8、再次確認班機 ， 此做法稱為： (A)Reservation (B)Reconfirmation (C)Confirmation (D)Bookin 19 未滿歲的嬰兒 ， 其機票的訂位況（STATUS） ， 應註記的代號為何？ (A) OK (B)RQ (C)SA (D)NS 99年導遊實務(一)航空票務 37 帶團人員在機場應隨時注意ETD是指： (A)班機預定起飛時間(B)班機預定到達時間(C)班機延誤時間(D)班機提前到達時間,機票.CITY CODE.航權.CRS.IATA,99年導遊實務（一）航空票務 57 在機票用語中 ， Sublo Ticket代表何意？ (A)空位搭乘(B)訂位搭乘(C)頭 。

【领队|领队导游实务一总整理】9、等艙位搭乘(D)商務艙位搭乘 58 放置大提琴之機位 ， 在機票的客姓名應註記下何者英文代碼？ (A)DEPA (B)DEPU (C)EXST (D)CBBG 59 航空公司因特定班機當天無法轉機時 ， 所提供之食宿券稱為： (A)STPC (B)FHPC (C)SOPC (D)RHPC 60 機票程為TPEHKGBKKSINTPE ， 其程種為何？ (A)CT (B)OW (C)RT (D)WT,城市代號【City Code,為統一規範航空訂位與票務的運作 ， 國際航空協會將世界上只要有定期班機航之城 市都訂定三個英文字母之城市代號（City Code） ， 並且一以大寫的英文字母表示之 。
如：台為TAIPEI 。

10、 ， 其City Code 為TPE 香港為HONG KONG ， 其City Code 為HKG 東京為TOKYO ， 其City Code 為TYO,機場代號【Airport Code,當一個城市有個以上的機場時 ， 除城市本身有City Code 外 ， 每一個機場亦有其個 別的機場代號（Airport Code） ， 以分辨其起飛或的機場 。
東京TOKYO 之City Code 為TYO但有個機場 ，成田機場Narita Airport ， 其Code 為NRT 羽田機場Haneda Airport ， 其Code 為HND 。
台北松山國內機場 ， 代號為TSA 。
台北中正國際機場 ， 代號為CKS,九大航權,九大航權,國外 。

11、旅遊安全警示,灰色 提醒注意,黃色 特別注意旅遊安全並檢討應否前往,橙色 高度小心避免非必要旅行,紅色 不宜前往,外交部領事事務局,急救常識,97領隊實務(一)急救常識 29 當客倒或休克時且無呼吸困難及未喪失意之情況下 ， 應讓客採取何種姿勢為宜？ (A)半坐臥 (B)平躺、頭肩部墊高 (C)平躺、下肢抬高 (D)平躺 31 急救時遇意清醒但口腔內有分物出的傷患 ， 應將傷患置於那一種姿勢為宜？ (A)平躺姿勢 (B)半坐臥姿勢 (C)側臥姿勢 (D)平躺、腳抬高姿勢 98領隊實務(一)急救常識 73 關於中風之急救作法的敘述 ， 下何者錯誤？ (A)患者意清醒時給予平躺 ， 頭肩部微墊高(B)有分物出 ， 使 。

12、患者頭側一邊 (C)鬆解衣物並保暖(D)可即給予飲水並協助其飲用 74 途中發生禍 ， 導致客頭部外傷血但意清楚 ， 為防止病情化 ， 宜採用下何種姿勢最佳？ (A)甦姿勢(B)平躺(C)平躺但頭肩部墊高(D)半坐臥,疾病.外傷急救.急救姿勢.CPR.中毒,99年導遊實務（一）急救常識 49 下何者是經由飛沫感染之疾病？ (A)傷寒(B)B型肝炎(C)登革熱(D)結核病 50 如團員發生人事、面色蒼白、皮膚濕等倒的況時 ， 下何種處置方式是正確的？ (A)讓患者平躺 ， 抬高頭部(B)讓患者平躺 ， 抬高胸部 (C)讓患者平躺 ， 抬高腳部(D)讓患者平躺 ， 抬高手部 53 下何者是急救包紮的目的？ (A)減低感染(B)保 。

13、濕(C)局部加壓 ， 幫助止血(D)矯正某一部位之畸形 56 中毒急救的最主要目的為何？ (A)設法維持生命(B)設法沖淡毒物(C)設法消除毒物(D)設法稀釋毒物,國際禮儀,97領隊實務(一)國際禮儀 68 團體於停的市區用餐時 ， 基於整團財物安全及對司機的人道（對司機用餐而言）原則 ， 下何種作法較恰當？ (A)抵達餐廳 ， 隨意邊停靠 ， 司機與團體共餐 (B)團員下後 ， 司機自去 ， 其用餐自負責 (C)等客用完餐上後 ， 再給司機當於程中食用 (D)抵達餐廳時 ， 交當給司機 ， 再讓司機去 ， 於上用餐 69 食用西餐時 ， 水杯應放置在下何處？ (A)左上方 (B)左下方 (C)右上方 (D)右下方 99導遊實務(一)國際禮儀 73 有關走時的儀 ， 下敘述何者正確？ (A)右為尊 ， 左為卑(B)左為尊 ， 右為卑 (C)三人並時 ， 中間位為尊(D)多人同時 ， 依前後順序 ， 最前面為尊,食.衣.住.行.育.樂 。

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