5、按市局要求推广运用xx地税税务人员文明服务规范 。
（1）活动内容：按市局要求规范税务人员文明服务标准 ， 为促进全系统税务服务水平提升提供基础性的保障 。
（2）长效机制的建立：形成学礼仪重礼仪 ， 服务形象规范统一的文明服务机制 。
（3）工作要求 。
各地方税务分局、稽查局 ， 局内各机构：按推广工作要求组织培训 ， 并针对各基层服务岗位的特点进行推广应用 。
6、办税服务厅的“办税服务标兵”评比活动 。
（1） 。

7、活动内容：开展办税服务厅的“办税服务标兵”评比活动 。
（2）长效机制的建立：建立以“办税服务标兵”评比为载体的办税服务厅纳税服务工作质效评比管理工作机制 。
（3）工作要求 。
人教股制定办税服务厅“办税服务标兵”评比活动具体方案 ， 明确服务之星评选标准和方法 ， 制定办税服务厅服务工作质效评比管理长效管理制度 。
各分局根据具体活动方案每月开展办税服务标兵评比活动 。
（二）采取十项服务措施 ， 及时满足纳税人服务诉求 。
1、开展“我为纳税服务献一策”活动 。
（1）活动内容：发挥全局干部职工的智慧 ， 结合纳税人需求和满意度调查有关工作 ， 结合“项目建设年”、“服务企业年”工作部署 ， 对我局如何开展纳税服务 ， 满足纳税人合理合法需求 。

8、 ， 帮助企业共度难关、转危为机等工作提出意见和建议 。
（2）工作要求：5月 ， 征管股组织开展“我为纳税服务献一策”活动；6月 ， 县局对该活动进行评选并对优秀献计献策进行评奖 ， 推送到市局参加评比 。
2、建立向党委政府报告制度 。
（1）活动内容：围绕“发挥地税机关职能作用 ， 千方百计帮助企业摆脱困境”、“税收如何助力地方经济”等主题 ， 以及在“项目建设年”、“服务企业年”工作中了解和掌握企业发展情况、存在问题及对策 ， 向党委政府提供调研报告和对策建议 ， 为政府决策提供参考依据 。
（2）工作要求 。
办公室：组织开展向党委政府报告工作 。
组织开展税收政策实施与经济协调发展的分析研究 ， 结合税收政策的调整、组织税收收入的情况及地方 。

9、经济发展的实际等 ， 向党委政府报送信息专报 ， 积极为助力我县经济突围出谋划策 。
各单位要加强对地方税收助力经济发展 ， 帮助企业脱困等主题的调研 ， 及时收集、分析、上报在开展工作中掌握的问题 ， 解决的对策以及有效的工作经验 。
3、建立领导定点联系重点企业制度 ， 开展“行万里路 ， 访百家企”活动 。
（1）活动内容：建立各级领导与重点企业之间的联系制度 ， 切实掌握企业发展动态 ， 存在的主要困难和问题 ， 及时协调解决建设发展过程中存在的涉税问题 。
（2）工作要求 。
征管股、计财股、信息管理中心：按市局下发到我局所管辖的重点企业项目或企业 ， 拟定县局领导定点联系重点企业 ， 做好建设项目的数据、资料及时补充、更新工作 ， 要求对在我市开工的工 。

10、程项目落实管理责任 ， 建立统一管理台帐 ， 实行工作报告制 。
各地方税务局：3月25日前将县局领导定点联系本辖区范围内重点税源企业、年度内组织开展走访企业、召开座谈会计划报“纳税服务年”活动办公室 ， 并按计划开展活动 。
在4月3日前 ， 至少对2家企业进行走访 ， 以掀起税收宣传月活动的一个 。
各单位要对“项目建设年”百个重点建设项目、重点前期项目实行主管地税分局长和专人负责制 ， 采取提前介入、跟踪指导等进行全程服务 ， 纳税辅导 ， 及时协调解决建设过程中存在的涉税问题 。
月度终了后2个工作日内协同县局领导走访企业、召开座谈会情况及图片上报“纳税服务年”办公室 。
4、对招商引资项目开展“全程政策辅导”和“全程导办”前置服务 。
（ 。

11、1）活动内容：对重点招商、承接产业转移等项目主动送达政策、解读政策 ， 协调解决纳税人项目实施过程中的实际困难和问题 ， 专人全程对招商引资项目全程导办税务证照及行政审批事项 。
（2）工作要求 。
征管股：负责与县招商局等相关部门沟通联系 ， 了解我县招商引资、承接产业转移等项目动态 ， 并做好相关服务工作 。
税政股：协调各业务部门整理税收优惠政策、办事流程等相关资料向新办企业就税收优惠政策、涉税事项办理流程等相关问题进行点对点解答 ， 及时做好享受优惠政策企业的审批、报批工作 ， 提升服务水平 。

来源：(未知)

【学习资料】网址：/a/2021/0504/0022061777.html

标题：地税局|县地税局纳税服务年活动方案( 二 )