我们只要做好自己的本职就足够了 。
可是必要时 ， 可以拿客户现用的产品与我们的套餐相比 ， 突出我们产品的优势 。
毕竟电话营销时间有限 ， 有些信息 ， 尽管客户貌似已经接受 ， 但未必很好地了解 ， 那些亮点也未必能一一记祝我们这样做个横向比较的话 ， 就可以给他们留下更深刻的印象了 。
其次 ， 开好头 ， 注意细节 。
开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前3秒钟要说的话 ， 也就是要说的第一句话 。
这可以说是客户对电话销售人员的第一印象 。
虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人 ， 但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价!优秀的开场白要达到的三个效 。

7、果一、吸引客户注意力;
二、建立融洽关系;
三、与自己所销售的产品建立起关联 。
从上一周开始 ， 我一直自以为是 ， 只是单纯的之中把自己的产品和服务推销出去 ， 完成了第三点的要求 。
却忽视了第一、二点的重要性 。
因此效果并不好 。
在周三我接到的新目标客户的名单时 ， 我立刻意识到了压力 。
因为这些客户月平均花费是介乎4到6元之间 ， 现在向他们推介的套餐每月最低消费要66元 ， 其实是很有难度的 。
即便办套餐即可免费赠送手机 。
可是如果是4元消费段的客户就意味着每个月至少多花费了2元 ， 这对于他们来说也是个不小的负担 。
因此 ， 如何打动他们 ， 让他们有耐心听完我的介绍 ， 并成功吸引他们过来营业厅是一个很有挑战性的工作 。
我开始还是照着之前的模 。

8、式 ， 效果一点都出不来 ， 每个人的反应都是“考虑” ， 极少是表现出有兴趣的 。
这不禁让我倍受重挫 。
好在后来听莺姐示范了几次后 ， 我就有了一点体会了 。
打通电话之后 ， 首先作自我介绍 ， 然后寻找合适的对象来推介 。
看到这里 ， 可能你会有点困惑 。
对象不就是电话号码的用户吗还用寻找其实 ， 这里是有一定道理的 。
因为我们的上班时间恰好也是上班族不在家的时间 ， 所以在家的一般是小孩或是老人 ， 他们的传达的效果一般都不好 ， 所以我要伺机找到最合适的推介对象 。
尽量寻找机主、中学生还有家庭主妇 ， 否则可以尽量在机主在家的时间再打过去 。
定位好推介对象之后 ， 就要把吸引客户的元素放在前头 ， 调动客户的注意力 ， 让他们有耐心听下去 。
建立融洽关系 ， 似乎在 。

【毕业|毕业实习周记范文word版】9、短短的电话营销中不可能轻易建立 。
这个想法其实大错特错 。
建立融洽的关系 ， 就是要尊重客户 ， 多为客户着想 。
而这个要做得好的话 ， 就要先在通电话之前先了解客户的需要 ， 对症下药 ， 摆出套餐与他的实际使用的结合点 。
亮点突出 ， 自然能俘获客户的心 。
不可忽视的是通话的过程中要注意自己的肢体语言 。
商务礼仪很重要的一课电话礼仪 ， 其要点是通电话时同样要姿势优雅 ， 举止文明 ， 否则懒散的情绪就会通过你的声音传递到对方的耳朵里去 。
这样对方就会觉得自己得不到尊重 ， 营销的效果就好不起来 。
所以我一直严格要求自己要面带微笑 ， 挺直腰板 ， 保持愉快的心情与客户通话 ， 让他感受到电信的“用户至上 ， 用心服务”的服务理念 。
毕业实习虽然时间不长 ， 但是这段宝贵的经验可以使我受用一生 。
3 。

来源：(未知)

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标题：毕业|毕业实习周记范文word版( 二 )