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商业银行|商业银行文明规范服务情况汇报材料( 二 )



按关键词阅读: 材料 规范 服务 文明 情况 汇报 商业银行


我行营销宣传小分队利用每周六休息时间深入乡镇、社区、各大市场 , 宣传和普及金融知识 , 营销金融产品 , 主动上门服务 , 不断提升我行的社会形象 。
四是支持地方,繁荣经济 。
今年来 , 我行秉承总行提出的“服务中小、服务社区、服务县域”的市场定位 , 结合县域经济特点 , 细化信贷支持措施 , 努力打造特色产品“葡萄贷” , 累计 。

7、投放贷款11900万元 , 支持xx县桑园葡萄酿酒有限公司、xx百花谷葡萄酒有限公司、xx沙城庄园葡萄酒有限公司、xx沙城家和酒业有限公司、xx马丁葡萄酿酒有限公司、xx龙腾葡萄酒有限公司等葡萄原酒生产企业 , 促进了县域葡萄企业的发展壮大;累计投放贷款1160万元 , 支持xx县玉祥养鸡专业合作社、xx县鸿达养猪有限公司、xx县小南辛堡山峰养殖场等养殖企业的发展壮大;
支持园区企业发展壮大 , 先后为鼎兴投资开发有限公司投放贷款2.3亿 , 为长飞优创光电线缆技术开发有限公司投放贷款500万元 。
同时 , 加强与担保商会的合作 , 组织召开了葡萄产业链客户座谈会、女企业家担保商会座谈会、幸福中秋银企联谊会等丰富多彩的银企活 。

8、动 , 增进与客户的沟通、了解客户的需求、听取客户的建议 。
先后为女企业家商会xx县大黄庄致富塑料厂、xx县大黄庄时锐金晶石厂等26家企业发放联保贷款3950万元 , 实现了业务合作模式的创新 , 有力地支持了小微企业的发展 。
企业服务模范单位评选活动的深入开展 , 促使我行在服务标准、服务环境、服务效率等方面都取得了明显的成效:一是全行员工增强了主人翁意识和敬业爱岗精神 , 把时刻为顾客提供满意服务变成广大员工的自觉行动 。
二是通过改善硬件环境 , 不仅提升了员工综合服务素质 , 而且为客户营造出舒适温馨的营业氛围 , 使全行的文明服务水平又提高到了一个新的层次 。
三是由于“幸福一日游”、“感恩客户日”“银企联谊会”等活动的深入开展 , 使商业银行的企业美誉度、客户忠诚度和社会知名度有了更加明显的提高 。
今后 , 我行还要不断强化文明优质服务建设和改进工作 , 不断提高服务质量 , 加大对中小企业及社区的贷款支持力度 , 推动我县经济更好更快发展 。
2015年商业银行文明规范服务情况汇报材料doc 。


稿源:(未知)

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标题:商业银行|商业银行文明规范服务情况汇报材料( 二 )


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