炒河粉|为13元炒河粉打维权官司,值得!
为13元炒河粉打维权官司 , 值得!
因炒河粉里吃出一只蟑螂 , 成都小伙陈龙一纸诉状将商家告上法庭 , 耗时约8个月后 , 最终胜诉 , 法院判决商家退还13元购物款并赔偿500元 。 几天前他已收到这笔赔偿款 , 并把钱捐给爱心基金会 。 他说 , 耗费这么长时间打官司“较真” , 是希望真金白银的赔偿更有约束力 , 能够警醒广大餐饮商家 , 一定要做好食品安全工作(7月20日《成都商报》) 。
生活中 , 相信吃到不洁之物的消费者不在少数 , 当他们跟商家理论 , 商家不予理会 , 甚至还可能叫消费者去告他时 , 是忍气吞声还是真的去起诉?不少人会因怕麻烦而作罢 。 而陈龙却较了真 , 耗时8个月胜诉获赔 , 给我们上了一堂生动的维权示范课 。
【炒河粉|为13元炒河粉打维权官司 , 值得!】为了一碗粉 , 官司打8个月 , 值得吗?从保护消费者权益角度说 , 值得 。 不少消费者在面对一些看起来微小的食品安全与侵权事件时 , 往往害怕麻烦 , 认为得不偿失 , 而选择息事宁人 。 莫说一根头发、一截钢丝球渣 , 即使饭菜里出现苍蝇、蟑螂等 , 也基本只会要求店家重新换一碗 , 基本不愿或不敢和商家对簿公堂 。 正因不善、不愿或不敢维权者实在太多 , 普遍缺乏法律意识 , 这在一定程度上变相纵容了商家的侵权行为 。
实际上 , 运用法律武器 , 哪怕只是一碗炒河粉的小消费维权 , 也没有我们想象的那么困难 。 据报道 , 陈龙是自己查询相关法律法规 , 向法院提交的诉状 。 第一次因证据不足撤诉后又重新起诉 。 这一次 , 他重新提交炒河粉局部照片(含蟑螂)、录音(新证据)、聊天记录、微信付款记录等一系列证据 , 形成了证据锁链 , 证明“问题河粉”确由所起诉商家提供 。 可以说 , 他善于学法用法 , 给自己维权帮了大忙 。 而法院也并未因为这是一碗炒河粉的小官司 , 就推诿或偷懒 , 消费者还有什么理由害怕依法维权?
陈龙告诉我们:千万不要因为事情小就不敢较真维权 。 同时 , 这起炒河粉引发的官司也让我们注意到 , 处于弱势地位的消费者在举证方面存在困难 , 或许在维权方面可以尝试举证责任倒置 。 再者 , 应该有专门的组织走近消费者 , 为他们提供维权基本方法的专业性指导 , 让消费者敢于发声、善于维权 。
何勇海
- 房东|济南又见“套路租”!面对租客维权,二房东竟称“我不怕,我有神经病证”
- 劳动者|别让超龄劳动者维权成“老大难”
- 肖像|周杰伦起诉餐厅侵权,姓名、肖像被侵权如何维权?
- 花苑|曾经“抵制”过丰巢的硬核小区上海中环花苑,搞起了直播维权
- 劳动关系|浦东在全国率先探索劳动综合维权“一件事”改革,网上通办平台实现劳动维权“智能办”
- 劳动维权网上办!上海浦东在全国率先探索劳动综合维权“一件事”改革|劳动维权网上办!上海浦东在全国率先探索劳动综合维权“一件事”改革
- 工伤保险待遇|超龄职工维权,频遇“老大难”
- 重庆|如何界定“正当维权”与“敲诈勒索”?
- |物业公司冒充业主来“维权”? 海慧物业:打砸图片是P的
- 网易体育|沃格尔:赛前没察觉球队有罢赛情绪 打球不影响维权