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_原题为 实在智能丨什么是机器人流程自动化RPA？
RPA机器人流程自动化(Robot Process Automation)
若从字面上来看， RPA顾名思义就是将重复的例行任务，设计用于执行此任务的机器人，并设定机器人执行任务的排程时间，使机器人可以于特定的时间自动化地执行与完成任务，例如企业员工平时在不同系统之间的操作，像是处理各式订单输入、资料比对、报表制作、邮件通知等一连串的电脑作业流程， RPA将能够自动执行这些具有一定规则、高重复性的工作。
ㄧ、成熟的RPA软体会包含哪些元素？若更白话解释什么是RPA ，大家可以把他想像成Excel的巨集功能，只要透过一次性地录制，就能让Excel于每次执行该巨集时，重复性地完成任务，然而RPA和Excel的巨集功能还是有些许的差异，一套成熟的RPA软体工具共会包含四个元素。
二、什么是Automation Anywhere RPA？ Automation Anywhere RPA机器人流程自动化软体
Automation Anywhere是一套RPA机器人流程自动化工具(Robot Process Automation) ，提供企业将日常重复、琐碎、较少人为参与决策的例行作业流程，让自动化器人作为代劳执行这些任务，帮助企业用户能够节省大量的作业时间与人力成本。
Automation Anywhere分为两种版本：Enterprise Edition与Community Edition ，前者为企业版本，以租用的方式作为收费，提供Automation Anywhere用户完整的系统操作功能，而Community Edition则为免费试用版本，让一般使用者可以体验Automation Anywhere RPA的魅力，但此版本相较于Enterprise Edition的系统功能不尽完整，如Control Room中的Dashboard功能，并未开放给Community Edition版本的用户使用。
三、Automation Anywhere设计架构【企业|实在智能丨什么是机器人流程自动化RPA？】Automation Anywhere的设计架构主要包含三个元件：Control Room、Bot Creator、Bot Runner 。
1. Control Room 中控室
Control Room做为Automation Anywhere架构设计的核心，负责管理、维护从Bot Creator开发后上传的各式机器人，并根据自动化排程的设定，分派这些机器人至Bot Runner中，执行自动化任务。
2. Bot Creator 机器人开发者
主要负责开发、设计各种执行自动化任务的机器人。
Bot Creator可以于本机电脑上进行机器人的开发(客户端) ，开发完成后，透过网路传输的方式，将其开发的机器人上传至Control Room(伺服端) ，让Control Room可以根据预先设定好的执行排程，分配这些机器人于Bot Runner中，执行自动化任务。此外Bot Creator也可以从Control Room上下载已开发完成的机器人，进行调整、优化机器人的作业。
3. Bot Runner 机器人执行者
主要负责执行从Control Room分派下来的各种自动化机器人。
Control Room会依据设定好的执行排程(伺服端) ，经由网路传输的方式，将机器人分派至Bot Runner上执行自动化任务(客户端) ， Bot Runner可同时执行多个自动化机器人，已完成不同的类型的任务脚本，但无法新增、更新自动化机器人
因此我们可以理解Control Room如同一个网路伺服器(Web Server) ，以网路的方式，连结Bot Creator与Bot Runner ，也就是客户端，管理、分派各式各样的自动化机器人，此外透过负载平衡的设计(Load Balance) ，确保Control Room不会因为同时间因为要管理、分派大量的机器人而导致系统崩溃，已维持一定的性能于服务水准，让企业可以顺利地使用Automation Anywhere执行自动化机器人。
而当Bot Creator完成机器人开发，并上传至Control Room的机器人，其机器人会被储存至Bot Repository中，搭配如同Git的版本控制功能(Version Control) ，让Control Room的管理者可以追踪过往此机器人的修改历程，清楚知道要使用哪个版本的机器人，做为执行自动化任务使用。
此外我们先前提到Control Room是经由网路的方式，连结Bot Creator与Bot Runner ，为了防止于分派任务的过程中产生资料外泄的风险， Control Room于传送前，会采用AES-256的资料加密方式，并搭配TLS 1.2的资料传输规格，确保资讯安全无虞。
最后Control Room也提供Single-Sign on的登入功能，提供系统管理者可经由帐号绑定的方式快速登入Automation Anywhere进行监控、管理、安排自动化机器人等任务。
五、结语相信经由上述解说后，大家对于RPA应该有了初步的认识，未来我们将会以「Automation Anywhere RPA」这套RPA软体解决方案来与大家分享和说明，该如何使用RPA工具，应用于日常的业务流程中，提升自身的工作效率。