杭州的李女士反映 , 2月13号 , 4岁多的女儿在游乐场玩的时候 , 从一个充气游乐设施上摔了下来 。
01
孩子玩耍时摔下来
外公听到声音马上冲过去
李女士:“就是有一个淘气堡的游乐设施是充气的 , 玩了没有多久 , 我家宝宝就从这个上面摔下来了 , 然后外公当时也坐在边上 , 看到了急忙跑过去 , 把我宝宝抱起来 。 (当时高度有多高?)有一米五到一米六的样子 , 非常高 , 整个人直接摔下来的 , 我爸爸跟我说 , 他是听到非常响的一声 , 然后她摔下来的 , 这个地面是水泥地 。 ”
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游乐场位于杭州天城路上的衣之家城市奥莱广场 。 从父亲那得知消息后 , 李女士跟丈夫赶了过去 , 带孩子去了浙大儿院 , 她说初步检查没有大碍 , 但后期还要观察 。
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孩子怎么会从设施摔下来呢?
【我们|孩子从一米多高处摔到水泥地上,家长吓坏了】李女士去查了监控 。
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李女士:“宝宝在玩的时候 , 旁边是没有任何管理员的 , 几个孩子的蹦跳的时候 , 这个充气的床肯定是会有波动的 , 就看到宝宝这么翻下来了 , 我是觉得他们这个管理是没有到位的 , 包括他们外围的这个防护措施是没有的 。 ”
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杭州棒棒糖主题乐园负责人 王东:“她那个小孩在这上面跳跳跳 , 骑到上面来了 , 不是说别人推她 , 她是自己掉下来的 , 因为我们是这个上面有顾客须知的 。 首先是让监护人看着点儿 , 我们只负责小孩子进去不要打架 。 (她说昨天出事的时候 , 我们的管理人员是不在的)在现场的 , 监控上面也是在的 , 他昨天不是穿着衣服在这儿的 , 因为她的监护人是在那个地方坐着玩手机了 。 ”
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李女士:“这个监控当中我们也能看到 , 孩子是27秒掉下来 , 我爸28秒就冲出去 , 如果我爸真的是在看手机 , 我想他反应也不会有这么快 。 ”
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02
家长追究游乐场责任
后期商场会增加“防摔垫”
游乐场的负责人表示 , 之前没出现过类似的情况 , 场地上午有两名管理人员 , 下午有三到四名 , 家长可以免费进入场地 , 所以还是要监护人多留意 。 李女士说 , 当天孩子摔下来之后 , 自己到了现场 , 游乐场工作人员的应对很不及时 。
李女士:“就是非常冷漠的态度 , 所以我们当时也是很气愤的 , 要去医院的时候 , 他们游乐场也是说人手不够 , 然后也没有陪同 , 是我们自己送宝宝去医院的 。 ”
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杭州棒棒糖主题乐园负责人 王东:“她来的时候都是很好的 , 刚才也说过这个事情了 , 一说监护人这个事情大爷就开始急了 , 就开始怼我两下 , 后期两家就开始吵起来了 。 ”
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李女士说 , 父亲当时没有动手 , 是因为觉得工作人员不作为才有些生气 。
杭州棒棒糖主题乐园负责人 王东:“我们会承担我们自己的责任 , 只要该承担的责任我们承担 , 不是我们的责任我们是要跟他们家长协商的 , 后期的话商场会配合我们 , 在这里做个防摔垫的 。 ”
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来源:1818黄金眼
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