致癌|你网购的假洗发水可能会致癌?京东个护买手为你保驾护航
_原题为 你网购的假洗发水可能会致癌?京东个护买手为你保驾护航
中国是个人洗护用品消费大国 。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示:“2019年 , 中国的个人洗护用品电商市场规模位居全球第二 , 仅次于美国 , 高达304.9亿美元 。 中国个人洗护电商市场的规模与发展潜力皆是巨大的 , 从品牌直营网点到团购网站 , 中国个人洗护用品的电商渠道几乎涵盖了所有的个人洗护品牌 , 涵盖了不同定位的各类产品 。 可以说 , 电商渠道的崛起推动着我国个人洗护用品市场发展 。 ”
然而 , 目前个人洗护行业仍充斥着诸多乱象 。
市面上假货流通 , 廉价背后存致癌隐患
广东惠阳警方就曾破获了一起特大生产、销售假冒名牌洗发水的案件 , 犯罪团伙专仿海飞丝、飘柔等知名品牌 , 销往广东、广西等8省市 。 而无论是网络商家还是实体店主 , 其实都知道这些低价日化用品是假的 , 但仍然为虎作伥 , 助力这些假冒日化用品在市场上流通 。
据了解 , 假货生产团伙在通过不正当途径获取正品洗发水的配方后 , 根据配方购进最差的原料进行勾兑 , 勾兑出来的产品味道和香型与正品基本相似 , 消费者根本难以分辨 。 而被不明真相的消费者买回家的洗发水 , 进价成本极低 , 足可见其质量之伪劣 。
而专家表示 , 长期使用这样的劣质化学物质可能会致癌 。 造假洗发水往往使用烷基苯磺酸钠、烷醇酰胺等 。 这些化学物质不仅对人体的皮肤有很大伤害 , 还可能会出现头皮瘙痒、头屑增多等 , 甚至还可能导致一些癌症的产生 。 其中 , 烷基苯磺酸钠是制作洗衣粉的主要原料 , 脱脂力极强 , 往往造成使用者头发干枯、易折断 。 而烷醇酰胺含有游离二乙醇胺 , 分解后产生亚硝基化合物 , 长期使用可引发皮肤癌 。
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南京酷爱网购的消费者张女士 , 就在使用才网购回来的洗发水后 , 第二天便觉得头皮异常瘙痒 , 甚至脖子上还出现了红疹 。 随即没过两天 , 张女士全家人都出现了头皮瘙痒的症状 , 张女士这才意识到了洗发水是真正的“元凶” 。
洗发水、沐浴露、卫生巾、身体乳等日用品都是直接接触到人体皮肤的 , 消费者如果长期使用这些假货商品 , 简直贻害无穷 , 后果不堪设想 。
随着电商平台日益蓬勃的繁荣发展 , 许多的洗护用品商家开始陆陆续续入驻电商平台 , 开启了线上销售渠道 。
但电商平台的个人洗护市场仍然是鱼龙混杂 , 由于部分平台监管不力 , 准入和审核门槛较低 , 部分商家资质不全也成功入驻了平台 , 出现在了消费者的选购网页中 。 更有部分商家选择了“欺上瞒下” , 商家送到电商平台检验的全部都是真货 , 但是在平时销售的时候 , 就会开始发送一些假货出去 , 出现真假混卖、鱼目混珠的市场乱象 。
虚假宣传盛行 , 实际有硅油 , 却宣称 “无硅油洗发水”
近年来 , “无硅”概念愈吵愈烈 , “无硅油洗发水”热度的升高 , 许多日化品牌抓住消费者心理 , 也开始热炒起这一卖点 , 纷纷宣传自己是无硅油洗发水 , 还打出了“清爽不油腻、保护头皮还能防脱”种种噱头功效 。
某品牌洗发水就在今年9月遭到了网友的匿名投诉 , 其在网页上明确写着不含有硅油 , 但实际洗发水成分表里就是含有聚二甲基硅氧烷 , 也就是硅油成分 。 由于硅油本身的不透水性和其他惰性 , 冲洗不走的硅油会堵塞在头皮处 , 许多人头发刚洗完没多久就又油腻腻的 , 就是因为这个缘故 。
品牌的这种行为无疑属于虚假宣传了 , 但电商平台的监管不力 , 也是导致这种现象盛行的原因之一 。 对于这种虚假宣传的现象 , 平台应该及时监察自纠 , 而不是在等到网友投诉之后才发现及处理 , 这对于品牌和平台的形象都是不利的 。
而作为电商平台 , 如何防御杜绝种种市场乱象在平台内出现?京东给出了一个极佳的模范范本 。
神秘“天团”出道 , 有人连续一月试用洗发水而脱发
在一个名为“京东买手团”的群体里 , 有上千名买手成为了商品入驻平台的第一道把关 。 而在京东个护方面 , 大约有30个买手 , 正是这看似仅有三十余名成员的买手团 , 构建起平台审核选品、严格验证的屏障之一 。
据采访人员了解 , 买手们需要了解整个细分市场销售状况、渠道特点、产品销售趋向、用户诉求、品牌渠道政策及营销方案 , 从而判断该产品是否符合市场及渠道趋势 。 对于不符合标准的产品都会无一例外地被“Pass”掉 。
作为消费者安心网购背后的那群人 , 他们秉持了神农尝百草的精神 , 替消费者遴选商品、严格甄选 。
【致癌|你网购的假洗发水可能会致癌?京东个护买手为你保驾护航】或许很多人都曾幻想过可以不断免费试用商品的工作 。 但接受采访人员采访的京东个护买手未游(化名)坦言 , 自己为试验控油洗发水 , 会坚持2-5天左右不洗头 , 详细查看每类控油洗发水用完之后头发根据时间推移的变化情况 , 比如细软塌发质 , 查看头发蓬松度等等 。分页标题
由于连续一个月试用不同的控油洗发水 , 未游因替换洗发水频次过高导致头皮受到过渡刺激致使发丝脱落 。 “试用了一个月 , 我的头发开始大把大把的掉 , 那时候很担心自己会成为最早秃头的九零后 。 ”未游如是说 。
“你不要以为在京东上班的人都是打扮得一丝不苟的 , 我有同样当买手的同事每天都要顶着大油头上班 。 ”原来 , 为试用免洗喷雾 , 这位同事会连续7天不洗头就为查看每种类型免洗喷雾用完之后 , 头发的蓬松度 , 有时候用到效果不好的商品 , 每天都顶着大油头 。
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京东买手团在对于商品进行甄别的时候 , 需要对消费者需求进行洞察 , 还需要对于商品品质 , 以及价格等全方位进行督导 , 既要对商家工厂进行实地走访调查 , 还要亲身上阵走在为消费者试用选品的第一线 。
京东买手团对于选品的严格把控 , 正是京东对于所有商品监管态度的体现 。 而京东对假货一以贯之的零容忍 , 也正是京东能够在电商领域迅速崛起的重要原因 。
严选监管机制获市场肯定 , 将打造最强“个护发展联盟”
京东的每次招商会上 , 其选品流程都十分的严格 。 京东会提前通过平台资源、已合作品牌及供应商等传达招商信息 , 招商会当天介绍运营及招商政策 , 建立参会商家信息库并共享给招商岗 , 由招商岗根据类目划拨到各个买手 , 然后开始对接细项 , 再通过以上选品政策确认是否适合入驻自营 。
而京东质量管控的一大特点就是全流程严检 , 产品需要经过资质审核、溯源、生产、入仓、配送、售后等各环节的检验 。 京东在最大力度拦截品质低劣的产品进入平台 , 哪怕已经过关进入销售环节的产品也不敢掉以轻心 。
早在2018年 , 京东国际就发布了35项“安心购”举措 , 通过这项号称“史上最严”的政策 , 把品控贯穿到售前、售中和售后每一个环节中 , 同时升级供应链体系提高价格优势 , 提升物流配送效率 , 全周期维护消费者利益 。 “放心购”则是京东打造的另一特色服务品牌 , 为消费者甄选出品质保障、更快送达、售后放心的商品 , 来保障消费者全流程购物体验 。
只有电商平台对于品质严苛把控 , 才能让消费者更加省心、省钱、省时 。 京东建立的完善机制和派出的严格买手团 , 提前帮助消费者对商品品质进行全方位的把控 , 让消费者更为轻松地在京东上网购 。
而京东个护买手的付出也在双十一迎来了回报 。 凭借一直以来的品质保障和服务优势 , 11月1日开场10分钟 , 京东超市个护品类成交额同比增长7倍 , 3小时即完成去年全天成交额 , 京东超市个护进口业务全天成交额同比增长5倍 。
但这仅仅只是开始 , 为进一步加快个护市场的发展,京东超市携手合作伙伴成立“京东个护发展联盟”,旨在促进京东超市个护品类与品牌和供应商的深度合作 , 在数据、政策、营销工具、品类规划等方面实现资源优享 。
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京东超市还着力搭建联合招商生态,为平台源源不断的提供新鲜血液,面向全球个护行业不断传递开放融合的声音,打破以往品牌、供应商和平台间的信息和身份壁垒,开创合作共赢的新生态 。 相信 , 未来会有更多优质的个护商品会陆续登陆京东 。
(来源:光明网)
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