开了7年，才发现当初买的“新车”有维修记录！销售：特价车嘛前段时间贵州遵义的罗先生偶

前段时间
贵州遵义的罗先生偶然发现
自己开了七年的车
居然在购买之前就进行过维修
而且不止维修了一处
这让他感到相当郁闷

文章图片
2013年10月
罗先生在遵义君本汽车贸易有限公司
购买了一辆东风本田CRV
总价188800元
平时用车罗先生非常爱惜
七年来车基本上没有出过大问题
前段时间他想把这辆车卖了换一辆新车
就在这个过程中发现了问题
罗宇浩：通过二手车市场的来评估价格，他们来了之后就检测到，我这个车在我还没有上牌照以前，就换过机盖，左保险杠和右翼喷过漆打过蜡、抛过光。
自己当时明明买的是新车
买车前怎么会有维修记录呢
罗先生找到了遵义市君本汽车贸易有限公司

文章图片
罗宇浩：换机盖和前保险杠侧装，他们也认了，就说是赔一万块钱给我作为赔偿，我没答应。隔了一个星期他们又打电话，说答应拿两万块钱的现金，再送一万块钱的终身质保，我也没有答应。

文章图片
罗先生说商家同意赔钱
可一想到自己开了七年的车
竟然是维修车
自己还一直被蒙在鼓里
想起来就生气
罗宇浩：骗一个算一个，这个就不怎么道德。我们普通老百姓买个车，要辛苦好多年，你4s店就采取欺骗的手段来欺骗我们，我心里面肯定不舒服。
随后采访人员与罗先生一起
来到了遵义市君本汽车贸易有限公司
负责处理此事的吴经理告诉采访人员
接到罗先生反映的情况后
公司高度重视并第一时间进行了调查
东风本田遵义君本特约销售服务店副总经理吴果：当时，该车在销售前曾作为展车在展厅摆放，有较多的客户查看实车，导致车的右后面漆有划痕损伤，为保障该车在销售时外观完整，该车在销售前准备时有复原喷漆的处理。为了保证质量效果，在处理期间按照最高的标准进行处理，在系统上也有拆装的一个项目，是因为喷漆处理，所以就有抛光项目。针对以上项目，当时销售顾问张骥和销售经理孟汉云均表示，以上车辆作为展车且有售前复原情况是均告知客户的，并且以上的复原信息在全国厂家系统，以及我们说的很多APP都可以查得到，不存在欺瞒行为。
采访人员：销售人员当时卖车给你时候，告知你这个问题吗？
罗宇浩：没有。

文章图片
吴经理告诉采访人员这辆车在卖给罗先生时
【开了7年，才发现当初买的“新车”有维修记录！销售：特价车嘛】肯定是告知过车辆情况的
因为当时的购车协议上
写明了是“特价车型”

文章图片
东风本田遵义君本特约销售服务店副总经理吴果：我们额外赠送了皮座椅、全车贴膜、地毯等等。因为这台车是一台特殊车辆、特价车辆，我们就赠送了的总价一万八千元的东西。
不过对于“特价车”的这一说法
罗先生则认为
这只是商家促销的一种手段而已

文章图片
罗宇浩：车价十八万八千八，是双方协商了，我才买这个车，我买车肯定要买新车。
吴经理说在此之前
他们和罗先生已经协商过两次
但双方给出的解决方案差距太大

文章图片
东风本田遵义君本特约销售服务店副总经理吴果：客户用了七年的车，对我们的车辆也是非常的满意，也提出来想在我们公司再更换一台车，但是客户提出来的条件是非常的巨大，要我们赔三十二万九千八，也就是我们这辆新车的售价，这个是属于天价赔偿。客户如果说要置换URV ，想要我们这台新款的URV ，我们是给予两万块钱的一个补偿。对于客户来说，也是一个很大的关怀。

文章图片
吴经理表示如果双方无法协商
他们建议罗先生走法律途径解决问题
而罗先生也表示
接下来会再与对方协商解决
如果还是解决不了问题
他会考虑走法律途径