诚信|漳州市第三医院荣获市级“诚信先进单位”荣誉称号
诚信赢得口碑
近日 , 漳州市第三医院荣获2017年-2018年度“漳州市诚信先进单位”荣誉称号 。这象征着医院“诚信为民、患者至上”的服务理念得到了上级主管部门和群众的一致认可 。
图1 漳州市诚信先进单位
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1、以病人为中心 诚信至上
精湛的医术、领先的技术、优质的服务、合理的价格、严格的管理 , 赢得了广大患者的信赖和好评 。近年来 , 漳州市第三人医院坚持多措并举 , 打造人性化服务品牌 , 围绕“以病人为中心”的宗旨 , 注重加强医德医风和职业道德教育 , 强化职业责任、职业道德、职业纪律教育 。同时 , 加强医生、医技人员、护理人员的业务培训 ,有效提高医疗护理队伍技能水平;也严格按照上级部门的规章制度 , 规范病历、公示药品和医疗价格 , 接受主管部门的监督 , 实实在在落实惠民政策 。真正做到了让老百姓明明白白看病 , 在看好病的同时真正得到实惠 。
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2、创新医疗服务 智慧就医
为进一步改善医疗服务质量 , 医院积极推进“互联网+医疗健康”的应用 , 以智慧医院为落脚点 , 先后建成了自动化药房、云胶片、全预约移动支付、床边结算、人脸识别就医、远程影像/心电中心、智能体检系统等项目 , 有效缓解患者就医等待时间 , 使优质医疗资源下沉 , 惠及百姓健康 。就医群众只需关注医院官方微信号 , 即可一键实现预约挂号、充值结算、报告/费用查询、停车缴费、客服咨询等全程服务 。2019年1月 , 上线人脸识别就医功能 , 患者在不带钱、不带卡、不带手机的情况下 , 可以完成全流程的就医服务 。
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铭记历史 勿忘国耻
“九·一八事变”是日本帝国主义长期以来推行对华侵略扩张政策的必然的结果 , 也是企图把中国变为其独占的殖民地而采取的重要步骤 。
3、打造星级医院 视病犹亲
为更好地服务患者 , 秉承“将心比心 , 视病犹亲”的价值观 , 全院优质护理示范病房覆盖率达到100% , 并持续开展五星护理服务、星级护理团队评选 , 广泛听取患者及家属意见 , 不断改善服务态度 , 提高服务质量 , 使我院成为了乡里之间“星级医院” 。2020年8月起 , 实施“无假日医院” , 广大群众无需再为请假看病而烦心了 , 节假日及周末期间 , 医院门诊正常开诊 , 急救科、120全天候接诊 , 确保绿色生命通道畅通 , 医技科室正常上班 , CT、磁共振、超声、心电图、胃肠镜和各种检验项目正常开展 , 并能及时出具诊断报告 , 全面满足百姓就医需求 。
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【诚信|漳州市第三医院荣获市级“诚信先进单位”荣誉称号】每一份荣誉都是一种鼓励 , 一种信任 , 一种期望 , 一种重托 , 漳州市第三医院全体职工将持续坚持“以病人为中心”的服务理念 , 不断创新求变 , 锐意进取 , 全心全意为百姓健康服务 , 让患者满意 , 让社会满意!分页标题
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