中国广告销售培训|销售成功的80%来自100%的是否走心！

_本文原题：销售成功的80%来自100%的是否走心！
全球华人总裁卓越行销力导师及中国广告传媒培训第一人，品牌竞合力暨切割领导力艺术创始人兼总教练，打造中国式销冠总教练彭小东导师一直在自己的《中国式销冠实战技巧训练营》和《卓越团队行销力》课堂上与大家分享：心态决定命运，做销售，最重要的是心态。一般而言：销售能搞定客户就是生存，让客户追随自己才是发展，销售中可运用的战术也是变幻无常，但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。

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态度决定一切
良好的心态决定业绩的增长态度是一个人对待事物的一种内心驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用；同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合体。作为最庞大的就业军团——销售队伍，销冠军团要立于不败之地，需要具备什么样的心态呢？
9项心态技巧
必须要掌握的9条销售心态1、认真反思——销售成功的80%来自心态，任何人都没办法被培养成顶尖业务高手，除非他自己想要！
2、明确目标及每一单成功签单的收入——将你自己的梦想贴出来，形成强烈的视觉刺激，从而鼓励自己的信念，时刻提醒自己坚持就是胜利，这是高手常用的策略。
3、立即行动，接受改变——当你遭遇到客户拒绝，遭遇到强大压力，遭遇到竞争失败的时候，请记住奥格.曼狄诺的名言：只要决心成功，失败永远不会把我击垮！
4、拒绝胆怯——去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。不管做什么事情，要想有所收获，就必须勇敢，敢于承担风险，敢于面对失败。

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5、成功就在下一次——那些成功的销售员并不是比别人更有运气，只是比别人更具有坚持下去的韧性和勇气。
6、拒绝胆怯——去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。不管做什么事情，要想有所收获。
7、了解产品——只有对自己服务的企业充满自信，对产品充满自信，才能说服别人相信自己的产品。
8、懂得感恩——感恩能帮助你建立良好的人际关系，加强沟通、增进感情。不知道感恩的人往往难以赢得别人的尊重、好感和支持。
9、正面的期许——自我提升、自我激励对于每个人实现目标都有莫大的促进作用。一个人只有给予自己正面的期许，凭借着高度的乐观、自信、上进心，以及内心的自发力量，总能够克服恐惧战胜失败。
无限期许
为自己添加积极的备注工作和生活需要热情和行动，需要一种积极主动、自动自发的精神，这就要求我们以积极的态度对待工作、对待他人、对待生活，这样才能够担负起责任，应对各种复杂的问题。
态度决定选择，态度决定思路，态度决定一切。让我们从现在开始，以积极的态度来勇于超越自我，不断完善自我，丰富我们的人生吧！
态度是世界上最神奇的力量，它栖息于思想深处，左右着我们的思维和判断，控制着我们的情感与行动。一个人的生活状态、人生方向完全受控于其生存态度的牵引。
用什么样的态度对待生活，就有什么样的生活现实。
我们应该随时随地时刻准备给自己默默加油打气，设立下奋斗的小目标，感谢帮助过自己的领导同事，带着灿烂的心，向美好明天迈进！

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写给最美销售人的14句情话，走心！每一个销售人都有一颗强大细密的内心。做销售会经常遇到客户的刁难、同事的使绊、上司的苛责，以及业绩考核的压力。因此，销售人要给自己强大的信念。累了迷茫了，那么就认真读读下面这14句话吧，走心又励志！分页标题
1、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。
买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。给对方带来价值的同时，就是自身获得价值收益的时候。
2、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。
热爱自己，更热爱自己的产品，将产品了解到极致，带着不一样的心情去欣赏它，或许就有不一样的感触。同时，热爱自己的团队，用心与每位有缘的同行伙伴相处，发现有趣的地方，学习优质的地方。更重要的，也要热爱顾客，有顾客的地方才有期待，有挑战。
3、销售时传递给顾客的第一印象。
我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
4、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
5、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。
销售就是建立关系，建立人脉。用心去发现与顾客的共同点和共通点，成功之门便被打开一半。
6、选对池塘才能钓大鱼，客户的品质一定要好。
你的选择大于努力10倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

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7、小事情就是一切。
有时候明明快要煮熟的鸭子为什么会飞掉？思考一下细节，一定是你的细节失败了，让顾客不爽，或者没有安全感，失去信任了。
8、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
9、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次，热情和体贴还是一如既往。
10、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
11、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。
12、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
换位思考，感同身受，永远是打开心门的第一把钥匙，想办法走进顾客心里，才能建立信任，获得舒心。
13、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。
只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。
14、销售人员要永远问自己的3个问题：
我为什么值得别人帮助？客户为什么要帮我转介绍？客户为什么向我买单？（未完待续，版权归彭小东导师所有！首发行销力微信公众号及网站，关注行销力微信公众号并查看历史消息，更多原创实战干货精彩分享！欢迎转发，敬请注明作者及出处，更诚挚的邀请您亲临彭小东导师【卓越团队行销力】以及{【中国式销售实战技巧训练营}（2020年3.0升级精华版本）】课堂聆听彭小东导师现场精彩演讲！）
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