|独家丨冲刺千城计划,美团优选大调整
文 王琳 Tech星球
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王兴的无限游戏 。
Tech星球独家获悉 , 美团优选组织架构又经过了一次调整 。 具体动作是:将原本的运营部和采购部合并 , 其负责人为原云集CMO胡健健 , 胡健健直接向美团优选负责人、美团高级副总裁、公司最高管理决策机构S-team成员陈亮汇报 。
据悉 , 今年7月13日 , 仅仅上任一年 , 胡健健便因个人原因从云集辞职 。 根据云集官方披露的信息显示 , 胡健健曾对云集供应链的产品策划和采购做出了巨大贡献 。
一位美团优选员工评价此次调整称:采购和运营本来就是关联性很大的业务(一个负责选品 , 一个负责推品) 。 这也意味着 , 从组织架构上来看 , 美团优选正在尽可能减少内部损耗 , 提高协同作战能力 。
此外 , Tech星球从多个信源独家获悉 , 美团于近期暂停了“小黄卡”业务 , 相关业务的全部成员(200多人)全部转去了美团优选 。
小黄卡隶属于美团到店事业群 , 它通过会员体系+社交裂变的方式 , 让消费者到店享受“5折吃好 , 15元吃饱”的同时 , 帮助商家收获新客、提升老客频次消费 , 增加店内的坪效和营收 。 开通美团小黄卡 , 用户可以享受到一元福利 , 比如一元喝喜茶 , 一元吃汉堡等等 。
该业务最先在湖南衡阳试点 , 随后开通了北京等地区 。 多位美团内部人士对Tech星球表示 , 该业务只有几个试点城市 , 最终没有掀起多大水花 。
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Tech星球询问美团对优选业务的组织调整和相关信息 , 截至发稿 , 对方尚未回复 。
组织架构不断调整 , 人员不断充沛 , 美团优选发起了年底“千城计划”的冲刺 。
从未有过的扶持力度
以没有边界著称的美团从来没有停止过扩张的脚步 , 但很少见到它像现在一样倾全公司之力投入一项新业务 。
2017年和2018年 , 美团在出行领域和滴滴大打出手 , 两年也仅仅投入了不到100亿元 。 而2020年 , 美团推出“美团优选”正式进军社区团购时 , 仅仅入场费美团就准备了20亿 , 并为它安排了“具备战略眼光 , 擅长精细化运营”的高管——陈亮 。
在内部 , 美团几乎所有的资源都在向优选倾斜 。 “优选招人确实特别厉害 , 重视度非常高 , 内部买菜快驴去得非常多 。 ”一位美团内部员工称 。 据悉 , 其中 , 约60%为买菜事业部成员直接转岗到优选事业部 , 剩余成员均通过外部招聘和内部“活水”机制调岗 。
多位美团员工表示 , 除去买菜和快驴外 , 大部分通过内部“活水”机制调岗过去的员工都来自美团非核心部门 , 比如美团电单车、美团打车、美团支付、收银SaaS等等 。
“陈亮原本就是HR老大 , 内部调岗不需要原来部门领导同意 , 只要优选接收就可以先过来工作再办手续” , 上述美团员工表示 , “一般按照美团的面试风格尽可能安排HR面试 , 直属领导面 , 终面一天完成” 。
在外部 , 美团优选吸纳了很多美菜网、松鼠拼拼以及十荟团的人 。 “美团优选的领导层大部分基本上由美团买菜收银系统的老人、十荟团和美菜网构成 , 管理层基本没有松鼠拼拼的人 。 ”
据Tech星球了解 , 在外部招聘上 , 美团提供了足够丰富的内推奖励 。 奖励分为三步:
第一 , 推荐合适的候选人简历 , 即可获得精美礼品一份;
第二 , 候选人进入二面 , 即可获得美团卡 , 终面通过可获得1000元美团卡;
第三 , 倘若候选人入职 , 伯乐奖金翻倍 , 同时有机会凭借伯乐积分 , 获得最佳伯乐大奖 。
而最终 , 内推者获得的奖金根据候选人入职后的职级而定 , 职级越高 , 奖励越丰富 。分页标题
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一位美团员工告诉Tech星球 , 在公司其他业务线 , 内推只能获得公司奖励金额 , 而无法获得业务线提供的奖金 。 同时 , 即便是同等职级 , 奖金也没有美团优选高 。 对于薪资体系缺乏竞争力的美团来说 , 这样的内推奖金确实让人充满动力 。
战略级项目拥有战略级待遇 , 当然也有着超高目标 。
年底冲刺千城目标
美团优选的目标是 , 年底前覆盖全国20个省份 , 并逐步下沉到县级市场 , 实现千城计划 。
目前 , 美团离这个目标还相距甚远 。 截至10月28日 , 美团优选足迹遍布12个省份 , 几乎覆盖了所有地级市 , 但即便如此 , 美团也仅仅攻下不足百城 。
这也意味着未来不到两个月内 , 美团需要迅速提高开城速度 。 据Tech星球了解 , 目前 , 美团优选已经在县域市场开启了代理商招募计划 , 而代理商的主要职责为团长招募、团长运营、网格站建设、品牌履约 。
一位美团优选技术部员工称 , 十一假期回来后 , 自己基本上就没有休息过 , “主要工作就是完善功能和性能 , 为大开城做准备” 。
“很多时候工作到晚上11点 , 就是在家休息也要随时看需求 。 很多同事怕身体扛不住都开始跑步了 。 ”上述美团优选员工补充道 。
为了激发团队的战斗力 , 公司甚至在内部挂上了“金戈铁马、踏遍神州、千城之战、谁与争锋”的横幅 。
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新开一个城市 , 需要物流网络、网格仓建设、供应商召集、团长开发等前期工作准备就绪 。
一位美团优选网格仓员工向Tech星球表示 , 每当自己负责的地区新开一座城市 , 意味着他有好几个晚上都需要通宵 。 原因在于 , 一般晚上 , 商品从中心仓分发到各个网格仓 , 而他需要教会网格仓的加盟商如何使用系统 。 “公司有时候会派我们去支援别的城市 , 有一次我晚上就只睡了2个小时 。 ”
作为拥有超强地推能力的美团 , 似乎并不担心其开城速度 , 但他必须要考虑到对手随时挖人 。 “多多买菜和橙心优选的人来挖我们 , 薪资待遇都是double 。 ”
但美团也有自己留住人的策略 。 和拼多多、兴盛优选不同的是 , 美团给予BD一定的底薪 , 同时 , 当团长达到一定销售额后 , BD可以获取部分提成 。 对于大部分BD来说 , 这是更为经济和稳妥的选择 。
不刹车的美团
2019年3月 , 美团交出了上市后的第一份年报:2018年全年亏损1154.93亿元 , 经调整后净亏损85.17亿元 , 同比增长198.6% 。 财报发布后 , 12日上午开盘 , 美团股价跌幅一度超过10% 。
当时 , 几乎所有人都在质疑:美团还要亏多久 。
过去一年 , 美团不断调整策略提高其变现效率 , 暂停打车、金融等多个业务的扩张 , 聚焦“food+planform” , 终于在2019年实现了盈利 。
随后 , 美团股价开启了狂飙模式 。 上市2年多 , 美团股价涨了3倍多 , 今年年内累计上涨超过225% , 股价从不足100港元涨至300港元之上 。
11月3日 , 美团要在A股二次上市的消息传出 。 11月4日午后 , 美团股价一度攀升至320港元 , 涨幅超过7% , 其市值 , 在中国上市科技股中仅次于阿里和腾讯 。
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今年 , 美团更是全面铺开其大扩张的战略:美团优选定下千城计划 , 美团闪购定下千亿GMV的目标 , 美团充电宝、美团电单车齐头并进 , 似乎没有美团不涉足的领域 。
【|独家丨冲刺千城计划,美团优选大调整】美团的目标很明确:2025年 , 其主APP要达到每天1亿订单 , 瞄准每单1块钱的经营利润 。 眼下 , 仅从订单量上来说 , 美团离这个目标还有一大半 。分页标题
发力下沉市场的社区团购业务是美团达到这个目标的核心方式之一 , 当然也是美团发力实物电商最切合的途径 。 社区团购聚焦于同城业务 , 这是所有电商行业都在关注的事情 。
千团大战和外卖大战已经证明了美团的地推能力 , 但社区团购考验的不仅仅是地推 。 “生鲜行业的关键指标是周转率 , 从田间到顾客手上链条很长 , 地推对周转率没贡献 。 外卖是链条端 , 核心是抢夺和控制商家资源 , 所有地推很重要 。 ”一位生鲜行业资深从业者向Tech星球分析道 。
这就意味着 , 即便美团的开城速度足够快 , 但供应链的问题解决不好 , 美团依然面临早期电商业务的难题 。
另一个痛点是 , 点外卖的人和买菜的人重合率并不高 。 买菜的人可能是居家主妇 , 而点外卖的人大概率是上班的白领 。 这或许是美团并没有把优选的入口 , 放在主App的明显位置的原因 。
但是 , 不要小瞧王兴的决心 。 当年 , 王兴从做校内、饭否去做美团 , 没人看好他能做好这个非常重的线下业务 , 今天的美团有了更多的弹药 , 更多的经验 , 更大的底气 。 一如王兴在在Q2财报电话会上所说 , “我们会坚定地在生鲜零售领域投入足够资源 , 也将从长期视角评估投资 。 我们非常有决心赢得这个市场 。 ”
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