泰康|世界500强中国大陆首超美国！这家险企三年上榜跃升74位，保险+大健康模式发力

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8月10日晚间， 2020年《财富》世界500强排行榜正式发布，来自中国大陆（含香港）的124家企业上榜，中国上榜企业数量也首次超越美国（121家），成为拥有世界500强企业最多的国家，而在1997年，中国大陆只有4家公司进入该排行榜。
具体到保险行业， 2020年，共有10家中国保险企业进入世界500强，平安、国寿、人保、太保、友邦、太平、泰康、华夏，以及来自中国台湾地区的国泰、富邦悉数上榜。在这其中，泰康保险集团成为绝对黑马，从2019年的498名到2020年的424名，一举跃升高达74位，成为跃升最快的险企之一。数据显示， 2019年，泰康保险集团营业收入为2038.14亿元，折合295.02亿美元，截至目前，其管理资产规模已经突破1.7万亿元，累计服务个人客户2.62亿人。
中国世界500强企业数量首度超越美国，彰显的是中国经济依旧潜力巨大、后劲十足；而泰康保险集团排名能够连续三年上榜，且在2020年一举跃升74名，证明的则是其多年苦心经营打造的商业模式正在某种程度上得到验证，在推动公司长期可持续发展方面持续不断释放动能，而随着其商业模式的进一步成熟，这种动能也将愈发显著。
简单说来，泰康的商业模式并不复杂：充分发挥保险支付方的角色定位，发力实体医养服务方建设，努力打造健康险与医疗服务的健康闭环、养老金与资管的财富闭环，为客户提供一揽子的金融理财以及医养服务，同时通过闭环内支付方与服务方的联动，实现整体效率和服务水平的提升，构建竞争壁垒……
“让保险闪耀人性的光辉，让生命的旅程流光溢彩” ，这既是泰康的核心价值观，更是泰康描绘的未来社会生活图景。
01
保险支付端：多管齐下，获客、销售全面推进
保险首先是一种资金筹集手段，一种支付手段。多年来，国内保险业维持了30%以上的复合增速，是当之无愧的”朝阳行业” ，但与高速增长形成鲜明对照的是每当国内发生各种灾情，保险赔付在弥补经济损失方面作用依然有限。近期，一个孩子因为罹患脊髓性肌肉萎缩症需要注射每针价格高达70万元的进口药引发社会舆论聚焦，也再度凸显了当前社会保障保基本的特性，在某种程度上也揭示了国内保险业的巨大发展潜力。
面对此情此景，在保险业务上，泰康积极开拓创新，扩大客户来源、做大市场规模，传统寿险、养老金、健康险、政府医保经办业务方面同时发力。
泰康人寿主攻中高端客户群人身险风险保障需求， 2019年，泰康高客总量突破8万人，向中国高客经营第一梯队发起冲刺。为更好地服务中高端客户，还打造全新职业——健康财富规划师（HWP），并在2019年开启首届大健康服务季。
泰康在线定位是泰康保险集团的互联网入口，被赋予了更多的“获客”的职能，深入各类场景平台，通过保障型产品吸引客户投保泰康。 2019年，泰康在线保费突破50亿元， 3年复合增长率超过90% ， 2020年上半年，健康险成为其一大亮点，增速高达400% 。
泰康养老主要负责政府以及团体业务，助力多层次社会保障体系建设，迄今，其政府医保业务覆盖28省107城市，累计服务2亿人次；2019年，全国职业年金完成30地受托人招标比选，并全部入围；2013年至今，其企业年金受托规模年均增速也位列行业第一。分页标题
泰康资产作为帮助客户资产保值增值，实现”富足”理想的机构，也至关重要。截至2020年上半年，泰康资产受托管理总资产规模超过1.98万亿元，退休金管理规模超3800亿元。目前泰康资产的企业年金管理规模稳居市场首位，同时，截至2019年底，全国29个区域完成职业年金投资管理人评选，泰康资产获得组合83个，其中55个组合已投入运作，亦位居市场前列。
企业发展不是空中楼阁，离不开自身的努力，也离不开社会经济发展的大环境，当下，中国人均GDP在2019年首度突破1万美元大关、人口年龄结构变化推动社会步入长寿时代，以及疫情之后国人风险保障水平再上一个台阶等，都是中国商业保险公司赖以生长的最肥沃的土壤。
02
实体服务端：养老社区、医院全国布局，疫情成立体化供给能力试金石
对于客户而言，支付固然重要，但提供优质的解决方案更重要。在传统的保险公司经营理念中，支付与服务，是泾渭分明的两条产业链，但随着技术、市场以及理念等的进化，两条产业链之间的壁垒已经被彻底打破，而泰康正是国内首个“吃螃蟹的”公司。
其很早就制定了“从摇篮到坟墓”的战略构想，近年来，更是以养老社区为核心，全面扩大并深化医养服务产业链布局。
养老社区方面，泰康已在全国19个核心城市布局高品质养老社区，规模稳居行业第一。其中， 6地养老社区已开业， 13个养老社区项目实现开工建设，未来可提供2.5万户独立生活单元、7000余张康护床位，可容纳4.9万名老年人。
医院方面，泰康已布局泰康仙林鼓楼医院、泰康同济（武汉）医院、泰康西南医学中心、泰康前海国际医院、泰康宁波国际医院五大医学中心，此外，还战略控股全国最大的口腔专科医院泰康拜博口腔，投资知名神经专科连锁医疗集团三博脑科及冬雷脑科，进一步融入医疗生态。
泰康领先探索的“支付+服务”闭环，推动医养健康实体经济与保险的融合发展， 2020年突然爆发的新冠疫情，则成为检验泰康全方位、立体化供给能力的试金石，布局多年的大健康产业生态体系全面发力，在抗击疫情中充分发挥出了应有的作用。
保险支付端，推出抗疫公益保险计划“泰康爱心保”以满足用户风险保障需求；
实体服务端，主动将新建成的投资40亿的泰康同济（武汉）医院投入“战疫” ，累计收治患者2060人，位列武汉市定点医院前三，相当于再造“火神山”；
资金运用端，当战疫后期，战略重点从抗击疫情变为帮助湖北等疫区快速恢复社会经济发展，泰康则充分发挥保险资金投资优势，多措并举支持重点地区投融资需求，目前仅在湖北的累计投资就已经近600亿元；为稳定当地就业，泰康还启动“抗疫白衣战士”子女专项招聘，目前已解决湖北4.5万人的就业问题。
此外，泰康还设立1亿元泰康公共卫生及流行病防治基金，支持资助多个公卫研讨会及研究项目，还携手公益组织提供专车，服务湖北农民工外出返岗复工等，通过公益的形式，为抗疫再出一份力。
事实证明，泰康多年构建的大健康生态在此次疫情中发挥出了重要的作用，经受住了现实的考验。值得注意的是， 2019年8月，由中央统战部、工业和信息化部、人力资源社会保障部、市场监督管理总局和全国工商联五部委联合开展的“第五届全国非公有制经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者”评选表彰揭晓，泰康保险集团董事长陈东升等100名非公有制经济人士获得表彰。
03
泰康生态圈已初步成型，连接能力成信息时代险企最重要能力之一
华为不断遭遇美国政府的封锁乃至封杀，除亟待破解芯片供应难题外，自研操作系统也至为关键，但对于华为而言，系统研发相对简单，难的是如何打造一个具有生命力的生态系统，毕竟竞争对手苹果的在线商城应用系统已经将近三百万个，安卓系统更加丰富……作为操作系统，生态系统不够丰富，势必直接影响客户体验。分页标题
归根结底，当下经济正经历从“以物为中心”的工业时代到“以人为中心”的信息时代，商业逻辑已发生彻底改变，合作竞争的游戏规则也在改变， “生态圈”就是新商业逻辑的一个重要标签。
工业时代的基本特征之一是分工——切分工作流程，使其达到机械化可操作的水平，在这个时代，一家企业往往只占据产业价值链一个或多个环节，使自身成为流水线的一个部分，最大化提高效率。
但在“以人为中心”的信息时代，情况则截然不同。移动设备、大数据、传感器、定位系统、社交网络等大范围普及之后，不同的人与人之间、人与物、物与物之间的链接变得容易，不同行业之间的界限开始变得模糊，跨界的竞争合作大量增加。
在这样的背景下，只有与产业链上下游、跨界合作伙伴乃至竞争对手链接，才能创造更大的价值，反之，不懂得如何连接的企业即使核心竞争力再强大，也可能面临被边缘化的危险。对于一家企业而言，要么主导构建生态，要么成为生态当中的一员，成为必须直面的话题，有雄厚实力的大型企业自然会选择主导，更多的中小型企业，则须融入生态， “生态圈“由此呼之欲出。
泰康一方面全方位发力保险支付端，通过产品创新、渠道创新、提升销售人员素质等，努力扩大客户数量、业务规模，另一方面则发力实体服务端建设，通过打造一流的医养社区，为客户提供更优的解决方案，同时通过支付端与服务端的联动，提高运营效率，降低客户成本，构筑自身竞争壁垒，实现一举多得——泰康所为正是信息时代“生态圈”思维在保险业的典型应用，某种程度上也代表着保险业的未来方向，如今其连续三年上榜世界500强，这一模式的生命力正逐渐释放。
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