品牌符号要像诸葛亮那样会用修辞!
历史上的符号战争 , 商场如战场 , 从战争中获得经验和知识 。
战争中 , 擂鼓代表进攻 , 鸣锣代表收兵 , 就是典型的军事符号 , 军旗、军号、信号弹等等都是战争符号 。 兵精粮足 , 士饱马腾是赢得战争的必要条件 , 然而战争中正确地、智慧地利用符号 , 也是战争取得胜利的重要因素 。 品牌的竞争 , 可以从历史上的战争中吸取一些经验 , 得到一些智慧 , 得到一些启发 , 或者可以达到以史为鉴的目的 。
空城计——诸葛亮的“符号策略”
第一个要讲的就是空城计 。
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司马懿兵临城下 , 诸葛亮敞开城门 , 在城楼上弹着琴迎接敌人 , 生性多疑的司马懿恐中埋伏而退兵 , 诸葛亮躲过了一劫 。 诸葛亮退敌的不是武器和军队 , 而是符号 。 诸葛亮的符号不是激烈的口号 , 不是雷动的战鼓 , 也不是摇动的旗帜 , 而是那把古琴传出的符号 , 这个符号就是“司马懿 , 我城门大开 , 量你也不敢进来” 。 诸葛亮制造的这个符号是虚假的 , 文本是经过修饰的 , 司马懿接收和解读了这个文本 , 符号起到了威慑和欺骗的作用 。
诸葛亮给司马懿设置了一个符号障碍 , 让司马懿去解读 , 解读过程中产生符号效果 , 如果没有这个障碍 , 诸葛亮就会输得很惨 。 空城计就是品牌策略 , 古琴就是品牌工具啊 , 给我们的启发就是 , 我们的广告语、包装设计、品牌设计等需要做修辞 , 去设置障碍 , 让消费者去解读 , 在解读过程中产生符号作用力 。 当然这个符号障碍的设置需要用心和用智慧了 , 那些直白的、粗俗的广告 , 粗糙的设计不会让消费者产生兴趣的 , 不会去解读 , 也就产生不了价值 。
比如我们前面讲的“看新闻还得用搜狐”、“大屏手机就是小米”、“送礼就送脑白金”等 , 符号没有修辞 , 没有设置障碍 , 不会引起消费者去解读 。
诸葛亮的符号不是激烈的口号 , 不是雷动的战鼓 , 而是一把古琴 , 这把古琴产生了巨大的符号作用 , 说明我们做广告不是要夸张、要搞怪 , 也不取决于要多大的投入 , 而是要用对符号 。
这同时给我们另外一个启发 , 诸葛亮的符号只有传达给生性多疑的司马懿才能产生意义 , 如果城下来的是一有勇无谋的猛将 , 必将活捉诸葛亮 。 同时符号只有在“空城”的特定条件下才能产生意义 , 如果诸葛亮身处开阔的平原 , “伏兵”的符号也是无法产生意义的 。 可见符号的意义取决于特定场合和对象 , 品牌符号的传递一定要准确 。 关于品牌符号的准确性 , 《符号战略》前面讲了很多理论 , 和案例 , 大家可以翻阅一下 , 体会一下 。
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【品牌符号要像诸葛亮那样会用修辞!】这就是空城计给我们的启发 。 我们的品牌策略和品牌工具有诸葛亮那么高明吗?三国演义中还有草船借箭、借东风等等 , 都是使用了符号赢得了胜利 , 诸葛亮是个运用符号的高手 , 大家还可以去深入的学习一下 。
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