|外出游玩你都买了什么?有人一口气买了33万床品！做导购的宁波阿姐说：大单特别多！

_原题是：外出游玩你都买了什么?有人一口气买了33万床品！做导购的宁波阿姐说：大单特别多！
时间不紧不慢，就这样到了十一黄金周
而宁波商业也在度过了那段艰难时光后
从2月份时的 “短暂停摆”
重新变回了熙熙攘攘的模样
【|外出游玩你都买了什么?有人一口气买了33万床品！做导购的宁波阿姐说：大单特别多！】

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10月2日，在实地探访后发现，市民出行热情高涨，宁波各个商圈客流猛增。我们不妨通过一位商场导购的视角，来感受这一番闹猛吧！
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最熟悉
这个黄金周"成色"很足！
今年这个黄金周是特别的。
一方面，商场紧紧抓住掘金机会，纷纷打出超低折扣；另一方面，顾客们花钱也尤为“大方” ，一掷数万元血拼的不在少数。
10月2日是黄金周的第二天，中午时分，在宁波第二百货商店看到，各个楼层逛买采购的顾客都非常多，多个收银台甚至出现了排队的情况。
“这个黄金周的成色很足！”
在博洋家纺专柜，从事床品销售已有16年的店长徐素红一上午都忙得不亦乐乎。她第一句话就发出了这样的感慨。“仅10月1日一天，我们就做了20几万的销售额！其中不乏8万、10万这样的大单。而去年同期，我们单日只做了3万多元。”
这并非个例。
宁波第二百货所在的海曙天一商圈，截至10月1日下午4点半，客流量已超过23万人次，首日客流超过36万人次；江北万达广场截至10月1日当日客流突破6万人次，环比提升176% ，销售额突破520万，同比提升157% ，环比提升210% 。

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2
最开心
大单特别多！忙，并快乐着！
这个黄金周，和徐素红一样忙碌的还有商场内各个品牌柜组的导购们。
“我们之前就对黄金周的火爆有了一定预判，早在长假前夕，就已经提前备货、点货，保证消费者的购物需求。”徐素红说。
“这段时间，多的时候一天能到200箱货。我们每天的工作就是从盘货、出样开始。床品与服装、鞋品等小件有所不同，有时候一位顾客就要看30多款，除了已经展示的，货架上的床品套件要一一打开包装、铺开后让顾客看效果，然后根据顾客的需求辅助配货等。”
徐素红表示，有时候5、6个小时才能做成一单，但自己非常享受服务顾客的过程。
“我们会根据经验，给顾客专业建议。比如主卧、客卧分别适合什么款式，婚庆床品送长辈宜送黄色系，新媳妇送婆婆宜送紫色，宁波话谐音就是‘诚心如意’ 。不少妈妈第一次嫁女儿，有一些习俗不大清楚，我们都会适当地给出一些建议。”
“与此同时，我们还有不少服务增值内容。譬如试铺服务，铺床看起来简单，但专业铺法能展现床品的最佳效果；还有清洗床品服务，也是很多顾客点赞的。一套动辄上万几千的床品，自己清洗不仅费劲，而且易产生褶皱、效果打折，我们会提供清洗、烘干、熨烫一站式服务，持续保持床品的最佳状态。”
商品和服务是相辅相成的良性循环。到位的服务意识，也使得徐素红的团队始终保有销售的优势。
“大单特别多！甚至有30多万一单的！”可以说是近段时间来徐素红的常态感受。分页标题
“大单的背后，是消费信心的恢复，也是顾客消费品质的升级。譬如我们9月份做成的一个 33.8879万的超级大单，是一位宁波妈妈为女儿采购的婚嫁床品。里面基本以高品质、高科技含量的产品居多，像1.89万的进口鹅绒被芯就买了7条，是送双方长辈的。”
“除了婚庆产品，也有不少顾客日常购买，更新换代家中已有的床品。今年大家更新换代的消费理念升级尤为明显，通过床品等家居用品，来提高居家生活舒适度。”

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最难忘
曾经一度，商场里的导购比顾客多！
对比当下的闹猛，徐素红对于半年前的冷清，尤为记忆深刻。“毕竟，我做了16年的导购，这是一次从未有过的经历。”
在刚刚复工的那段时间里，宁波消费市场逐步恢复，但消费信息的恢复需要时间，曾经一度商场里的导购比顾客还多，徐素红采取的策略是“ 静待花开” 。
“一方面，当时恢复营业时，商场方面针对防控都制定了相应措施，要求每天上岗前进行体温测量，并全程佩戴口罩，实行员工外出轨迹及健康情况日报机制。我们也都严格遵守，为消费者提供安全的消费场所。另一方面，在服务好线下顾客的同时，我们继续保持着线上营销渠道。”
所幸的是，这一段艰难时光，很快就过去。
“从我们单品牌来看，除了3、4月份的销售业绩同比去年有所下滑。从5月开始，我们的整体销售与去年同期相比就已经持平了。7-8月份也与去年持平， 9月同比去年略有增长，还出现了多个大单。”徐素红说。
"对于这个长假，以及下半年的销售，我们都是非常有信心的！"

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来源：宁波晚报生活号