中国食品工业杂志|河南一女子用韵达寄身份证，7天未到，客服：以后尽量别用韵达

【中国食品工业杂志|河南一女子用韵达寄身份证，7天未到，客服：以后尽量别用韵达】
随着网购市场的火爆也带动了快递行业的发展，现如今的快递公司也是越来越多，但是很多快递公司的服务却是差强人意。
今日一段韵达公司客服的录音在网上引起热议，该公司的客服在回答客户的问题的时候竟然建议客户以后寄快递的时候避免使用韵达。事情的起因到底是怎么回事，客服又为什么会说出这样的话来。

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事情的起因是陈女士用韵达快递寄了身份证，但是快递都已经寄出七天了还是没到达目的地。陈女士觉得很奇怪，以往寄快递三天左右就到了，这次怎么会这么慢。
于是陈女士打电话给了客服，客服客气的回答会帮忙崔件的，但是经过多次的协商和投诉快递还是没有到达自己的手里。无奈之下陈女士自己来到了快递点把自己的快递找回，同时陈女士发现这个快递点堆积的快递竟高达上万件了，快递都快堆成山了。

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陈女士还了解到这个快递点的快递员有好几个都辞职了，有的快递已经留置半个月没有送出去。陈女士再次拨打了韵达客服的电话，将自己遇到的情况和客服如实的陈述了。客服的回答真是让人惊掉了下巴，建议陈女士以后尽量避免使用韵达快递，同时也会处罚这个快递点的。

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这段录音也引发了网友的热议，很多网友都表示韵达快递比较慢，同时还不愿意送件，每次都是自己去快递点取，之后就不再用韵达快递了。也有不少网友表示如果是想寄送贵重东西，或者是急用的东西还是使用顺丰快递靠谱。

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为什么大家会如此的信赖顺丰快递，还是因为顺丰快递运送的速度确实快，而且一定会尽可能的送到客户的手上，所以大家才会如此的信任顺丰快递。韵达快递和其他的快递速度不如顺丰的原因还是因为人少，以前就有人做过调查，同样的快递点顺丰快递的人员配备比其他快递多出3到4人左右，同时顺丰快递的平均工资还比其他快递高出不少。

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韵达快递人员的辞职还是因为钱少活太累，有的快递还被曝出罚款太重，一天挣得钱还不够罚款的。针对这次韵达快递的事件你怎么看呢，欢迎评论区留言。
来源：老六谈社会，更多内容请关注原创作者
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