我觉得管理中做到“以理服人 ， 以德服人”很重要 。
因为“理”能使人信服 ， “德”能感化人 。
总之 ， XX年度工作在全体职工共同努力下已圆满完成 ， 但今后的工作还任重道远 ， 我们有信心、有决心把工作干好 ， 把领导交办的事情完成 ， 随时接受领导与用路人的指导检查 ， 最终让领导放心 ， 使用路人满意 。
下一 。

12、年度 ， 我们将继续踏实工作 ， 努力完成上级支部交给的工作任务 。
并计划如下1、认真贯彻落实局、处工作精神 ， 确保完成全年的收费、治超工作 。
2、坚持“以人为本 ， 以车为本”的管理理念 ， 坚持以“为用路人提供优质服务”为工作中心 ， 总结经验 ， 加强管理 。
为完成XX年收费任务而努力 。
3、加强收费人员业务学习 ， 为完成各项工作提供基础保障 。
4、做好安全综合检查 ， 排除安全隐患 ， 及时与有关部门协调解决存在的问题 ， 确保安全畅通 。
5、举办文体活动 ， 丰富职工业余生活 。
6、保持站容站貌整洁 ， 为用路人创造舒心的通行环境 ， 同时加强文明服务 ， 提供热情周到的服务 。
7、进一步增强员工的集体主义感、工作的积极性和主动性 ， 从规范管理和思想教育、开展活动多方面下功夫 ， 激发职工的工作热情 ， 形成敬业奉献的团队 。
8、完成领导交办的其他工作 。
5 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0318/0021714790.html

标题：2021|2021高速公路站长年个人年终工作总结( 三 )