Array|台州旅游业:市场回暖中,静待新机遇
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我市旅行社组织开展的研学、乡村游等活动 。图片均由采访对象提供
今年以来 , 受新冠肺炎疫情影响 , 我市旅游市场处于低迷状态 。3月28日至4月底 , 台州75家国有A级景区面向全国游客免费开放 , 旅游市场才开始逐渐回暖 。7月中旬 , 旅游市场终于等来跨省(区、市)旅游开放 。
这一利好消息无异于一剂“强心针” , 将有效缓解疫情对旅游行业发展的影响 , 也将进一步有效提振我市旅游行业的发展信心 , 加快推进文旅产业振兴 。
国内跨省团队旅游解封 , 落地有待时日
7月14日 , 文化和旅游部办公厅印发《关于推进旅游企业扩大复工复业有关事项的通知》 , 允许恢复跨省(区、市)团队旅游 。各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下 , 经当地省(区、市)党委、政府同意后 , 可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务 。中、高风险地区不得开展团队旅游及“机票+酒店”业务 。
同时 , 《通知》强调调整旅游景区限量措施 , 接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50% 。在严格落实各项防控措施的前提下 , 采取预约、限流等方式 , 开放旅游景区室内场所 。
就此 , 采访人员近日采访了台州市旅游协会以及浙江华夏国旅、浙江华顶国旅、浙江假日国旅等多家单位 。
多数业内人士持喜中有忧的心态 。他们表示 , 跨省团队旅游恢复要想实现落地 , 还需要一个过程 。不少游客对于疫情仍抱有抵触心理 。目前 , 我市旅行社接到新老客户的电话咨询跨省团队旅游的 , 寥寥无几 。
浙江华顶国旅负责人陈丽娟认为 , 现在的消费者更趋理性 , 出于安全方面的考虑也不会选择出省旅游 , 因此 , 在这一利好消息面前 , 旅游行业如何实践还有待观察 。
“跨省游恢复 , 这事在旅游人的朋友圈里沸腾了 。我们已经等了大半年 , 这个消息来得有点迟 , 但还是让我们看到了希望 , 提振了信心 。但我觉得 , 旅游市场的进一步开放 , 需要多个部门的联动和支持 。”假日国旅负责人吴俊贤说 , 比如推出一些刺激跨省旅游市场的有力举措等 , 包括航空、铁路、船运等部门出台一些配合的优惠政策 , 共同做好跨省旅游 。
上半年 , 我市旅游企业纷纷自救
今年上半年 , 一场疫情 , 给台州旅游市场带来重重一击 。在被按下“暂停键”的同时 , 我市各旅行社调整方向 , 发挥优势 , 提增战“疫”信心 。
在疫情暴发初期 , 他们及时做好退、停团的善后工作 , 尽可能减少游客的经济损失 。之后 , 华夏国旅、假日国旅等单位主动请缨 , 为安徽、河南和四川等省市的企业员工返台 , 提供优质包车服务 。组织志愿者设立全天候的开放接站点 , 开展测温、验码、送“幸福大礼包”等活动 , 持续近20天 。
旅游叫停 , 我市旅行社的工作人员也没有闲着 。华夏国旅、华顶国旅均组织员工通过朋友圈、网络平台等帮助当地农户吆喝土特产 , 开拓销售渠道 。
3月18日 , 省文旅厅下发通知 , 恢复省域内旅游经营活动 , 市文化和广电旅游体育局当天也发出了“追着阳光游台州”的热情邀请 。华夏国旅率先按下“启动键” , 当晚开始组织策划 , 并在线上推出“春来疫去——台州人游台州”系列旅游产品 。3月21日 , “醉美玉环”“康养天台”“人间仙居”等首发团同时启动 , 600多名游客赴各地感受春日美景 。4月上旬 , 他们又在椒江启动了“追着阳光游市区”首发团 。分页标题
下半年 , 克服了“危”即是“机”
眼下 , 我市旅游行业对于发展机遇有了更多的思考 。
“下半年 , 随着多部门、多行业的联合推动 , 旅游价格和服务品质应该是很有吸引力的 。作为一家旅行社 , 我们会积极跟进 , 做好跨省游线路的采编和市场推广;在重点布局跨省旅游业务的同时 , 继续关注省内游和周边游以及本地休闲游市场 。”吴俊贤说 , “同时 , 我们公司也会继续立足乡村 , 积极参与美丽乡村建设 , 把研学、亲子、康养、自驾等旅游乡村产品的研发 , 作为今后公司发展的核心来打造;并利用乡村资源与现代科技的结合 , 全力做好企业的转型升级 。”
华夏国旅的下一步打算 , 则是积蓄能量 , 顺势而为 。负责人陈春芳介绍说 , 首先要统筹力量 , 继续做好职工疗休养 , 春、秋游和对口支援地区疗休养产品的研发;其次启动酷游旅行电商平台 , 通过同行或跨业合作 , 在网上推广和营销酒店民宿、景点门票;制定省内旅游市场“千人团” , 围绕“浙江人游浙江”主题 , 针对丽水、温州、宁波市场 , 分别推出一日游、二日游、三日游等产品 , 持续做好市场开发 。
华顶国旅借着乡村振兴的东风 , 在开发乡村旅游产品并形成产业化的道路上 , 已经坚持一年多 。借着今年疫情行业叫停的机会 , 该企业改造和建设了两个民宿、一个餐厅 , 扩建和完善了龙溪基地的功能布局 , 并新建了石梁基地 。下阶段 , 他们将继续打造以休闲体验为主题 , 餐饮、住宿、观光、加工一体化 , 农文旅融合的新产业体系 。
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