才号”载着600多名师生鸣笛北上 , 跨越10余省市区 , 全程7000公里 , 完成了为期13天的研学之旅 。分页标题
随后 , 广东铁青联合中联办、深圳青联等开通“龙腾中华研学专列” , 开创了国内青少年文化研学列车之旅的先例 , 增强了青少年对中华民族文化的了解和热爱 。 直至2019年 , 该专列活动已连续举办十届 。

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在西安看兵马俑 , 在敦煌看莫高窟 , 在内蒙古大草原载歌载舞 , 在大西北探访军营 , 在火车上搞 fashion show……当时作为总领队挥斥方遒的日子 , 他至今很是回味 。
“在我很小的时候 , 我爸爸就跟我说‘你一定要记住 , 不一定要你拿第一 , 但你最好要能成为比较优秀的那几个 。 ’”牢牢记着这样的理念和标准 , 他在工作和生活的各个方面总是赶在潮头 。
“你要有比较优秀的这种感觉 , 后面才能实现卓越 , 慢慢地它就会形成一种习惯 。 ”
与开平碉楼一起“狂奔”
成长和荣誉来得飞快 , 一切顺理成章 , 是否就该按部就班地继续下去?正当周洽强徘徊迷茫之际 , 颇为关键的转折点在2007年出现了 。
2007年 , 自“开平碉楼和村落”被正式列入《世界文化遗产名录》 , 成为广东省第一个世界文化遗产后 , 开平旅游业大迈步伐 , 亟需大量优秀的旅游人才 , 尤其是具有一定经营经验和管理水平的人员 。
恰在这时 , 周洽强接到同学电话 , 得知了开平市公选旅游局副局长的消息 。
家乡情怀驱动 , “民间大使”的使命感涌上心头 。 “我当时就想着 , 如果让我回来从事这个行业 , 那一定是一件很幸福的事 , 如果不回来一定会很后悔 。 ”周洽强决定报名参加考试 , 争取回开平投身文旅建设 。

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江门开平是中国著名的侨乡 , 也是周洽强出生和成长的地方 。 一百多年前 , 无数先民漂洋过海、创业他乡 , 谱写了一篇篇令人赞叹的侨乡传奇 , 他们的精神财富也逐渐形成了感人至深的“五邑文化” 。
念祖爱乡的海外侨胞 , 长期关注、支持家乡的建设和发展 , 侨捐项目遍布城乡 。 周洽强曾经就读的开侨中学 , 就是一座著名的侨校 , 至今已有87年历史 , 一直得到华侨同胞和校友的皓皓厚爱 。 如今向采访人员聊起爱国之士报效家乡、教育救国的事迹 , 周洽强已是信手拈来 , 心系桑梓的情怀早在读书时期就已悄然生长 。
如果说 , 开平碉楼是江门历史上浓墨重彩的一笔 , 那么在开平工作的7年时光 , 也是周洽强的人生中浓墨重彩的一笔 。 2008年8月22号 , 周洽强正式赴任开平市旅游局副局长 。 2008年10月22号 , 刚回到开平工作两个月的他在个人博客中郑重地写道:
“希望能够把开平打造成华侨文化旅游强市 , 希望把华侨文化和乡土建筑文化发扬光大 , 希望提升广东入境旅游档次和内涵发挥应有的作用 , 希望这里的旅游发展真正带动当地人民的生活水平提高 。 ”
从任职开平市旅游局副局长到组建广东开平碉楼旅游发展有限公司 , 他在“广东旅游看碉楼”世界遗产品牌形象的打造上狠下功夫 , 在旅游活动上屡出新意 , 在电影营销方面 , 也为开平碉楼留下了许多不可抹灭的痕迹 。
2009年6月28日 , “开平碉楼和村落”申遗成功两周年 , 千名导游齐聚碉楼 , 在风雨中摆出世界遗产标志;2010年12月 , 随着电影《让子弹飞》的热播 , “碉楼”迅速成为网络热词 , 开平旅游一下子“飞”了起来 , 影响直至今日 。

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他还策划推出碉楼音乐节、碉楼旗袍节、碉楼油菜花节、“跟着爸爸去收割”等创新节庆活动 , 让碉楼与音乐、体育、农耕、粤剧等跨界联姻 , 将文化遗产转变为具有旅游价值的世界级品牌 。

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“碉楼就像一颗原子弹 , 因为世界文化遗产不好大规模的开发 , 它就是一个品牌 。 ”周洽强始终认为 , 旅游开发必须找准定位 , 发展核心竞争力 。 “碉楼建筑虽然是凝固的 , 但有它独有的品牌价值与文化结合在一起 , 随即产生碰撞 , 就有了1+1>2的效果 。 ”因此 , 特色建筑、文化故事和体验活动成了开平碉楼发展的三大关键词 。
“我觉得我具有一种从‘物理到化学’的能力 。 ”当采访人员提出如何评价自己时 , 周洽强风趣地自我调侃道:“好像不能说是‘化腐朽为神奇’?”他笑了笑:“大概是叫‘融会贯通’ , 可以将很多东西融到一起的能力 。 ”
开平人周洽强就这样心无旁骛地深扎到家乡的旅游建设当中 , 一边实践、成长 , 一边领着开平在文旅赛道上“狂奔” 。 通过引入《一代宗师》、《秋喜》、《让子弹飞》等知名影视剧的拍摄 , 为开平碉楼和开平旅游注入了新的生命力 。 同时 , 借助影视做城市形象宣传 , 确立了开平赤坎古镇招商引资的新模式 , 并引进中信产业基金 , 吸引了曾成功打造乌镇的陈向宏团队 。 周洽强相信 , 未来赤坎古镇将成为广东旅游的亮丽名片——广东版“乌镇” 。

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而在政府和文旅企业深耕细作的多年经验 , 使得他对政治经济学有了更深的理解 , 也为他后来从事文旅投资发展作了重要铺垫 。
“首先要了解国家政策 , 其次要发现区域的定位和目标 , 之后思考如何与周边、与区域之间进行联动 , 以及客源的互补、推广的方式 。 只要把品牌打出去了 , 后面都很好做 。 ”提及中国文旅集团(开曼) , “民间大使”忽然摇身一变 , 正襟危坐了起来 。
从“民间大使”到文旅操盘手
当采访人员在中国文旅集团(开曼)的办公室见到周洽强时 , 他正埋头对着电脑处理文件 。 “您喜欢喝什么茶?”得知采访人员是潮汕人 , 他特地取出潮州单丛 , 一边缓缓地烫洗着茶具 , 一边问询着怎样冲茶比较地道 。
采访前一天 , 他刚参加了广东省旅游协会投融资专业委员会第一届成员大会 , 作为首期广东文旅微讲堂的分享嘉宾上台演讲 , 主题是《从0到1 , 构建可持续发展的文旅项目》 。 台风一如既往的成熟稳重 , 观点直接清晰 。
而倘若将时间推回到四年前 , 他开始参与组建中国文旅集团(开曼)时 , 事情并没有那么顺利 。 2015年他从开平辞去工作 , 借着旅游互联网的风口 , 在广州创业一年后 , 却转身投向文旅小镇策划这一不太熟悉的领域 。
“就是觉得自己还缺了一课——旅游小镇策划这一课 。 如果把这一课上完 , 对整个行业的理解会更加完整 。 ”
但如同当年辞去旅行社的工作 , 毅然奔赴开平一样 , 这几乎又是一次“从0开始”的决定 。 周洽强笑着说 , “其实很苦的 。 ”起初他并没有多想 , 仅是抱着学习的心态 , 就一头扎进了容积率、限高、强排、去化速度、绿化率等内容中使劲儿“啃” 。 自己考察、自己谈判、自己写方案 , 没少琢磨 , 也没少走弯路 。分页标题
让他记忆犹新的是自己第一次去谈项目时 , 背着背包四处拜访 , 把自己的简历、总裁的简历全都附上 , 表明“要搞真文旅”的诚意 , 人家才愿意听 。
实际上 , 近年来随着文化旅游的深度融合 , 越来越多房企开始向文旅转型 。 对此 , 周洽强坚持认为 , 万变不离其宗的是“一定要做真文旅 。 ”
中国文旅集团(开曼)起步于2010年 , 以“构筑美好生活”为理念 , 致力于打造聚集世界欢乐的国际旅游目的地 , 拥有文旅运营、酒店管理、康养旅居等业务板块 。
作为中国文旅集团(开曼)总裁助理、文旅发展集团常务副总裁 , 周洽强管理着文旅发展集团旗下旅行社、酒管公司、体育公司以及文旅项目的投资发展 。 立足地域特色进行旅游景区规划 , 注重文旅运营 , 聚焦在未来的可持续发展 , 系统地把活动做得有声有色——这是他提到的中国文旅集团(开曼)有别于其他集团的打法 。
而对于文旅地产如何融入文旅项目 , 他提出了“龙虾三吃法”:文旅项目能够给当地带来客流的成倍增长 , 稳定的客流能够给政府带来直接收益 , 游客的大量涌入又会催生酒店等类住宅返租业态的兴盛 , 从而形成一个长效生态链 。
通过一点一滴的理解、渗透、实践和总结 , 从懵懵懂懂到融会贯通 , 他接连操盘策划了恩平泉林黄金小镇、奥园英德心花小镇、奥园英德巧克力王国 , 并拿到了外拓的第一个项目——黄山富资里(许村)欢乐古镇 , 文旅地产的道路才渐渐明朗 , 脚步也开始轻快起来 。
其中位于江门的恩平泉林黄金小镇是粤西一站式休闲旅游目的地 , 拥有近百栋由独立泳池组成的别墅酒店、户户环绕活水景观与自然园林的华侨公馆酒店、利用原有金矿遗址和山林地貌开发的华侨淘金文化的那金谷景区、泡在稻田景观里的水禾田泉世界 , 是家庭旅游、亲子度假的首选旅游目的地 。
可以聚集人气 , 可以形成新闻 , 又能提升品牌 , 而且面向的群体具有较强消费力 , 体育活动自然成为了中国文旅集团(开曼)主攻的方向之一 。
【执惠|广东文旅人丨中国文旅集团(开曼)周洽强:由心出发,因时而动,游刃文旅20年】
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而坐落于英德的奥园英德巧克力王国项目总投资约150亿元 , 总占地面积约8000亩 , 一期奥园英德巧克力王国占地面积约750亩 , 依托当地丰富的自然资源和人文资源 , 以悠久的英红茶文化为载体 , 天然英石为肌理 , 首期建设有巧克力乐园、茶与巧克力小镇、英德泉林水世界、英德奥园希尔顿逸林度假酒店等主题区域 。 且拥有亚洲最大的巧克力文化展示基地 , 是国内唯一一个融合天然泡池、红茶文化、休闲牧场、越野赛车、国际度假酒店、主题度假区的全系旅游度假胜地 。

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“我们更多的是希望给客人营造一种快乐的、健康的、幸福的氛围 。 ”周洽强很少说什么豪言壮语 , 也没有特别哗众取宠的个人金句 , 只有一些比较质朴的道理 , 以及琐碎而又逻辑清晰的回忆 。
“所以我总是说 , 正能量的东西要多引导 , 优秀的传统文化要多引导 , 中国魂要多引导 。 ”“正能量”是周洽强用语中的高频词汇 , 也是他对自己的一个极为肯定的评价 。
翻阅他的个人微博和博客 , 过往的1000多条微博和76篇博文 , 记录了他在开平工作期间日日夜夜的思考与趣事 , 一个自信、活泼、快乐的“民间大使”形象跃然荧屏之上 。
当采访人员向他复述其中一些情节时 , 他瞪大了那双亮亮的眼睛 , “噢 , 是吗?我已经很久没有发过微博了 。 ” 分页标题
如今的快乐来得不太容易了 。
他拿起手机回顾自己过往写下的微博和博客 , 有点诧异 , 又带着欣喜 。
想给人带来欢乐 , 想传播文化与人情 , 心里面一直驱动着自己的正能量 , 原来正是来源于“民间大使”这一初心 。 二十多年来 , 它也许时隐时现 , 但是从未缺席 。