解决路径|智能化让城市更美好(走向我们的小康生活)

居民进出小区门,刷脸即可;城市路面积水,城管系统自动抓拍上报……重庆市民王渝新是个“科技迷”,近两年每逢重庆智博会他都要去看展览,瞧瞧有什么新的智能化科技应用,“城市越来越‘智能’,生活也越来越巴适了 。”
近年来,重庆加强大数据智能化创新,积极发展线上业态、线上服务、线上管理,促进数字经济与实体经济深度融合,着力建设“智慧名城” 。越来越多的智能化成果广泛应用于生活,实实在在地提高了居民的生活品质 。
智慧社区:居家生活更加舒心
重庆两江新区居民于耀购物回来,手提两大包东西走向小区大门 。只见他并没有翻找业主卡,而是径直走到门禁处“刷脸”,3秒钟就进了小区 。这里是重庆市首个三星级“智慧小区”,几十项先进科技集成应用,让居民们颇为自豪 。
【解决路径|智能化让城市更美好(走向我们的小康生活)】“饭后散步,可连接小区蓝牙音响播放音乐 。突然下雨赶不回来,能通过APP迅速联系物管帮咱收衣服……”搬进来不久的于耀,说起小区的智慧应用,连称“安心又舒心” 。
房子装修期间,工人需要经常进出小区,可于耀一家都不在重庆,为难之际,物管为他提供了解决路径:下载智能APP,将放行码分享给工人,凭码即可进入小区 。“有客人来访也可以这样,再不用急匆匆跑到门口去接人 。”
“智能家居安防系统让人心里很踏实 。”于耀说,有一次他不小心触动了家里安防系统按钮,警报一直响 。“我还没弄清楚怎么关警报,保安就来敲门了,询问是否需要帮忙 。”原来,每家的安防系统与物管联网,业主不在家时可开启外出模式,一旦家里出现活动轨迹,就会自动触发警报,通知保安迅速上门查看 。
漫步小区,智能化带来的便利随处可见 。智能浇灌系统通过监测温度和土壤湿度,自动浇灌植物;智能垃圾桶自动检测桶内垃圾,一旦装满将自动预警,通知后台清理……
像这样的智慧小区,重庆两江新区已建成42个 。“目前正筹备启动智慧小区全域化建设,全面提升住宅小区的居住品质,让智能化技术手段贯穿小区的设计、施工、使用及升级改造的各个阶段 。”两江新区相关负责人介绍 。
智慧商圈:商业服务更加便捷
市民陈江宇要从江北区开车前往渝中区解放碑,他查看了一下路况,随即通过手机预约了解放碑商圈地下停车场的停车位 。
“到了之后用APP打开地锁,轻松停车 。”陈江宇说,如果忘了停车的地方,还可使用反向寻车功能,输入车牌号,手机就会准确显示停车位置并提供导航路线,“接入智慧停车系统的车库越来越多,在解放碑商圈停车再也不用满大街找车位了 。”
陈江宇的目的地是位于解放碑商圈的一家银行 。走进银行大门,智能机器人引领他来到智能引导台,直观了解了各区域分布及功能后,陈江宇来到一个场景式“店中店”,“这里可以360度观看贵金属、线上商城实物产品,使用手机扫码,就可预约购买、直接寄送到家 。”听了介绍,陈江宇连称方便 。
在这家智慧银行,累了可以坐下来喝杯咖啡,戴上VR眼镜,通过场景体验游览解放碑,还可以观看“文化微剧场”或阅读数字图书 。“在这里,能体验各种智能生活场景 。”陈江宇感慨 。
解放碑商圈是重庆现代商业中心,这里有18栋亿元税收楼宇,700多家外资企业,每天数十万人来此工作、购物观光 。伴随着“智慧名城”建设,解放碑正向智慧商圈转型升级,给人们带来更多新鲜体验 。
如今在解放碑,越来越多的商场开通线上购物服务,“云逛街”“扫码进群、线上点单、物流配送”成为新时尚;全景洞察平台、招商地图平台、智慧商圈大屏、微信小程序等智能场景应用越来越广泛,解放碑5G体验厅、长江索道VR体验等应用,成为来渝游客新的打卡项目 。
变得智慧的,不只是商业 。依托智慧城市建设,渝中区打造“智慧政务”“智慧教育”“智慧旅游”等一批新型智慧城市应用系统,用智能化为经济赋能、为生活添彩 。分页标题
智慧城管:城市管理更加高效
走进重庆市江北区智慧城市运营管理中心,巨大的显示屏上,数据实时滚动,监控实时在线,全区城市管理系统运行状态一目了然 。
突然,滴声响起,屏幕上闪现红点,视频抓拍系统显示,“江北城街道一段路面有积水,影响过往车辆及行人通行 。”值守人员迅速反应,审核信息并通知有关部门前往处理 。从发现问题到处置完成,整个过程用时仅17分钟 。
“智慧城管系统可以全天候、全覆盖地对城市设施、环境卫生等进行监督管理 。”江北区智慧城市运营管理中心主任曾卿华介绍,该系统连接有2.5万个视频监控点位,覆盖全区所有重点路段 。
手机轻响,江北区观音桥街道综合行政执法大队大队长潘爱民点开一看,“未来一周要注意防范乱堆物料”一行字跃入眼帘 。“这是区智慧城市运营管理中心发来的,是根据城管大数据为我们提供的个性化信息服务 。”潘爱民说 。
55岁的江北区居民陈建东有个习惯,喜欢在街上“随手拍” 。不久前,他拍到了城管工作人员遥控操作地下管网排查机器人的镜头,在朋友圈获得不少点赞 。“这两年大家都反映城市管理问题解决更快了,这其中智能化起了大作用 。”陈建东说 。
井盖倾斜,传感器自动预警,不用担心路人跌落;路灯不亮,通过电流变化确定位置,维修人员立马赶到……这些人工排查难免疏漏的小问题,在系统中无所遁形,处置更加高效 。截至今年7月底,江北区共办理城市管理案件249万件,群众满意率达92.33% 。
不只是江北区,依托“互联网+”、云计算和大数据,重庆市所有区县已全部完成数字城市管理平台建设 。智能化让城市更美好,已成为越来越多山城市民的切身感受 。
《 人民日报 》( 2020年08月29日 01 版)