3、对育龄群众服务态度明显改善 ， 我科每天平均接待育龄群众五六十人次 ， 工作较为繁琐 ， 大家都严格执行查对制度 ， 包括育龄群众的信息、抽血注意事项等 ， 耐心解释育龄群众的各类报告单 ， 严把分析前质量控制关 ， 保证检验结果的准确性 。
4、科室服务水平不断提高 ， 一切工作以检验质量为核心 ， 避免差错事故的发生,坚持要求我科人员具有高度的服务意识 ， 全力搞好以育龄群众为中心的服务工作 。
针对群众提出的热点 。

23、难点问题 ， 结合科室实际情况认真加以研究和解决 ， 赢得了育龄群众的信赖 ， 2xx年内无技术服务事故发生 。
二、存在的问题1、科室人员结构不尽合理 ， 科学分工难以实现 。
2、个别仪器设备落后 ， 影响实验结果的准确性和及时性 。
3、成员进修机会较少 ， 业务素质有待提高 。
2xx年我们将努力改进 ， 取长补短 ， 始终将“一切群众为中心”作为我们工作的核心和动力 ， 以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务 。
2xx年工作计划1、继续完善各项规章制度 ， 按照服务中心要求 ， 做好各项工作 。
2、争取中心领导的理解和支持 ， 引进1名本科以上专业人员 ， 即弥补科内人员结构不合理状况 ， 又为新中心成立储备人才 ， 达到合理分工,科学发展 。
3、2xx年全县将开展免费孕前优生健康检查工作 ， 在原有检验项目基础上将开展rh血型检查、肾功能检测(肌酐)、甲状腺功能检测(促甲状腺素)、风疹病毒igg抗体测定、巨细胞病毒igg抗体测定、弓形体igg抗体测定 ， 化验室加强学习 ， 确保检验项目顺利开展 。
在条件许可的情况下 ， 争取购置全自动生化分析仪、化学发光免疫分析仪、洗板机、排枪、小型离心机、真空采血管、医用冰箱等 。
4、努力完成服务中心制定的业务指标 ， 做好科室间的沟通工作 。
9 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0321/0021738748.html

标题：2021|2021实验室化验员个人年终工作总结( 五 )