【 郝书锋|患者拨打12345市民热线表扬宁津县中医院医生郝书锋】
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6月18日,宁津县中医院接到了一份特殊的“12345”市民热线承办单,电话点名表扬内一科副主任郝书锋,感谢他精湛的的医术与专业的指导。
拨打这通表扬电话是居住在宁津县开泰社区的王先生,他的老伴儿近几年总觉得胃口不舒服,辗转多家医院经过检查和治疗以后,效果并不明显。今年3月份,在家人的陪伴下来到宁津县中医院内一科找到了副主任郝书锋。通过详细了解患者饮食情况和生活起居,郝书锋给出了合理的治疗方案。
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经过一段时间的调理和治疗,患者胃部不适的症状逐渐减轻。看到老伴儿身体状况一天天好转,王先生心里的一块石头,总算落地了。“我老伴儿平时有空腹喝牛奶的习惯,通过郝大夫的耐心解答,我才了解到这个病是日常习惯不规律造成的,老伴也没有心理负担了!”提起找医生咨询时的场景,王先生印象最深的就是郝书锋的耐心和仔细。
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基层医生要获得市民的信任,首先要有扎实的医疗技术,郝书锋多次到上级医院进修,医疗技术扎实,这也是他受到大家信赖最重要的基础。不仅如此,郝书锋对每一位患者都很有耐心,患者的医嘱总是说了又说,不仅跟患者本人说,还会尽可能让家属了解病人平时需要注意什么。
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