京西两区809个政务服务事项试行“跨区通办”
【京西两区809个政务服务事项试行“跨区通办”】原标题:京西两区809个政务服务事项试行“跨区通办”
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3月3日 , 石景山区和门头沟区政务服务管理局签订了《政务服务“跨区通办”结对共建协议》 , 共同确定首批809个政务服务事项跨区通办 , 企业、群众可以在两区任一政务服务中心实现无差别、就近办事 。
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石景山和门头沟同处京西地区 , 在产业连通互补、就业教育医疗等社会事业发展方面关系密切 。 石景山区政务服务管理局局长孙明磊介绍 , “跨区通办”服务以实现“无差别受理”和“就近一次办成”为目标 , 能够进一步优化营商和政务服务环境 , 解决企业群众就近办事的痛点和堵点 。
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本次“跨区通办”两区明确了809个服务事项 , 对服务标准、业务流程、服务规范进行了统一 , 同时制定了《“跨区通办”窗口工作制度》 , 明确双方工作职责、工作制度和工作纪律等内容 。 为了更好的方便办事人员和企业 , 两区分别在各自的政务服务中心设立“跨区通办”服务窗口 , 综合窗口服务人员将通过5G在线视频交互 , 实现“跨区通办”事项咨询、受理、出件全程贯通 。 除此以外 , 两区还共同搭建了“跨区通办”受理平台 , 实现办理事项材料实时传输、在线审核和办理结果等全流程闭环 。
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门头沟区政务服务管理局局长阎丽春介绍 , 接下来两区将在“跨区通办”试点基础上 , 利用区块链和人工智能等技术推进平台的智能化和便捷化 , 实现更多部门事项全城通办、跨区通办 , 满足广大企业群众就近办事 。
责任编辑:武晓东SN241
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