直播|小亚通CEO专栏|直播成电商新宠,你最应该搞懂的这5种带货形态

_原题为 小亚通CEO专栏|直播成电商新宠 , 你最应该搞懂的这5种带货形态
上一篇我的文章中提到产业互联网 , 是企业之间相互在线协同 , 降本增效 , 合理分工 , 共同为C端用户服务 , 同时这个互联体系能反补给每个企业相应的用户需求 , 企业得到产品迭代升级 。
结合产业互联网的理念 , 我们来匹配一下当前最火爆的卖货带货场景 , 就是直播产业互联网 。 一大批专业的网红培训机构、MCN机构、政府背书的直播基地如雨后春笋般冒出 , 都在加速打造直播流量 , 加快社会带货分工:流量主卖货 , 品牌方供货 。
流量主是一个中小B企业 , 品牌方也大都是中小企业 , 他们之间把各自最有竞争的能力分享给彼此 , 构建了这个直播产业互联网 。
2020年7月30日 , 商务部举行了例行在线新闻发布会:整上半年电子商务实况转播超过1000万 , 活跃主播数量超过40万 , 收视人次超过500亿 。
随着5G技术带来的高带宽和虚拟融合技术 , 直播场景开始多样化:
在家试吃试穿直播;
在产业带溯源直播;
在机构评测直播;
走进历史悠久的展馆直播;
非物质文化遗产直播;
文化旅游指南直播;
多人PK直播;
真人和虚拟卡通直播;
明星和专业卖货助理搭档直播......
效果好的每场直播 , 都有一群运营人员提前做好预告和种草 , 用优惠券在准点把粉丝拉入直播间 , 直播带货过程中具备专业销售素养的网红和性价比足够高的货源将决定整场直播的转化率 。
事实上 , 直播带货也有专业门槛 , 很多明星翻车 , 是因为明星人物到了另一专业领地 , 如果固守以往的工作路径和表达模式 , 或是单向度展示、说教 , 未必适合直播带货的互动交流 , 未必能激发观众下单的欲望 。
说到底 , 明星带货本质上是将自身流量转化为商品销量 。 所以 , 一些明星准备不充分 , 甚至存在不愿了解带货逻辑的轻视心态、急于夺取风口红利的搭车心态 , 最终只会导致流量转化不畅、零售效果不佳、品牌收益受损 。
下面我们给直播带货这个形态归类一下:
一、专家示范派:薇娅、李佳琦
直播过程中始终秉承对每一款商品的专家体验和讲解 , 涂抹口红示范并讲解 , 让消费者所见即所得 。 一场直播 , 镜头前面往往就2人 , 背后却是上百个买手、商务、售后、运营等岗位的同事在支撑 。
好品质+全网最低价 , 作为粉丝也就不得不冲动 , 因为买不了吃亏啊 。

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二、供应链矩阵派:辛巴家族、散打哥家族
人设的成功 , 是所有成功的前提 , 广招徒弟壮大带货家族 , 通过连麦帮助徒弟成长 , 流量矩阵来倒逼厂家获得品牌最低供应价 , 家族共享供应链 。
把卖货过程拍成电影也不为过啊 , 剧情式表演 , 为粉丝能买到“全世界最好最便宜” , 连麦厂家只能“低声下气”顺着直播主让利再让利 , 让利之后再补一刀 , 粉丝能不心动吗 。
如果前期是存在机会的成分 , 那后面的成功更多在于团队的努力 , 包括:在筛选、考核主播上的较劲、在市场需求嗅觉上的敏感 , 以及选品、质控上的严格 , 这些都是赢得用户深度信任、成就顶流带货IP的前提 。

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三、明星流量派:陈赫、刘涛
这一派的带货最好理解 , 因为粉丝多 , 进直播间看热闹自然也就多了 。
这一派也是翻车最普遍的一派 , 买货的消费者跟喜欢你演技的粉丝是有区别的 , 如能学习卖货套路 , 以商品为中心 , 弯下身段当好销售员 , 还是不少明星做到了很好把粉丝吃瓜转化为消费者下单 。

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四、营销达人派:罗永浩
“不图赚钱交个朋友” , 极其会种草 , 各种预告 , 且借势的能力极强 。
我们公司会议撞上老罗首秀 , 直接集体切换模式看老罗直播、分析老罗直播 , 持续3小时 , 支付交易总额超1.7亿元 , 我们每人贡献了一盒钟薛高和小龙虾 , 虽然各种翻车 , 但是老罗第一时间对危机做出应对 , 手撕品牌方 , 收获粉丝 , 直播重回亿元档 。

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五、厂家直卖派:董明珠、吴晓波(组局)
厂家最懂自家商品卖点 , 销售过程中对库存和折扣有更直接的灵活把握 。 厂家货搬到线上 , 提前预告和大量优惠券加持 , 把各种私域流量准点导入在公域平台上直播 , 一气呵成 。
格力商品库足够大 , 董明珠一次直播 , 可选余地足够大 , 所以专业的她自己加上卖货助理或者专业卖货网红做搭档就能撑起整个场 。
吴晓波老师自己除了写书 , 不生产其他实物商品 , 于是干脆组局带一堆的厂家一块玩 , 提前把厂家私域流量导入到公域直播间 , 结合大量的准点1元抢购名品来集聚和拉长粉丝在线时长 , 这样排场的直播间一定能达到预期的效果 。分页标题

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上述派系的每一场成功直播带货的背后 , 网红跟厂家或品牌方都是在线协同的 , 否则一大堆的订单一定是发不出货的 。
通常只关注GMV分佣的网红会选择各种平台的“客”模式 , 比如辛巴给小康黑龙江直播带货265万条订单的这一场 , 就是在快手小店挂淘宝客商品分销链接 , 这样任何售后问题 , 完全是品牌方在自身店铺里解决 , 辛巴团队播完就撤 , 非常轻量化 。

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讲到这里 , 那265万条订单得有一个给力的ERP来处理 , 而且背后是30多个厂家做一件代发 。
我们小亚通作为最合适的一个ERP工具 , 帮助小康龙江解决了这265万条订单的分单、发货以及部分售后问题 , 大大提升了他们的服务效率 , 同时大大降低了他们的业务操作出错率 。
这就是产业互联网的协同效率的体现!
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【直播|小亚通CEO专栏|直播成电商新宠,你最应该搞懂的这5种带货形态】小亚通CEO专栏|产业互联网到底是什么?