“陪跑”微信十年的米聊官宣停服时间表即时通讯工具领域再减一员经济观察网记者钱玉娟1月19日

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经济观察网采访人员钱玉娟1月19日下午，小米米聊团队向用户发出公告称，将于2月19日停止服务。
在公告中，米聊团队虽为“停服给大家造成的不便”深表歉意，但对于未来并未多言。但互联网分析师杨世界发现了一件有意思的事，米聊才过了十岁生日仅一个多月时间，而今年恰逢微信十周年， 19日刚巧是微信2021年公开课进行时，但这两个即时通讯工具的命运却甚是迥异：如今微信的月活用户超12亿，而米聊却要黯然离场。
【“陪跑”微信十年的米聊官宣停服时间表即时通讯工具领域再减一员】一位从米聊转至微信的用户无奈地表示， “大家都用微信了，改变不了他们，只能改变我自己了” 。言语中虽有无奈，但他指出了一个不容忽视的现实，米聊虽然较微信诞生要早，但作为即时通讯工具，其产品在后期并没有“激发起让人沟通的欲望” ，即使迭代也无法留住像他这样的老用户。
看到米聊将要停服的消息，一位小米前员工认为， “米聊多次转型没有找到方向。 ”在他看来，尽管米聊拥有几百万的论坛粉丝，但从小米的业务发展和战略重点来看，不可能在即时通讯领域里投入太多资源。
“对于小米的战略方向来说，米聊已经丧失了它存在的意义。 ”杨世界对于米聊离场并不意外。
先发优势
从互联网到移动互联网，综观“国产”系聊天软件，无线互联广告有限公司CEO翟思认为，都是C2C（copytoChina），模仿国外的kikmessager、talkbox ，再演变而生。
经济观察网采访人员从公开资料获悉，米聊也不例外，模仿自国外同类产品，经由小米公司设计并于2010年12月开发推出。
米聊最初定位于跨平台、跨运营商的手机端短信工具，是一款免费的即时通讯工具，只要用户的手机能上网，就可以通过其进行免费的对讲功能。除了支持语音，米聊也线后支持图片、视频、文字、红包、广播、视频电话、远程协助、屏幕共享等多种功能。
就在米聊第一版本发布之初，小米集团创始人雷军还曾预言到， “如果腾讯进入这个领域，米聊成功的概率就会大大降低。 ”
在翟思看来，聊天软件的应用场景十分明确，基础功能需求“既明了又有限” ，也正因如此，使得做即时通讯工具软件的门槛变低。他认为，较早在即时通讯领域出现的米聊，原本可以靠差异化优势和更新迭代建立起护城河，却在资源拼杀阶段暴露了弱势。
杨世界也深有同感。由于米聊诞生之时，小米也在发力手机等业务线，导致无法聚焦米聊这块业务， “即使后续（小米）跟其他手机厂商或应用商合作，通过补贴对米聊进行推广，但其市场进展变得缓慢。 ”
遭遇微信奇袭
尽管米聊早些起跑，还是被“后来者”微信甩在了身后。
雷军在米聊面市之初的预言竟一语成谶。彼时，他并不知晓，腾讯副总裁张小龙早已带领团队孵化了数月，在米聊推出一个月后，微信诞生。
需要提及的是，腾讯直接利用其庞大的QQ用户群与微信进行了互通。在杨世界看来，因同属腾讯这一根系下， “微信受益于QQ关系链和通讯录相关的强关系链的加持” ，当然，除了资源补给，微信自身在产品体验上也“赛”过了米聊。
除了即时通讯的相关功能， “微信支付的这一驱动，让微信一下子发展起来了。 ”杨世界认为，在产品向心力方面，微信的用户粘性更强，它的内容生态、小程序等各个生态节点都在发展， “这让大众对于微信的依赖度越来越强” 。
作为同一时期诞生的即时通讯工具类产品，米聊和微信在产品设计和功能体验上，经常会被拿来对比。
上述不愿具名的米聊用户就曾把两款产品加以比较，在他看来，米聊靠其升级的一些功能也吸引了不少用户，像上一次较大的更新动作发生在2019年，当时PC4.0Windows/Mac版上线，其也实现了全平台支持。
但使用体验却难以比肩微信。像在他与同事和朋友建立的米聊群组中，时常用以沟通、传输文件，总会出现卡顿、传输错误等，他觉得“米聊在产品体验上远没有先发优势。 ”
翟思也举例，过去米聊几块钱就可以内置一台手机，但自从微信起来后，腾讯可以将旗下的即时通讯类软件打包内置，虽然比米聊会贵一些，但这一动作直接影响到米聊的内置渠道。

“陪跑”微信十年的米聊官宣停服时间表 即时通讯工具领域再减一员

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