威力|宋PLUS让e网“火”了,比亚迪“双拳”战略初现威力


根据官方公布的数据 , 9月份比亚迪销量达到40,905辆 , 较去年同期增长2% , 较8月份环比增长15.2% , 其中新能源车型共销售18,603辆 , 同比增长426% , 环比增长32.8% 。 比亚迪之所以能够取得如此成绩 , 除了旗舰车型汉的引领作用之外 , 新上市的宋PLUS(燃油版)功不可没 。
从9月16日上市当周超3000张订单到10月上旬订单破万 , 宋PLUS只用了短短一个月时间 , 宋PLUS展现出全面进阶的硬核实力 。 值得一提的是 , 宋PLUS选择在比亚迪e网门店销售 。

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在此之前 , 许多普通消费者不了解比亚迪还有个“e网” , 就连业内人士对这个渠道的情况都知之甚少 。 其实 , 早在“王朝”系列车型不断“攻城拔寨”的2018年末 , 比亚迪就开始针对那些更重视性价比和实用性的消费者的需求 , 另辟蹊径地推出了专售e系列产品的e网渠道 。 有报道称 , 当年就吸引了500多家经销商报名 , 并且2019年在全国范围内陆续建设了200家左右的全新门店 。
有网友或许要问了:“居然有这么多?那我为什么没有注意到?”
其原因也很简单:首先从体验上来说 , 虽然“e网店”在外观设计、配色风格上较“王朝店”更加时尚、更具有科技感 , 但在大多数消费者眼里 , 它们都是“比亚迪的经销店” , 无论是店内陈设、接待方式 , 还是服务体验 , 并不存在特别鲜明的差异 , 一些用户在购车之后也没有意识到有何不同 。

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消费者对年轻的e网店感知度不高这一点 , 相关经销商其实早有心理预期 , “e网毕竟是‘从头开始’ , 对于我们(经销商)来说 , 想要打造差异化的竞争优势和良好口碑 , 还是要从服务体验入手 。 ”上海君升新能源汽车服务有限公司(比亚迪君升4S店)的吴经理指出 , 他们在强化服务流程、专业知识培训的同时 , 也正在探索改变过去传统的“保镖式”接待模式(顾客走到哪就跟到哪、问什么才答什么) , 而是尽可能地了解、满足客户的需求 , 不搞“一锤子买卖” , 与他们真正地交上朋友 。
“我们店的区位相对偏一点(地处嘉定区浏翔公路) , 但到店顾客的目的十分明确(就是要买车、并且是要对比比亚迪或同级别车型) , 所以我们更不能让任何一位到店顾客感到失望 , 只要用户有需要、只要是他们想得到的 , 我们都会力所能及地去满足 。 ”吴经理告诉《汽车通讯社》 , 他们每个月都会组织不同主题的线下活动 , 同时积极利用互联网工具或亲自上门拜访等方式进行保客沟通 , “目前市场竞争的压力当然还很大 , 但从业绩(较去年同期增长一倍以上)的趋势来看 , 这些努力还是收到了效果的 。 ”

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当然了 , 最容易让消费者“傻傻分不清”的还是产品 。 e网店内的产品完全独立于“王朝”系列 , 一开始只销售e系列车型——从最初的e1和S2开始 , 陆续推出了e2与e3等纯电车型 。 后来为了尽快提升产品丰富度 , 又增加了秦Pro超越版、宋经典版和宋PLUS前来“助阵” 。 尽管两个店的产品并不重叠 , 但不时还是会发生顾客“走错店”的情况 , 这也在促使两个销售网络进行更为有效的沟通 , 避免客户流失 。

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目前e系列产品的“顶梁柱”无疑是比亚迪e2升级版 , 根据比亚迪官方信息 , 整个e系列车型9月销量为2554辆;而乘联会披露的数据显示 , 比亚迪e2在9月销售2113辆 , 同比增长1.7% , 1-9月累计销售12052辆 , 同比增长480% 。分页标题

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众所周知 , 在多家车企及其“爆款”新品的推动下 , 小微型纯电动车市场近期迎来了一个快速发展的小高潮 。 而作为一款紧凑型跨界两厢纯电动车 , 比亚迪e2之所以能够领跑8万-12万元区间纯电动细分市场 , 除了拥有同级别较高的续航里程(提供NEDC续航305公里和405公里两种选择)、令人眼前一亮的外观颜值、明显高于同级竞品的内饰材质和科技配置之外 , 这款小车还巧妙地开创了“小型纯电动休旅车”这一细分领域 , 称得上是暂无对手 。

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而作为比亚迪2020年继汉之后又一款重磅车型 , 宋PLUS(燃油版 , 11.58万-14.38万元)直击15万以内主流市场的价格 , 凭借出色的综合产品实力 , 实现30万同级别合资车型的价值 , 即使与合资品牌直接竞争也毫不逊色 。 据比亚迪披露 , 目前1.5T自动旗舰PLUS(顶配)和1.5T自动旗舰型(次顶配)最受欢迎 , 占总订单数量约80%左右 。

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经过一年多的实践 , 尽管比亚迪e网的产品构成已经发生了明显的变化 , 但正如一位经销商负责人所分析的那样 , 其发展初心并没有动摇:“在我们看来 , 其实发展目标是很清晰的 , 王朝家族是‘做自己、树标杆’ , 以行业领先的产品和技术引领市场;e网则是与竞品‘贴身肉搏’ , 所以它的产品更加亲民、年轻化、个性化和多元化 。 ”
也正因如此 , 大家会发现e网在应对市场需求、产品调整方面显得反应非常迅速和准确的 , 无论是比亚迪e2升级版还是宋PLUS , 都是特别“能打”、能够凭借亲民化特质冲锋陷阵 , 在其细分市场上“一炮走红”的精品 。 当然了 , 也有经销商提出 , 希望厂家能够抓住宋PLUS等新品热销的机遇 , 在产品规划(包括衍生车型等)、营销布局等方面做深做透 , 不光是能和行业竞品“一时瑜亮” , 也能打造出历久弥新的车坛“常青树” 。

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值得注意的是 , 宋PLUS(燃油版)的推出 , 意味着e网不再囿于纯电动产品 , 而是以多种动力路线参与市场竞争 。 随着比亚迪另一个“大招”——DM4.0混动技术推出在即(高性能DM-p版本已搭载于汉DM上) , 其更追求燃油经济性、价格更亲民的DM-i版本(据悉已在秦DM上试装 , 被业内人士视为“直接挑战传统燃油车”)车型则有望在e网投放 , 这不但将使其拥有更强的市场竞争力 , 也能够让“王朝网”和“e网”拥有更加清晰的定位和更为有效的联动关系 , 从而形成新能源与节能汽车“双核并重”“双拳齐出”的合力 。
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