三言财经|公布医美八大坑的美呗,自家平台也难逃
出品|三言财经 作者|江城
距离今年的11月11日还有不到20天 , 各大互联网平台双十一预售活动已经开启 , 不同行业争先进入双十一的节奏中 , 医美企业也开启了双十一优惠活动 。
【三言财经|公布医美八大坑的美呗,自家平台也难逃】10月20日 , 医美互联网平台“美呗医美”宣布开启双11“正品风暴”狂欢节 。 发布会上 , 美呗医美创始人兼CEO龚连胜揭露了“医美行业八大坑”:“合规机构占比低、合法医师占比低、非法药械大行其道、非规范操作屡见不鲜、医美效果虚假宣传、暴露用户隐私、价格虚高、无安全保障” , 并提出投资一亿元启动“亿起严选行动”等计划 。
一直以来 , 医美都是一个不断变化的行业 , 在快速发展的同时 , 医美行业的争议也越来越大 , 坑点也越来越多 , 龚连胜揭露出行业八大坑 , 看似在警醒大众 , 但事实上美呗也没能逃离医美的坑 。
APP内出现违禁广告
据前瞻产业研究院发布的《中国美容美发行业市场前瞻与投资规划分析报告》统计数据显示 , 中国的医疗美容市场始终保持着20%以上的复合增长率 , 截至2018年底 , 中国已经跻身全球第三大医疗美容市场 , 市场占比达到10% 。
市场越大也就意味着可能存在的漏洞越多 , 更要加强管理 。
2019年 , 上海市市场监督管理局联合上海市卫健委监督所等部门已明确将使用“美白针”、“童颜针”、“瘦脸针”、“水光针”等列为违禁广告 , 涉及药品或器械的 , 仅限使用注册的专业名词和商品名(不得宣传品牌) 。 禁止杜撰的非规范用语 。 禁止出现注射或使用前后对比照 。
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但是 , 在美呗APP上依旧可以搜索到上海地区医疗机构发布的有关“水光针”、“美白针”等字眼的广告 。
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还有利用隐晦方式展示前后对比照的机构 。
上海市卫健委监督所卫生技术人员监督科科长刘洪表示 , “美白针”、“溶脂针”等同样在中国没有正式批准 , 并不是合法的医美项目 , 正规守法的医美机构和医生是不会给就医者注射这类产品的 。
除了面部皮肤方面的整容项目 , 整牙也备受关注 。
截至目前 , 仍未获得我国卫健委或药监局审批通过的医学美容药剂有很多机构在违规使用 , 如 , 用于医学齿科牙种植的“登腾”和“诺贝尔” , 目前未获得我国药监局审批通过 。
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三言财经发现 , 美呗APP上存在使用“登腾”和“诺贝尔”的机构 , 且数量不少 。
平台大量机构缺乏资质信息
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据医美监管要求 , 医美机构应全部展示机构资质、医生资质、药品、器械资质 。
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但在美呗平台上 , 有大量机构存在资质不全的情况 , 缺少资质的机构所缺资质材料各有不同 。
从这两点可以看出美呗平台管理存在管理漏洞 , 审核机构不全面 。
美呗旗下网站涉嫌虚假宣传分页标题
除广告和机构资质问题外 , 美呗还涉嫌虚假宣传 。
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三言财经发现 , 一个名为三元整形网的网站曾在2019年8月发布一篇名为《北京黄寺整形医院怎么样?是三甲医院吗?一起来了解下吧》的文章 。 文章中写道 , “作为一个三甲医院 , 北京黄寺整形外科医院 , 品牌历史悠久 。。。 ”
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而该网站另一篇文章写到:国内目前的三甲整形医院只有中国医学科学院整形外科医院 , 其余皆是公立三甲综合医院整形科 。
两篇文章内容相悖 , 一篇称北京黄寺整形医院是三甲医院 , 另一篇则写到国内目前的三甲整形医院只有中国医学科学院整形外科医院 。
据悉 , 该医院目前属于私营企业 , 是否属于民营三甲医院不得而知 。
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三元整形网官网
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域名信息查询
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三元整形网客服回复
三元整形网网站底部显示公司为成都美呗科技有限公司 , 搜索三元整形网域名信息可以发现 , 其联系人包括成都美呗科技有限公司 。 而三元整形网网站客服名称为美呗整形顾问 , 客服表示 , 三元整形网是美呗旗下网站 。
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天眼查数据显示 , 成都美呗科技有限公司成立于2015年11月 , 法定代表人张杰 , 注册资本100万 , 成都美尔贝科技股份有限公司持股100% 。
据悉 , 美呗成立于2014年 , 是成都美尔贝科技股份有限公司旗下的医疗美容在线服务平台 , 其所属公司法人代表及董事长为龚连胜 , 曾获三轮融资 。 投资方为聚信发展、深创投、同创伟业、竞技创投等机构 。
在黑猫投诉平台上还有关于美呗网虚假宣传的投诉信息 。
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该网友称 , 2018.8.8号左右经过成都美尔贝科技股份有限公司(美呗网) , 了解到广州军美医疗门诊的王世虎 。 一位整形咨询称:“自己介绍的医院 , 闭着眼睛都能做 。 ”介绍的医生王世虎时 , 称其为“华南地区脂肪鼻部第一人”、30年无任何一起事故 。
随后该网友去了广州军美医疗美容门诊进行鼻骨内推鼻翼缩小鼻基底缩小 , 网友称 , 一个月后鼻孔一边高一边低 , 缝合不对称 , 他们说的还在恢复期 , 花了36000鼻子没有任何变化 , 鼻骨一边进去一边正常 。
网友认为自己被该平台的虚假宣传给骗了 , 要申请维权 , 但自己投诉美呗平台咨询顾问也没得到结果 。
网友表示 , 平台涉嫌虚假宣传、夸张宣传 。
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公开资料显示 , 王世虎 , 男 , 执业医师 , 坐诊于军美医疗美容门诊部 。 除此之外 , 此人没有过多信息 , 也未查到其“华南地区脂肪鼻部第一人”的称号 。
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今年8月 , 还有用户称自己在2016年开始在美呗网消费 , 到今年都4年了 , 花了两万多块钱 , 一共两万多积分 , 积分可以兑换礼品 。 现在积分突然就清零了 , 也没说积分到什么时候到期 , 没有收到任何的通知 。分页标题
目前 , 投诉平台显示这两起案件已经解决 , 但具体解决方案不明 。
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有网友对美呗网的评价是 , 不靠谱 , 不专业 , 只知道推荐消费 。
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也有网友称 , 就是骗电话给整容医院 , 然后骗你去医院做手术 。
被明星起诉侵犯肖像权
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在美呗APP内 , 还有大量广告使用“明星同款”、“明星脸”、“明星鼻”的词语进行宣传 。
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还在部分宣传文章中频繁使用“明星肖像”等强蹭热度 , 博取高关注度 。 包含使用明星图片 , 明星姓名等 。
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正所谓“常在河边走 , 哪有不湿鞋” , 美呗就曾被明星张柏芝起诉侵犯肖像权、名誉权 。 2015年10月 , 原告张柏芝发现被告成都美尔贝网络科技有限公司在其官方网站发布文章“为什么亚洲人过宽的双眼皮不自然” , 将原告张柏芝的照片用作文章配图进行宣传 , 严重侵犯了原告张柏芝的肖像权和名誉权 。
原告张柏芝诉至法院请求判令被告成都美尔贝网络科技有限公司立即断开侵权页面链接;公开赔礼道歉;赔偿损失36万 。
被告辩称 , 被告成都美尔贝网络科技有限公司在答辩期内提出管辖权异议 , 认为该公司的主要办事机构所在地在成都市金牛区 , 请求将本案移送至成都市金牛区人民法院处理 。
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除了张柏芝外 , 公开信息显示 , 美呗还与薛佳凝 , 杨小靖等人存在诉讼纠纷 。
美呗也有坑
消费者医美须谨慎
从以上信息来看 , 龚连胜揭露出的行业大坑 , 就连美呗平台都没有做到避坑 , 这样的行业警示很难让人信服 。
美呗平台在部分经营管理上存在缺陷 , 如对广告审核不严 , 没有尽到平台监管义务与责任;宣传与社会主流价值观相悖的“明星款”等 。
当今社会 ,医美消费正变得越来越普遍 , 需求也随之上涨 , 但整个行业似乎还存在“深水”之下 , 消费者仍需警惕 。
此次双十一医美平台在媒体大肆宣传各种优惠政策 , 但是选择医美项目不要盲目 , 否则只会带来一生的遗憾 。
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