【中国经营报】母婴消费加速线上迁移 宝宝树等一站式母婴平台进入爆发期?中国经营报2020-08-29 06:08:260阅

母婴消费加速线上迁移 宝宝树等一站式母婴平台进入爆发期?
本报采访人员/李向磊/北京报道
日前 , 知名市场监测和数据分析公司尼尔森《2020母婴消费洞察报告》(以下简称《报告》)出炉 , 《报告》显示 , 虽然线下母婴实体店仍是母婴消费市场的主要渠道 , 但线上消费增长更为迅速 , 远高于线下渠道6%的增速 , 为26.5% , 也超行业平均9.2%的增速 。
【【中国经营报】母婴消费加速线上迁移 宝宝树等一站式母婴平台进入爆发期?中国经营报2020-08-29 06:08:260阅】事实上 , 受疫情、消费升级等相关因素影响 , 包括婴儿奶粉、尿布在内的母婴主要品类呈现渠道线上化、产品细分化等趋势 。 与此同时 , 相关母婴互联网平台加速市场渗透 , 用户数量迎来增长 。 如宝宝树中报显示 , 2020年上半年 , 全平台MAU月活跃人数超1.03亿人次 , 旗舰产品宝宝树孕育APP的MAU为2040万人次 , 次月平均留存率增加至65.2% 。
母婴消费向线上迁移
《报告》显示 , 近两年来 , 母婴消费线上线下整体稳中有增 。 截至2020年5月的滚动数据显示 , 以母婴实体店为主的线下市场占比为60.1% , 同比增6% , 线上市场占比为39.9% , 同比增26.5% 。
毫无疑问 , 疫情是加速线下母婴消费向线上迁移的一个重要原因 。 《报告》显示 , 2020年第一季度 , 母婴消费线上渠道销售额增速高达24.2% 。 另一方面 , 随着90后、95后等新生代消费者逐渐成为母婴消费的主力军 , 这些用户群体也构成了互联网母婴平台的主要用户群体 。 比达数据报告称 , 2020年H1宝宝树平台上25~35岁的用户占比超8成 , 用户年轻化趋势明显 。
用户的迭代牵动着整个母婴产业的变革与升级 。 在新生代消费者需求的驱动下 , 母婴主流品类呈现出渠道线上化、产品细分化、品牌本土化 , 以及消费高端化四大趋势 。 如婴儿奶粉方面 , 线下母婴渠道销售份额占比仍最大 , 但电商渠道销量增速最快 。 其中婴儿洗护品类消费渠道向线上迁移显著 , 2020年5月滚动一年数据对比去年同期 , 电商渠道份额由32.5%增长至42.9% , 销量增速达50% 。 在产品方面 , 相关企业开始主打产品细分化属性 , 以吸引新生代消费者 。
例如 , 母婴用品企业聚焦线上渠道的同时 , 更加强调其产品的成分、功能、品质等方面 , 比如婴儿奶粉品牌着重强调有机、天然等成分特征;婴儿尿布强调绵柔、透气等品质特征;婴儿洗护产品则强调天然、防护、舒缓等功能特征 。 此外 , 在母婴消费市场 , 中国本土品牌的母婴产品 , 如婴儿洗护类产品、婴儿尿布等销量也呈现明显的增长 , 市场分额进一步提升 。
此外 ,值得关注的是 , 母婴消费向线上转移的趋势 , 除了带动了婴儿用品消费市场发生变化外 , 还带动了家庭消费品、线上早教等产品品类的发展 。 根据宝宝树平台披露的数据:疫情暴发后 , 清洁用品、洗护及营养品类在宝宝树站内销量位列前茅 , 除了洗护清洁类产品 , 智能清洁类家电如除螨仪、吸尘器、扫地机器人(16.180 ,-0.11 ,-0.68%)等也成为宝妈的采购热点品类 。 同时 , 家庭健康及早教与亲子互动类知识内容浏览量明显增长 。
垂直类母婴平台受关注
突发疫情不仅加速了母婴消费的线上转移 , 也让垂直类母婴APP成为用户的刚需 。
《报告》显示 , 母婴人群在获取育儿知识方面 , 首选渠道为垂直类母婴APP , 主要原因是在垂直类母婴APP中 , 由宝妈宝爸聚集的社区 , 相互进行交流、分享经验 , 为育儿家长提供了一站式服务 , 因此成为家长缓解压力的首选 。
用户需求的猛增 , 也让宝宝树、蜜芽等相关母婴平台企业的用户数量 , 尤其是移动端用户迎来较大幅度的增长 。 根据宝宝树2020年中期业绩报告 , 今年上半年 , 旗舰产品宝宝树孕育APP 的MAU为2040万人次 , 较2019年底上涨7.9% 。
品牌价值、产品与内容的创新升级是吸引母婴用户注意力的关键 。 根据尼尔森调研 , 宝宝树在用户认知度及使用度、美誉度及推荐指数均领先行业 。 近年来 , 宝宝树推出创作者成长体系提升内容质量与数量 , 建设“宝宝树研究院”IP打造专业科普栏目 , 上线“宝宝树试物所”开展测评分析 , 创新推出“母婴第一单”消费闭环模式等;同时在微信、抖音等外域生态积极布局小程序、社群、直播、短视频等 , 强化多场景、多形态的用户运营 , 构建完整的种草拔草链路 。
不难看出 , 移动互联网已经深入影响母婴消费的整个链路 , 信息、情感、商品无孔不入 。 在疫情过后的移动母婴浪潮的下一程 , 满足用户多元化需求的一站式解决方案 , 或将成为决定市场竞争态势的关键因素 。