平台|全球最大咨询公司报告：27亿玩家，3000亿美元，游戏就是下一个超级平台( 二 ) 埃森哲|Roblox|市场|玩家|Discor

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毫无疑问，我们正在步入社交游戏的时代。如今的人们在主机、手机、PC等各种设备上玩游戏，有超过一半的玩家都表示他们玩过跨平台游戏，在新玩家中有这样经历的玩家比例（60%）要比在老玩家（50%）中高。
但同在什么设备上游玩一样重要的，是跟谁一起游玩。有84%的玩家都表示游戏帮助他们跟那些有共同爱好的人认识到一起，他们也会想要通过游戏来遇见新的人。这在疫情的时代背景下显得更加重要，有75%的玩家都说他们如今的社交活动大部分都发生在游戏平台上（比如作为游戏和社交平台Discord在近一段时间的飞速发展）。
总体来说，游戏毫无疑问在帮助玩家与朋友保持联系上扮演着重要角色。

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玩家们每周花在玩游戏上的时间平均达到16个小时，观看或参与游戏直播的时间平均为8个小时，还有6个小时用在与游戏论坛和社区的互动上。对于许多玩家来说，这并不是为了逃离真实世界，而是随着玩游戏和社交互动的界限逐渐模糊，两个世界正在逐渐合为一体。
在线游戏中，有84%的玩家都认为找到合适的非常重要；有76%的玩家认为通过过去的一年，在线游戏已经成为生活中重要的一部分；有73%的玩家认为在未来在线游戏还会继续在他们生活中扮演重要角色。

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随着游戏行业的发展，用户画像的改变和玩家对于社交互动的强需求，用户体验已经成为游戏公司们必须要集中的重点。游戏已经不再以产品为中心，而是一个“服务”产业，玩家们的体验将对他们选择游戏产生重大影响。
有66%的玩家都更倾向于选择有社交反馈的游戏，只有9%的玩家站在了不同意一边。

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在社交元素对于整个游戏体验的影响越来越大的趋势下，埃森哲认为游戏公司要加快把重心从系列IP/内容移到为玩家提供持续性内容服务的脚步。总的来说，游戏行业依然昂首阔步地前进着，随着更多样性的玩家的涌入，游戏公司面临的下一个挑战将会是如何创造出满足所有人的内容体验。
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