离职了，公司要求交出客户资料，否则不发工资，这样合理吗？

老蒋是一家外贸公司工作多年的业务员，因为年底和领导发生了一些矛盾冲突，一气之下他直接提出了离职申请。
本来以为离职会顺顺利利进行，没想到领导在办理交接手续时要求老蒋交出手头所有的客户资料，若不同意就不给发工资。
这让他更加恼火，觉得公司的做法非常过分，于是他跑来找我这个多年的HR请教，遇到这样的情况该怎么办？
对此，我提了个人的三点意见，仅供他参考。
一、给离职员工正常发工资是企业应尽的义务
从老蒋公司的做法来看，他们希望其离职前交出手头客户资源，否则就不发工资，这显然是一种对员工威胁的态度。
当然，明眼人都知道，公司想要的只是老蒋手头的客户资源。
可是从劳动法的角度来看，公司要扣留离职员工正常的工资是不合理的。这和交接顺利不顺利没有必然的联系。
一旦真的不发公司，老蒋可以拿着相关的证据去劳动仲裁，并且大概率是可以得到仲裁庭的支持。
因为工资是由双方劳动合同建立劳动关系来决定的，而不是单位自己的某些意志。
记得两年前，我也遇到过一个劳动纠纷的案子，当时身边有个认识的人也属于离职前被单位克扣了几个月的工资。
后来到了仲裁后，直接一裁终局，企业都没有上诉的机会。
这说明国家法律对于劳动者的保护是非常明确的，一码事归一码事。

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二、离职员工不交出客户资料是不合理的
既然不发工资是单位方的过错，那是否意味着老蒋这件事都没有任何问题呢？
【离职了，公司要求交出客户资料，否则不发工资，这样合理吗？】我觉得也不是，对于公司要求其上交客户资料的要求，老蒋应该配合好。
一方面，上述要求是属于企业拥有管辖权的事情，换言之，只要企业规章制度明确有离职流程这样的规定，老蒋都得遵守。
另一方面，老蒋若不愿意配合，上交客户资料，企业是有权去进行法律诉讼，要求完成交接工作甚至赔偿给企业带来的业务损失。
这两点的分析，我们可以很明确地看到，完成离职交接和按规定发放工资是相互独立的两件事。用人单位不能把两者混淆在一块，员工个人也不能占了工资的理，就不履行办理离职交接的义务。
我也给老蒋谈到了几年前我碰到过的一个案子，当时我在一家客户企业做管理咨询，正好他们一个销售的离职员工拿走了公司许多业务资料，去了竞争对手处。
公司直接发送了函件给那位离职员工，要求其交接业务资料，可员工并不理睬，之后公司通过法律途径维护了自身利益，员工也只有回头配合。
老蒋听到以后，才信服这个道理。

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三、为什么客户资源在离职前要交接给公司
其实许多人都不太理解一个道理：为什么客户资源是需要在离职前交接给公司的呢？这些客户不是我个人开发的吗？
诚然，我也相信许多客户是员工在职期间个人开发出来的。但是我们不能忘记一点，你在开发客户的时候，身后是有公司作为背书，才帮助你达成了这些客户的购买意愿。
试想，若今天是你一个人创业，去营销那些客户，又有多少人是会给你买单呢？
不把这个逻辑思考清晰，可能遇到离职的当下，就很难接受公司这样的要求。
从另一个角度来看，一个真正有能力的业务员，客户资源是企业无法带走的，为什么这么说呢？
因为有些客户粘性较高的，他们是认人而不是认企业，即使今天你把资源都上交给了公司，公司其他的业务员也难以接盘下来做业务，最终还是会回归到你的名下。
所以若自己非常不愿意完成客户交接的手续，也得深入思考下这个问题：我是否真的对自己充满信心？

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