心理学|心理学：为什么你的人际交往能力弱，是因为你不懂“威尔德定律”！( 二 ) |科普|涨姿势|

肖静微笑着说：“因为我知道欣姐你不是一个随便冲人生气的人啊，你肯定是遇到了一些难过的事儿，一时没有控制好自己的情绪。 ”
肖静的贴心让王欣一下子敞开了心扉，她这才把自己的失恋倾吐了出来，肖静并不急着打断她的话，而是在一旁静静地听着。
最后，在肖静的专注倾听下，王欣的情绪渐渐地平稳下来，整个人一扫之前的阴霾，重新振作了起来。
这件事之后，人事部的同事对肖静的印象越来越好，尤其是王欣，人前人后总是夸肖静温柔体贴，善于沟通。久而久之，肖静就成为了人事部的解语花，最后也顺其自然地被众人推上了人事总监的宝座。
试问，如果一开始肖静就跟其他人一样，拘泥在自己的看法内，在背后说同事王欣的不是，那她还能在职场平步青云吗？
总之，沟通是听与说的艺术，在这个过程中，我们不能总是按照自己所认为的去说，因为这样做会歪曲他人的意思，从而让我们一再错失领悟对方真实心声的机会。很多时候，只有俯身倾听，我们才能避免盲目地给别人下定义，我们才能得到一个明晰的、充满善意和感激的回答。

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