汽车|刚买车8个月却被通知召回,理想ONE车主:继续支持
前几天收到信息说我的理想ONE需要升级 , 因为前面也做过很多次升级了 , 所以我也就没太在意这次升级的内容 , 想着可能也就是车机系统的一些完善吧 。 结果没过几天又接到通知说要召回……上网一查才发现 , 理想召回的话题已经在网上爆了 。
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【汽车|刚买车8个月却被通知召回,理想ONE车主:继续支持】
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不过我发现这次召回的内容和前几日升级的内容是一样的 , 只是说法从“升级”变成了“召回” , 一时间没能搞清楚二者的区别 。 直到看了理想的致歉信 , 以及网上各路网友的讨论 , 我才知道原来大家纠结的点在于大家觉得理想这次的事儿就不该以“升级”的说法公布 , “召回”才符合公众和业内人士的认知 。 坦率地说 , 在没有去翻看网上的各种言论的时候 , 我并不觉得理想此前的说法有何不妥 , 我更看重问题的解决方法 。 当时还在车友群询问了大家有没有收到通知 , 老车主们都陆续收到了 , 大家对于理想的做法也都比较认可 , 但是没想到网上的反应会这么大 。
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其实说真的 , 看到理想这封道歉信 , 我还蛮感动的 , 我的上一台车是5年前买的进口极光 , 当时还加价才入的手 , 后续的使用过程中 , 尤其是到了前两年 , 修车修到我怀疑人生 , 也没见厂家给我一封道歉信啥的 。 而理想这次 , 不管网上的舆论怎么说 , 对于车主而言 , 态度还是一如既往的是理想风格 , 有错就认 , 有错就改 。
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最后咱再来聊聊这次召回更换的零部件 , 关于这次更换的原因我大概清楚 , 之前车主群里就发了好几次 。 大概就是出现了几起理想ONE事故 , 而在事故中出现了“断轴” , 当然 , 我们也看到了理想的官方解释 , 其实不是“断轴” , 而是球头脱出 。 说真的 , 作为一名车主 , 看到这样的新闻当时还是对自己的车有点小担心的 , 毕竟其实我也不太能分清断轴和球头脱出区别到底是啥 。 但是又令人稍微安心的一点是 , 到目前 , 还没听说哪个车主开车开着开着就球头掉落了 。 不过看到理想官方的公告已经说得很清楚了 , 在碰撞的时候 , 理想OEN球头脱出的概率确实比较高 , 换个更强的下摆臂会更稳妥 。
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其实召回对于企业来说其实相当于一个负面事件 , 毕竟是因为车子有问题才召回嘛 。 而理想在发了致歉信之后 , 看到网上有人选择谅解 , 但是也还有不少人继续纠缠不休 。 但无论外界如何看待 , 对于我来说 , 我依然会选择坚定地支持理想 。
其实当初在买
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理想ONE(参数|图片)的时候 , 我媳妇是更倾向于买
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途昂(参数|图片)的 , 毕竟觉得大众是一个合资品牌 , 油车的技术更成熟 。 当然了 , 这时候家庭地位就体现出来了 , 大事自然还是我说了算 , 最后就提了理想ONE 。 而在这几个月的使用过程中 , 其实媳妇对理想ONE的整体表现也相当满意 , 空间大是其一 , 有时候带着双方父母出门 , 一车都完全坐得下;静音效果真的很好 , 尤其是日常上下班用纯电模式开 , 车内几乎没有什么噪音;做工看着高级 , 原本媳妇儿担心买个国产车没面子 , 但是理想ONE无论外观内饰高级感还是很强的 , 丝毫不跌份儿 。 而最令媳妇儿开心的是 , 副驾前面也有一块娱乐大屏 , 要说这车有什么缺点的话 , 那就是这块大屏让媳妇儿养成了上车刷剧的习惯 。分页标题
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其实理想汽车出现召回这种事儿 , 对于车企自身而言 , 是一次质量的考验;对于我们用户来说 , 是一次信任的考验 , 而对于媒体、网友们来说 , 可能只是一场舆论的盛宴 。 自从我成为了理想车主之后 , 就发现了一个有意思的现象 , 理想ONE车主对于理想的忠诚度、信任度非常之高 , 每当网上出现一些理想的负面言论时 , 我们总会不自觉地为理想辩驳几句 。 我想这次应该也一样 , 理想有错毋庸置疑 , 但是我们依然愿意继续支持理想 , 或许是出于对其产品的认可 , 或许是对于这家企业文化的认可 , 也或许是对于售后服务的认可 , 又或者兼而有之 , 但我们希望看到理想汽车能够走得更远 。
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