按关键词阅读: 2021 工作总结 医院 年终 思想 个人
在具体工作中 , 我坚持贯彻落实“首要标准” , 自觉运用科学发展观的价值理念为指导 , 从医疗工作需要出发 , 主动吸收书本和别人经验 , 激发工作的原创力、生命力 , 在实践中积极探求医疗工作的客观规律 , 充分发挥主观能动性 , 着力创新手段和方法 , 切实树立开放、科学的管 。
7、理思维 , 拓展工作视野 , 提升工作水平 。
加强自我改造 , 自我完善 , 努力提高综合素质 。
充分发挥主观能动性 。
目前对我而言 , 最大的问题是要加强业务知识的学习 , 以及是网络和信息知识的学习掌握 , 一定要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识 , 自觉、刻苦地钻研业务 , 夯实基础 , 灵活运用合理的方法和措施 。
热爱本职工作 , 干一行爱一行 , 虚心好学 , 遇到问题多看多问多想 , 多向周围的同志请教 。
无论在何时何地都要老老实实做人 , 认认真真工作 , 为医疗工作事业做出自己应有的贡献 。
总结人:张志强___年八月二十八日第三篇:医院个人思想年终工作总结过去一年 , 是我院高举___理论和“___”重要思想伟大旗帜 , 认真学习贯彻十六届__中全会精神 。
8、 , 解放思想 , 开拓进取的一年 。
在这一年里 , 我院得到了各级领导和社会各界人士的大力帮助和支持 , 在全院职工的努力拼搏下 , 医院各项工作取得了长足的进展 , 获得了社会效益与经济效益的双丰收 。
现就我在__年里的思想工作情况总结如下:so100一、履行本职工作情况(一)以创建“群众满意医院”为契机 , 着力加强全院职工的服务意识 , 品牌意识 。
今年__月份 , 省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位 , 开展创建“群众满意医院”活动 , 该项活动对于提高服务质量 , 树立医院形象 , 促进医院发展是一个非常好的举措 。
为了扎实有效地开展这项活动 , 推动医院各项工作___阶 , 我们主要在以下四个方面下功夫:一是在提高医疗质量上下功夫 , 努力提高医疗质量意 。
9、识 , 形成“质量兴院”的良好风气 。
建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理___ , 完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制 , 实施了一系列保证医疗质量的措施和方法 。
业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房 , 有关职能科室每周下病房 , 查医疗质量制度落实情况 。
活动开展以来 , 医疗质量明显提高 , 全年未发生一起医疗事故 。
医院业务量也有较快的增长 , 今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21% 。
二是在改进医疗服务上下功夫 , 为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位 , 医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓 , 为病人提供最温馨的“人性化服务” , 展开了换位思考 , 把自己置身于病人 。
10、的角度 , 从病人的思维出发 , 提倡医患零距离接触 , 推出了40多项便民利民措施 , 将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程 。
同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会 , 广泛了解病友及家属的要求和意见 , 自觉接受社会监督 , 医院聘请了10名义务监督员 , 并在醒目位置设立投诉箱、意见箱 , 公布投诉电话 , 本着“闻过则喜”的态度 , 虚心接受 , 只要要求可行 , 意见合情 , 医院就全力解决 , 认真整改 , 直至病人和家属满意 。
三是在控制医疗费用上下功夫 , 使患者以最低的费用享受到最优质的服务 , 今年我们将一百多个价格高 , 有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架 , 同时对所有药品实行了竟价采购 , 有效地降低了药品成本 , 降低了药品价格 , 平均 。
11、降价幅度达到40% , 据不完全统计 , 医院让利群众达160多万元 。
同时要求各科室坚持合理检 查、合理用药、合理治疗 , 提倡成本低、效果好的“朴素治疗” , 纠正滥开检 查、开大处方的行为 , 为此制定了以常用药物为主的基本用药目录 , 在用药结构和用药范围上 , 对临床用药进行指导和控制 , 建立临床用药三线三级管理制度 , 严格控制进口、贵重药品的使用 , 使药品在医院总收入比例由__年的62%降到50%以下 , 有效控制了药品费用的不合理增长 。
为了规范医院的收费行为 , 成立了医院内部审计科 , 对医院各科室收费进行不定期的专项审计 , 对超标准收费、分解项目收费的 , 除费用退回患者外 , 给当事人予以经济处罚 , 并实行了医院收费电脑管理及住院病 。
来源:(未知)
【学习资料】网址:/a/2021/0323/0021758561.html
标题:2021|2021年医院个人思想年终工作总结(二)( 二 )