三星手机|三星手机销量冰火两重天：蝉联8年全球第一，却在中国难以翻身日前

日前，第三方市场调研机构CINNOResearch发布《2020年中国市场智能手机销量排行》，可以看到，华为依然强势领跑全年手机销量榜，苹果排名第五，而一向有着“全球智能手机霸主”之称的三星，在该榜单中排名第八。

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值得一提的是，三星虽然在中国市场不受宠，但在全球市场却大受欢迎。
IDC发布的2020年全球手机市场数据显示，三星所占市场份额达到20.6% ，以2.67亿部的智能手机出货量位列榜首，而截至2020年，三星已经蝉联8年全球第一。

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由此可见，三星在中国市场以及全球市场的销量表现，可谓是销量冰火两重天。
不过，三星始终没有放弃中国市场，随着5G时代的来临，以及华为被制裁导致的销量下滑，三星开始重点发力中国市场。

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在2021年1月，三星在中国市场推出了新一代旗舰机——三星S21系列。
其中，三星S21的国行版起售价仅4999元，比上一代S20国行版便宜2000元。
良好的设计+出色的外观，让S21系列赢得不少用户欢迎，有外媒报道， 1月29日-2月8日期间，三星S21系销量较三星S20同期提升30% 。

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但即便如此，产业分析师认为，三星S21能够通过降价获得部分原有的粉丝，但在中国市场依然翻身无望。笔者认为，原因主要有三点：
其一：三星没有建立起护城河
三星手机所搭载的OneUI系统，同样是高度定制化的安卓系统，三星手机所搭载的骁龙/猎户座处理器，性能表现也不及iPhone ，因此三星并没有向苹果那样，有A系列处理器和iOS系统作为护城河。

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而且，最重要的是，三星的OneUI虽然设计漂亮，流畅度也不错，但本土化却远远不够，甚至经常犯低级错误。
例如， 2020年5月23日，尚未更新的系统，因没有考虑到中国闰四月的问题，部分用户的三星手机锁屏APP崩溃，手机无法启动。
其二：三星品牌口碑崩塌，难以挽回
2012年三星“字库门”过后， 2016年，三星又爆发“电池门” ，三星Note7在全球范围内发生爆炸事件，这其中也包括中国市场。

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Note7爆炸事件发生后，三星在全球紧急召回250万台问题机型，但唯独没有中国市场。
对此，三星给出的解释为“中国市场的三星Note7 ，所采用的电池与国行版不同” ，但中国市场也的确发生了电池爆炸事件。

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三星的区别对待，让中国消费者对三星彻底失望，三星多年来经营的良好形象，在瞬间轰然倒塌。
尽管在国家质检总局约谈后，三星召回了中国大陆市场的Note7 ，并承诺全额退款，但三星的口碑早已无法挽回。
直到今天，国内仍然有很多消费者拒绝三星产品，更支持国产品牌。

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其三：中国市场竞争激烈，三星优势不足
IDC数据显示，在2020年中国智能手机市场，华为、小米、OPPO、vivo所占市场份额已经超过85% ，再加上苹果，留给其他手机品牌的市场仅剩3.45% ，且这一生存空间还在不断缩小。

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中国智能手机市场竞争的激烈程度可想而知，尽管2021年受华为销量下滑影响，国内手机市场将迎来巨变，但要知道，小米、OPPO、vivo等品牌，一直虎视眈眈，近期正在加速5G手机市场，以及线上/线下渠道的布局。

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在这样的背景下，三星在中国智能手机市场的赢面并不大，毕竟三星虽然开始下调国行版手机的价格，但对比小米、OV等国产手机品牌，优势并不明显，例如在4999价位段，用户还有华为Mate40系、小米11、vivoX60等产品可选。
因此，综合来看三星想要在中国市场恢复到巅峰时期，基本没有可能。
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