随车|小小千斤顶牵涉人车安危( 二 ) 【能源人都在看

崔东树告诉采访人员，与随车附带的千斤顶有关的质量问题，在责任界定上，是一大难题。此外，对于千斤顶这样的小配件，倘若出现质量问题，消费者投诉耗费精力，往往也就知难而退了。
曹广平表示，任何产品质量问题都不容忽视，即使千斤顶这样的小零件，也很容易影响一个汽车品牌的美誉度。
企业降成本不应忽视产品质量
采访人员了解到，对车用千斤顶的质量标准，国家标准有相关的规定。
《乘用车机械式千斤顶技术条件》（QC-T 585-2011）对机械式千斤顶的技术要求、试验方法和检验规则有详细规定和说明。
曹广平告诉采访人员，车用机械式千斤顶的质量涉及更换轮胎、车辆脱困等用途。在特殊场景下，更涉及到操作人员和车辆的安全。他说：“当前，很多汽车厂家没有将千斤顶的型式试验做全，尤其是载荷试验及耐久性、耐腐蚀等型式试验。偷工减料后，很多试验尚未通过便出厂了，造成了大量的售后问题。 ”
在这样的背景下，也就不难理解为什么很多消费者都形成了固有印象：随车千斤顶只是为了车辆出厂才配备的，质量不过关；很多消费者宁愿购车后再单独购买一支质量稍好的千斤顶，以备不时之需。
一位资深汽车售后服务人士向采访人员表示，他们一般都会告诉消费者，尽可能再买一支质量好的千斤顶，以免使用时造成不便。
曹广平告诉采访人员：“随着电动汽车的发展，一种创新性的技术方案正在形成。其基本原理是，让千斤顶与电机相连，利用电机的动力帮助车辆进行脱困。 ”
【随车|小小千斤顶牵涉人车安危】提及随车千斤顶的质量问题，崔东树认为，这与汽车企业降低成本的压力有关。随车千斤顶是汽车企业降低车辆成本的一个重要物件，整车企业在千斤顶材质选择等方面都容易采取降成本的办法。这样，其质量就很难保障。
“现在，汽车制造成本又在上涨，企业肯定会采取各种手段降低成本。 ”崔东树表示， “客观地讲，千斤顶采购标准在某些情况下降低了。不过，它属于随车工具，不那么受重视，消费者也很无奈。企业在降低成本的同时，不能忽视产品质量。 ”
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