女子开锁后门却推不开，吓出一身冷汗，物业：你们是特殊群体：女子开锁后门却推不开

原标题：女子开锁后门却推不开，吓出一身冷汗，物业：你们是特殊群体
现在的小区都是物业在管理，业主们交了物业费，小区里都会安装摄像头，每个单元门还有门禁，保安也会不定期巡逻，为的就是保护业主们的人身和财产安全。可是郑州的刘女士（化名）所住的小区却不太安全，很多业主家里都出现被门锁被撬的情况，刘女士前几天的遭遇更是让她吓出一身冷汗。

文章图片
刘女士前几天回家，拿着钥匙开门，锁开了但是门就是推不开，感觉里面有人在顶着门，不让她进门，刘女士慌了神，也不敢进屋了，赶快跑到邻居家躲避，后来又叫来了保安，跟着保安回了家，一进门，她就看到大门里面有个脚印，看来之前的预测是对的，屋里真进了贼，用脚顶着门。这件事给刘女士留下了阴影，现在她觉得住在家里也不安全了。

文章图片
除了刘女士家里进过贼，这个小区的其他业主也都遇到过类似的情况，很多门锁都被撬坏了。为什么会出现这种情况呢？业主们表示，这个小区已经交房两年了，可是门禁卡一直都不能正常使用，单元门谁都可以进，小区大门也是一直敞开的，这样就有很多外人进来。

文章图片
业主们反映，小区除了门禁卡无法使用，监控摄像头也很少，都不管用，电瓶都丢过几次，电表也被人砸过。业主们都是忧心忡忡，这些情况跟物业反映过很多次，都没有得到妥善的解决，所以大家找到媒体曝光此事。

文章图片
【女子开锁后门却推不开，吓出一身冷汗，物业：你们是特殊群体】采访人员跟随着小区业主来到了物业处，业主们表示物业费一分没少交，为啥还会出现这种问题呢？物业负责人表示，小区的摄像头覆盖区域是符合标准的。居民家里之所以能进小偷，可能是小偷从外面配了万能钥匙，然后进入居民家实施盗窃，这种事情没办法杜绝。没办法杜绝小偷配钥匙，那总可以让门禁卡正常使用吧？

文章图片
物业负责人这时候强调起小区的性质来，原来这个小区是公租房小区，这引起了业主们的不满，公租房小区怎么了，物业费都正常交，物业负责人提这个是什么意思？负责人解释说，公租房的居民是比较特殊的群体，老弱病残孕都有，业主们不赞同，哪个小区没有老弱病残孕呢？

文章图片
物业负责人解释门禁卡没有启用的原因是，这个小区有不少残疾人，要坐轮椅，门禁卡使用后，坐轮椅的人不好开门。可是坐轮椅的人毕竟是少数，不能因为这个原因就不让门禁卡正常使用吧，更何况每栋楼都有楼长，这种情况可以找楼长，邻居也都能帮忙。负责人表示只要大部门业主同意，门禁卡可以立刻启用。

文章图片
另外业主们提出给屋子里安装呼叫电话的事情为何还没落实，物业负责人表示是业主自己没来领，目前只有三分之一的业主领了，只要有二分之一的业主领就可以安装，业主们表示会回去让大家都来领。针对监控摄像头太少的问题，负责人表示会加装， 3月份的时候就可以正常使用，另外会多加派保安巡逻，保证业主们的安全。没多久业主们反应小区的门可以正常关了。

文章图片
小编想说的是，业主们既然交了物业费，物业就该服务到位，不要给自己找借口，之前没有解决的问题，采访人员一来就解决了，不还是因为之前没有重视吗？什么残疾人无法使用门禁卡，都是借口。小区的居民的人身安全是第一位的，希望物业以后能够提高工作效率，积极给业主们解决各种问题。