直播|新上海人李佳琦的首个春节：去年100天没直播除夕夜直播到最后一刻( 二 ) 2月11日晚11时56分

疫情开始前，每年春节李佳琦都会回湖南老家，或带着家人出门旅游。今年除夕夜和年初三、年初六都要在直播中度过，剩下的四个休息日，让这位忙碌了一整年的年轻人感叹， “要在家休息，陪家人朋友。 ”
很多人不曾注意到，去年一整年，李佳琦有100多天没有做惯常的直播。 “我们团队去了很多地方，云南宁蒗、福建下党乡，还有湖南的希望小学，做了很多让我们自己觉得很有意义的事情。 ”翻翻过去一年与“李佳琦”有关的新闻， “扶贫助农”多次出现。据美ONE方面的统计，去年李佳琦直播间累计公益带货的扶贫产品总额超过2亿元。无论是与康辉、朱广权等央视名嘴一同直播带货，还是到现场助力脱贫攻坚，在李佳琦看来，经历刚刚过去的特殊的一年，让他更加感受到，直播带货除了卖产品，还有陪伴与爱的传递。

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【直播|新上海人李佳琦的首个春节：去年100天没直播除夕夜直播到最后一刻】助农产品以往经常存在利润偏低、价值被低估、物流售后跟不上等问题，他也在过去一年的直播中不断思考，如何提升助农产品的价值。 “我们的选品团队很严格，也很专业，今天卖的产品，很可能提前几个月甚至半年就启动策划、试用、商量价格。 ”此外，店铺的运营能力能否承受直播间的流量，产品好但供货能力不足怎么办，店铺运营的专业度不到位，都是暂时无法登上直播间的原因。
“我们要做的第一步是先帮农产品进行合规调整，如果一件零食包装上有一个字是不适合露出，或者措辞有问题的，我们都会直言不讳地请品牌方调整，甚至更换包装。 ”李佳琦说，提到扶贫产品，大家总觉得“做公益嘛，播了就行” ，但经过过去一年的摸索，他却发现，即便可能会“得罪人” ，也不能着急卖尚不成熟的产品。
“这不仅关乎‘李佳琦’的口碑，也关乎当地的口碑和形象。 ”带火了诸多国货后，李佳琦越发觉得，只有质量过关，助农产品、国货产品才能拥有越来越大的市场，实现可持续发展。

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一场直播背后，仅直播间现场，就有多达30余人共同协力
推动行业理念和标准革新
除夕夜的直播长达8小时，而在前一天的小年夜，包括李佳琦在内，工作人员就已经彩排了一整晚。镜头前每一个流程、每一个规则介绍环节都经过提前串场，确保观众们看到的直播自然而顺畅。
不少人对“在李佳琦的直播团队工作”充满好奇，被问及身处其中最重要的一项“资质”时，已经是“资深成员”的吴军脱口而出回答：专业和责任。在他看来，无论是“双11”“618”等“重大战役” ，还是平时日复一日的直播，专业和责任，永远是直播行业专业精神最重要的体现之一。
这一点，吴军在李佳琦身上学到了不少。 “选品的时候，部分商家的优惠措施一开始比较敷衍，可能只简单送个赠品，但佳琦会很直接地告诉品牌，这样不行。 ”面对日益激烈的电商直播行业，即便是头部直播团队，仍需要反复思考，自己的核心竞争力究竟是什么。
“佳琦经常会反问客户，这个产品拿在手上， ‘我’肯定要告诉消费者，为什么要买，为什么要在李佳琦这里买……如果过不了自己这一关，那就要‘再谈一下’ 。 ”

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选品始终是直播最重要的准备环节
吴军说， “再谈一下” ，是李佳琦对同事，尤其是招商部门同事说得最多的话之一。而除了“砍价” ，在日渐产业化的直播行业，想要做得长久，还要看得远。
春节前夕，李佳琦已经和直播团队所有同事再次重温了行业相关法律法规，其中也包括了广告法。 “现在直播间的关注度越来越高，我们说出去的每一个字、每一句话都可能被放大。 ”引人入胜的直播肯定无法照本宣科地念脚本，如何平衡直播的趣味性与合规度，只能从根本上加强学习。于是，公司请来专业人士，为所有与直播相关的员工授课。什么东西不能推荐，什么措辞不能出现在直播中，大家心里都开始有了“底线意识” 。
另一门李佳琦看重的“功课” ，是产品资质的审核。 “相关产品的备案资质，我们都会把复印件在直播里做展示……就像你们采访人员写稿子一样，一定要亲眼看到才能写进新闻里。 ”他举了一个自己最熟悉的例子——美白产品，以往提到美白精华，只要有提亮效果，商家就想在产品上体现“美白淡斑”四个字。 “但是我们不会这么说，因为只有具备美白特证资质的精华，才可以用‘美白淡斑’形容，否则只能说‘可以提亮肤色’ 。 ”

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